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Benchmarks de Presupuesto B2B: ¿cuánto debería gastar?

Como Marketer B2B, puede ser difícil saber cómo se ve «realista» en un presupuesto. Para ayudar, hemos echado un vistazo a lo que otros en el ámbito B2B están pidiendo y obteniendo, así como a las tendencias generales para los presupuestos de marketing B2B.

Claro, sabes que los efectos especiales de Hollywood y los actores de primera categoría no están en las tarjetas, pero también sabes que necesitas más de dos monedas para frotar si vas a hacer un impacto.

El Número Mágico

las Opiniones varían en cuanto a la cantidad de sus ingresos debe gastar en marketing.

La Encuesta de CMO: Informe de otoño de 2019 de Deloitte encontró que las organizaciones gastan, en promedio, el 9,8% de sus ingresos en marketing y el 12% del presupuesto total de su empresa.

Mientras que la Encuesta Anual de Gastos de CMO 2019-2020 de Gartner pone esa cifra más alta, con un 10,5% de los ingresos totales destinados al marketing.

Y esta cifra cambia de nuevo cuando se comparan las industrias.

Diferentes industrias, diferentes presupuestos

Desde 2017, las personas que trabajan en Educación, Servicios al Consumidor, Bienes de Consumo Envasados o Transporte suelen gastar el 11% o más de los ingresos de la empresa en marketing.

Informe de puntos destacados y perspectivas de Deloitte, El gráfico de la Encuesta de CMO

Fuente: La Encuesta de CMO – Highlights and Insights Report 2017, Deloitte

Y cuando echamos un vistazo a los presupuestos de marketing como porcentajes del presupuesto general de una empresa, aquellos en el sector de Bienes Empaquetados de Consumo asignan casi una cuarta parte de los suyos, mientras que las industrias de Servicios al Consumidor y Software Tecnológico/Biotecnología asignan el 15%, y las Comunicaciones/Medios y la Minería/Construcción, cada una, asignan el 13%.

Informe de puntos destacados y Perspectivas de Deloitte, El gráfico de la Encuesta de CMO

Fuente: La Encuesta de CMO – Informe de puntos destacados e Información 2017, Deloitte

¿Quién obtiene la porción más grande de pastel?

Sabemos que los presupuestos de marketing difieren según las industrias, pero ¿qué sucede cuando comparamos el marketing B2B con el B2C?

el Porcentaje de cambio en los presupuestos de marketing

Últimos 12 Meses 12 Meses
Productos B2B 3.2% 7.1%
Servicios B2B 8.3% 10.1%
B2C Producto 4.5% 7.5%
Servicios B2C 11,9% 11,1%

Fuente: CMO Encuesta de agosto de 2019

En resumen, los marketers de B2B y B2C están viendo crecer sus presupuestos, pero B2C sigue recibiendo más, tanto en términos de porcentaje de ingresos generales como de presupuesto.

Excluyendo los servicios B2C, los presupuestos de marketing para B2B y B2C están creciendo en todos los ámbitos. Pero el marketing B2B todavía recibe un porcentaje más bajo del presupuesto general y un porcentaje de gasto en marketing menor de los ingresos de la empresa.

Marketing budget as percent of firm budget

B2B Product 8.6%
B2B Services 8.7%
B2C Product 9.8%
B2C Services 15.6%

Source: CMO Survey August 2019

Marketing spending as percent of company revenues

B2B Product 10.3%
B2B Services 11.0%
B2C Product 15.5%
B2C Services 14.6%

Source: CMO Survey August 2019

Although B2B marketers have less share for their budget, both spend their funds in similar ways.

Vamos a ser digitales

Cuando se trata de gasto en medios, los medios tradicionales se han estabilizado o disminuido, mientras que el gasto en marketing digital aumenta, sin sorpresas reales.

Aunque el mayor cambio en el gasto digital es para los servicios B2C, el B2B no se queda atrás con el gasto digital aumentando en más del 11% en general.

el Porcentaje de cambio en la publicidad tradicional vs la inversión en marketing digital

Tradicional Digital
Productos B2B 0.El 58% 11.43%
Servicios B2B -0.87% 11.06%
B2C Producto -2.34% 11.95%
Servicios B2C 3.38% el 14,47%

Fuente: CMO Encuesta de agosto de 2019

Así que en resumen:

El Número Mágico
9 a 10% de los ingresos de la empresa es el promedio de la cantidad asignada para el gasto de marketing, aunque varía según la industria

Que obtiene la mayor tajada del pastel?
Tanto B2B como B2C están viendo aumentar los presupuestos y el gasto de manera similar, pero B2C obtiene la porción más grande de pastel

Let’s get digital
Todos están cambiando el enfoque para gastar más en digital y, en el espacio de marketing B2B, el gasto ha aumentado a más del 11%

Fuentes:
Wall Street Journal
Informe de Encuesta de CMO de otoño de 2019 de Deloitte
Encuesta Anual de Gastos de CMO de Gartner 2019-2020
Informe de Puntos Destacados y Perspectivas de la Encuesta de CMO 2017

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