Articles

Rozwiązany: komputer łączy się z routerem, ale nie ma połączenia z Internetem… – NETGEAR Communities

Sprzęt:

modem kablowy do karty – Cisco Dpc3216

NETGEAR Wireless Router – AC1750 R6400

Netbook Toshiba NB505

Dell Inspiron PC

gość czarterowy zainstalował kabel i był sygnał do modemu. Podłączył bezprzewodowy router NETGEAR i włączył netbooka Toshiba. Komputer znalazł Sieć i zalogowaliśmy się. Komputer pokazał, że jesteśmy podłączeni do sieci i pojawił się NETGEAR Genie. Ale nie było połączenia z Internetem. Wynik był taki sam, czy komputer był podłączony kablem Ethernet, czy bezprzewodowo. Internet działa dobrze, gdy jest podłączony bezpośrednio do modemu Cisco. Po wielokrotnych próbach uruchomienia, facet od kabli doszedł do wniosku, że nowy router NETGEAR musi być wadliwy.

Po wyjściu kabla próbowałem wiele razy, za każdym razem zgodnie z instrukcją instalacji dostarczoną z routerem. Za każdym razem uzyskiwał ten sam wynik. Zadzwoniłem do znajomego, który ma o wiele większą wiedzę na temat komputerów niż ja i doszedł do tego samego wniosku-zły router.

wyszedłem i kupiłem nowy router (ten sam model NETGEAR) i przeszedłem wszystkie kroki instalacji zgodnie z instrukcją instalacji. Mam ten sam wynik. Podłączyłem klucz sprzętowy NETGEAR do mojego komputera Dell. Klucz sprzętowy działa idealnie, ale uzyskuję tam ten sam wynik. Mógłbym połączyć się z siecią, NETGEAR Genie pojawia się na ekranie, ale nie ma dostępu do Internetu.

wszystkie światła na routerze bezprzewodowym NETGEAR, które powinny być zapalone, są zapalone i są białe. Mój mały netbook Toshiba podróżował po świecie i nie miał problemów z połączeniem się z dziesiątkami sieci bezprzewodowych w hotelach i apartamentach, więc jestem pewien, że nie może to być problem ze zgodnością z komputerem.