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Benchmarks de budget B2B: combien devriez-vous dépenser?

En tant que marketeur B2B, il peut être difficile de savoir à quoi ressemble un budget  » réaliste « . Pour vous aider, nous avons examiné ce que les autres acteurs de la sphère B2B demandent – et obtiennent – ainsi que les tendances générales pour les budgets marketing B2B.

Bien sûr, vous savez que les effets spéciaux hollywoodiens et les acteurs vedettes ne sont pas au rendez-vous, mais vous savez également que vous avez besoin de plus de deux pièces pour vous frotter si vous voulez avoir un impact.

Le nombre magique

Les opinions varient quant à la part de vos revenus que vous devriez dépenser en marketing.

Selon le rapport de l’automne 2019 de Deloitte, les entreprises consacrent en moyenne 9,8 % de leurs revenus au marketing et 12 % de leur budget total.

Alors que l’enquête annuelle sur les dépenses du CMO 2019-2020 de Gartner place ce chiffre à la hausse, avec 10,5 % du chiffre d’affaires global allant au marketing.

Et ce chiffre change à nouveau lorsque vous comparez les industries.

Différents secteurs, différents budgets

Depuis 2017, les personnes travaillant dans l’Éducation, les Services aux Consommateurs, les Biens de consommation emballés ou le Transport dépensent généralement 11% ou plus du chiffre d’affaires de l’entreprise en marketing.

Rapport sur les faits saillants et les perspectives de Deloitte, Graphique de l'enquête CMO sur les dépenses de marketing en pourcentage des revenus de l'entreprise

Source: L’enquête CMO – Highlights and Insights Report 2017, Deloitte

Et lorsque nous examinons les budgets marketing en pourcentage du budget global d’une entreprise, ceux du secteur des Biens de consommation Conditionnés allouent près d’un quart du leur, tandis que les Services aux Consommateurs et les industries des Logiciels Technologiques / Biotechnologiques allouent 15%, et les Communications / Médias et les Mines / Construction mettent chacun 13%.

Rapport sur les faits saillants et les perspectives de Deloitte, Graphique de l'Enquête CMO Sur les Budgets Marketing Par industrie

Source: The CMO Survey – Highlights and Insights Report 2017, Deloitte

Qui obtient la plus grosse part du gâteau?

Nous savons que les budgets marketing diffèrent selon les industries, mais que se passe-t-il lorsque nous comparons le marketing B2B au marketing B2C?

Variation en pourcentage des budgets marketing

12 Derniers mois 12 prochains mois
Produit B2B 3,2% 7,1%
Services B2B 8,3% 10,1%
Produit B2C 4,5% 7.5%
Services B2C 11,9% 11,1%

Source: Enquête OCM Août 2019

En bref, les spécialistes du marketing B2B et B2C voient leurs budgets augmenter, mais B2C reçoit toujours plus, à la fois en pourcentage des revenus globaux et du budget.

En excluant les services B2C, les budgets marketing pour le B2B et le B2C augmentent globalement. Mais le marketing B2B reçoit toujours un pourcentage inférieur du budget global et un pourcentage de dépenses marketing moindre des revenus de l’entreprise.

Marketing budget as percent of firm budget

B2B Product 8.6%
B2B Services 8.7%
B2C Product 9.8%
B2C Services 15.6%

Source: CMO Survey August 2019

Marketing spending as percent of company revenues

B2B Product 10.3%
B2B Services 11.0%
B2C Product 15.5%
B2C Services 14.6%

Source: CMO Survey August 2019

Although B2B marketers have less share for their budget, both spend their funds in similar ways.

Passons au numérique

En ce qui concerne les dépenses médias les médias traditionnels se sont stabilisés ou ont chuté, tandis que les dépenses de marketing numérique augmentent – pas de vraies surprises là-bas.

Bien que le changement le plus important dans les dépenses numériques concerne les services B2C, le B2B n’est pas loin derrière, les dépenses numériques augmentant de plus de 11% dans l’ensemble.

Variation en pourcentage des dépenses de publicité traditionnelle par rapport aux dépenses de marketing numérique

Produits B2C

Traditionnel Numérique
Produit B2B 0.58% 11,43%
Services B2B -0,87% 11,06%
-2,34% 11,95%
Services B2C 3,38% 14,47%

Source: Enquête OCM Août 2019

Donc en résumé:

Le chiffre magique
9-10% du chiffre d’affaires de l’entreprise est le montant moyen alloué aux dépenses de marketing, bien qu’il varie selon l’industrie

Qui obtient la plus grosse part du gâteau?
Le B2B et le B2C voient leurs budgets augmenter et leurs dépenses de la même manière, mais le B2C obtient la plus grosse part du gâteau

Passons au numérique
Tout le monde se concentre davantage sur le numérique et, dans l’espace marketing B2B, les dépenses ont augmenté à plus de 11%

Sources:
Wall Street Journal
Rapport d’enquête sur les OCM de l’automne 2019 de Deloitte
Enquête annuelle sur les dépenses des OCM de Gartner 2019-2020
>Rapport sur les faits saillants et les perspectives de l’enquête de l’OCM 2017

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