udstyr:

Charter kabelmodem – Cisco Dpc3216

Netgear trådløs Router-AC1750 R6400

Toshiba NB505 Netbook

Dell Inspiron PC

charteret fyr installeret kablet, og der var et signal til modemet. Han tilsluttede den trådløse Netgear-router og tændte Toshiba Netbook. Computeren fandt netværket, og vi loggede ind. Computeren viste, at vi var forbundet til netværket, og NETGEAR Genie kom op. Men der var ingen internetforbindelse. Det gav det samme resultat, uanset om computeren var tilsluttet via Ethernet-kabel eller trådløst. Internettet fungerer fint, når det er tilsluttet direkte til Cisco-modemet. Efter gentagne forsøg på at få det i gang konkluderede cable guy, at den nye NETGEAR-router skal være defekt.

efter at kabel fyren forlod, prøvede jeg adskillige gange, hver gang jeg fulgte installationsmanualen, der fulgte med routeren. Hver gang produceret det samme resultat. Jeg ringede til en ven, der er meget mere vidende om computere end jeg er, og han nåede den samme konklusion – dårlig router.

Jeg gik ud og købte en ny router (samme NETGEAR-model) og gennemgik alle installationstrinnene som angivet i installationsvejledningen. Jeg fik det samme resultat. Jeg vedhæftede en NETGEAR dongle til min Dell PC. Donglen fungerer perfekt, men jeg får det samme resultat der. Jeg kunne oprette forbindelse til netværket, NETGEAR Genie kommer op på skærmen, men der er ingen internetadgang.

alle lysene på den trådløse Netgear-router, der skal tændes, lyser og er hvide. Min lille Toshiba netbook har rejst verden rundt og havde ingen problemer med at oprette forbindelse til snesevis af trådløse netværk på hoteller og lejligheder, så jeg er sikker på, at det ikke kan være et kompatibilitetsproblem med computeren.