Fonte: ccl.org

Sim, há não-verbais, mas ser capaz de se expressar abertamente e criar empatia com outras pessoas é a base da liderança eficaz.

E qual é a parte mais importante da comunicação?ouvir.

lá em cima com empatia, a única maneira de as pessoas te seguirem é fazê-las sentir ouvidas.uma das minhas citações favoritas de Dale Carnegie de como ganhar amigos e influenciar as pessoas é: “fale com alguém sobre si mesmo e eles vão ouvir durante horas.”

isto é 100% verdade. Quanto mais você fizer contato visual real e mostrar interesse sincero na vida dos outros, mais pessoas serão magneticamente atraídas para você e apaixonadamente falam sobre suas vidas. Eles vão ficar inspirados, sentir-se ouvidos, e começar a conhecer, tipo, e confiar em ti.

alternativamente, quando você não mostra interesse, falta de contato visual, e finge não se importar com histórias pessoais que outras pessoas contam, eles vão automaticamente fechar, parar de compartilhar tanto, e se sentir auto-consciente sobre seus próprios interesses.A comunicação é a qualidade mais importante de ser um grande líder.integridade.”integridade é fazer a coisa certa, mesmo quando ninguém está assistindo.”

Fonte: quotefancy.sem integridade, sem sucesso real, se possível. Não podes esperar que os teus seguidores sejam honestos quando te falta integridade. Um líder honesto consegue quando se mantém fiel à sua palavra, vive pelos seus valores fundamentais, lidera pelo exemplo e segue em frente.a integridade é a pedra angular de todas as outras qualidades de liderança.

Há muitas coisas para procurar em pessoas com integridade, incluindo:desculpar-se por erros, realçar o trabalho dos seus empregados e desvalorizar as suas próprias contribuições, dar o benefício da dúvida, quando as circunstâncias não são claras, apreciar o tempo das pessoas.

para prestar contas, um líder eficaz precisa seguir o conselho de Arnold Glasow quando ele disse,

“um bom líder leva pouco mais do que sua parte da culpa e pouco menos do que sua parte do crédito.”

um líder forte é responsável pelos resultados da equipa, bons ou maus. Eles se responsabilizam e seus funcionários por suas ações, o que cria um senso de responsabilidade entre a equipe.eles dão crédito onde o crédito é devido, e assumem a responsabilidade por culpa quando necessário. Ser responsável e liderar pelo exemplo é uma das formas mais rápidas de um líder construir confiança com sua equipe.

empatia.um verdadeiro líder tem abertura suficiente para entender as motivações, esperanças, sonhos e problemas de seus seguidores para que eles possam forjar uma profunda conexão pessoal com eles.empatia é compreensão.

Fonte: verywellmind.com

a Empatia não é apenas ser uma pessoa agradável.é uma mentalidade que permite que os líderes: melhorem as suas tácticas de negociação; aumentem a criatividade; a compreensão de onde as pessoas vêm ajuda a facilitar um ambiente mais humano, onde os membros da equipa são mais produtivos e os líderes prosperam.por exemplo, se um empregado está consistentemente 15 minutos atrasado, bons líderes não vão imputar a culpa sobre eles imediatamente e líderes ainda melhores irão resolver as questões por que. Porque estão atrasados?talvez estejam a lidar com uma luta pessoal em casa, problemas de saúde ou problemas de carro. Os verdadeiros líderes são empáticos com as suas equipas e compreendem profundamente as suas motivações.afinal, o que é mais importante para a comunicação humana do que compreender os outros?humildade.quando se trata de liderança, pode ser tentador ficar enamorado com um novo título ou status.no entanto, os grandes estilos de liderança concentram-se na resolução de problemas e na dinâmica de equipa muito mais do que na auto-promoção. Um grande líder nunca será eficaz se estiver mais preocupado consigo próprio do que com o bem-estar da sua equipa. Como Thomas Merton disse, ” o orgulho torna-nos Artificiais e a humildade torna-nos reais.ser humilde e vulnerável com os membros da sua equipa tornará um líder muito mais relacionável e eficaz.

resiliência.

a verdadeira garra de um líder não é como eles atuam durante os bons tempos, mas como eles arregaçam suas mangas e produzem quando os tempos ficam difíceis.grandes líderes com atitudes positivas lideram pelo exemplo e mobilizam a sua equipa independentemente das circunstâncias. É esta positividade inerente que ajuda a reagir a situações com uma forma calma, recolhida e focada em soluções e não em problemas.resiliência é uma característica de liderança que vem com a experiência.visão.Jack Welch disse: “bons líderes de negócios criam uma visão, articulam a visão, possuem apaixonadamente a visão, e implacavelmente a levam à conclusão.além disso, John C. Maxwell afirmou: “As pessoas compram o líder antes de comprar a visão.”

a visão de uma empresa só vai tão longe quanto a influência de um líder sobre os outros. Um grande líder define claramente a direção organizacional e exerce forte determinação. A tomada de decisões é a chave para novas ideias, garantindo que os membros da equipe saibam o resultado final, e entendam os objetivos e a missão na frente deles.

Fonte: brainyquote.com

os Verdadeiros líderes inspirar lealdade, entusiasmo e compromisso, ajudar a lembrar a todos do big picture e desafiar as pessoas para superar-se.partilhar esta visão e obrigar os outros a agir é uma característica secreta de líderes bem sucedidos.influência.

alguns líderes acreditam que quando atingem um certo nível de status de liderança, o respeito será automaticamente dado a eles. Não é esse o caso.liderança e influência não são permutáveis e o respeito tem de ser conquistado, não é dado.

Aqui estão algumas coisas que os líderes podem fazer para aumentar a sua influência:

• estado Claramente o que eles querem
• Conectar-se com pessoas emocionalmente
• Fazer com que os outros se sintam importantes
• vulnerável e carismático
• Trabalho em direção comumente metas compartilhadas
• Pedir sugestões e entrada
• Construir real, relacionamentos duradouros
• Atuar profissionalmente em sites de mídia social como Facebook e LinkedIn
• auto-consciência

Positividade.os líderes inspiram sua equipe não com base em seus próprios objetivos ou resultados, mas em seu comportamento exibido, perspectiva de vida e atitude em qualquer situação.é frequentemente dito que os funcionários e relatórios diretos exibem o comportamento de seus gerentes – e os bons líderes precisam liderar pelo exemplo em todos os momentos, enquanto espelham como eles querem que sua equipe aja.

isto resume-se a positividade. Mesmo os locais de trabalho mais calmos podem ficar estressantes às vezes – é mais importante como os líderes reagem a este estresse com uma perspectiva positiva em vez de ficar agitado e colocar a culpa.

delegação.

uma transição difícil para muitos líderes está mudando de fazer para liderar.muitos líderes novos estão acostumados a fazer todo o trabalho por si mesmos e lutam para deixar os outros lidar com as responsabilidades por conta própria. Grandes líderes devem elevar sua equipe-eles devem ser mais essenciais e menos envolvidos.

Fonte: stakeholdermap.com

Isto requer líderes para moldar os pensamentos dos outros e ideias em direção a um objetivo comum. Eles dão a sua equipe tudo o que precisam para ser bem sucedidos e sair do caminho, não direcionando seu caminho, mas estabelecendo expectativas claras e explicando onde está a linha de chegada.não têm medo dos sucessos dos seus subordinados e não se sentem ameaçados por eles. Uma das mais importantes qualidades de liderança de boa liderança é delegar tarefas e elevar sua equipe. Através desta delegação e equipes de elevação brilham, como eles são capazes de contribuir da maneira mais significativa.confiança.

para ser um líder eficaz, você precisa arregaçar as mangas e assumir o comando. Isso inclui ser confiante o suficiente para liderar, sabendo que seus planos e visão são não só viáveis para a equipe, mas a melhor decisão possível.se você não tem confiança em um papel de liderança, as pessoas vão notar isso rapidamente. “Fá – lo até conseguires”, dizem sobre confiança-e isso é 100% verdade. Quanto mais acreditares em TI, mais serás capaz de gerir qualquer situação stressante.os verdadeiros líderes são aqueles que não falam apenas de problemas, mas que inventam as suas próprias soluções sem medo.FAQ de liderança.