berendezések:

Charter kábel modem – Cisco DPC3216

NETGEAR vezeték nélküli Router-AC1750 R6400

Toshiba NB505 Netbook

Dell Inspiron PC

A Charter srác telepítette a kábelt, és volt egy jel a modemnek. Csatlakoztatta a NETGEAR vezeték nélküli routert, majd bekapcsolta a Toshiba netbookot. A számítógép megtalálta a hálózatot, és bejelentkeztünk. A számítógép megmutatta, hogy kapcsolatban vagyunk a hálózattal, és előkerült a NETGEAR Genie. De nem volt internetkapcsolat. Ugyanazt az eredményt hozta, függetlenül attól, hogy a számítógépet Ethernet kábellel vagy vezeték nélkül csatlakoztatták-e. Az Internet jól működik, ha közvetlenül csatlakozik a Cisco modemhez. Az ismételt próbálkozások után a kábel srác arra a következtetésre jutott, hogy az új NETGEAR útválasztónak hibásnak kell lennie.

miután a kábel srác elment, többször próbáltam, minden alkalommal, amikor az útválasztóhoz mellékelt telepítési útmutatót követtem. Minden alkalommal ugyanazt az eredményt hozta. Felhívtam egy barátot, aki sokkal jobban ismeri a számítógépeket, mint én, és ugyanazt a következtetést vonta le-rossz router.

kimentem és vettem egy új routert (ugyanaz a NETGEAR modell), és végigmentem az összes telepítési lépést a telepítési útmutatóban meghatározottak szerint. Ugyanazt az eredményt kaptam. Csatoltam egy NETGEAR dongle-t a Dell PC-hez. A dongle tökéletesen működik, de ott ugyanazt az eredményt kapom. Tudtam csatlakozni a hálózathoz, a NETGEAR Genie megjelenik a képernyőn, de nincs Internet-hozzáférés.

a NETGEAR vezeték nélküli útválasztó összes lámpája világít, fehér. A kis Toshiba netbookom bejárta a világot, és nem volt gondja, hogy több tucat vezeték nélküli hálózathoz csatlakozzon szállodákban és apartmanokban, így biztos vagyok benne, hogy ez nem lehet kompatibilitási probléma a számítógéppel.