Selgere har en noe dårlig rap, og det er derfor vi Bør Gjøre Noe For Å Gå Bort Fra Det Altfor ivrige-selger-Som-Prøver-Å-Presse-Deres-Agenda-Vedvarende Stereotypi.

våre kunder har endret seg, og de ønsker ikke å bli forstyrret med en uønsket salgstricks. Selv når de trenger våre produkter eller tjenester, vil de bli for irritert av en oppfattet mangel på ekte interesse for sine problemer og smertepunkter som mange selgere har en tendens til å gi av mens de desperat prøver å selge. Personlig salg Er en moderne tilnærming som bør være en del av hver selgers arsenal sammen med e-postoppsøking, telesalg, ulike kampanjer, annonser og PR.

Så, Hva Er Personlig Salg?

Personlig salg er en taktikk som utnytter en ansikt til ansikt eller en-til-en kontakt mellom en selger og en potensiell klient. Det kan være i form av et møte, e-post, telefonsamtale eller videochat, men denne direkte kommunikasjonen er ikke den eneste faktoren som gjør denne salgstilnærmingen personlig. I Stedet for å prøve å gjøre et salg for enhver pris, skifter selskaper som engasjerer seg i personlig salg til en problemløsende holdning og tar sikte på å hjelpe sine prospekter til å finne løsninger for deres smertepunkter. Naturligvis spiller deres produkter og tjenester en sentral rolle i ligningen, men det er en skreddersydd innsats for å forklare utsiktene hvordan de kan dra nytte av å bruke disse produktene og tjenestene. Så, vi kan si at personlig salg på en måte humaniserer salg ved å eliminere one-size-fits-all tilnærming. Med andre ord, en selger vet nøyaktig hvilke utfordringer og problemer hvert enkelt prospekt prøver å overvinne, og bygger hele fortellingen og tilbyr rundt å løse dem.

Hva Er Fordelene Med Personlig Salg?

det er åpenbart hvorfor nærmer potensielle kunder på en slik måte og forstå deres behov er et scenario som fungerer, men la oss utdype mer om fordelene med denne strategien.

• den lar deg komme i kontakt med potensielle kunder på et personlig nivå og avdekke ulike viktige detaljer om sin virksomhet som vil hjelpe deg å koble prikkene og skape en enestående tilbud.
• med personlig salg, vil du bygge en dypere forhold og lojalitet med potensielle kunder og bane vei mot å bli en leverandør for sine valg.
• teamet vil være i stand til å løse eventuelle innvendinger, bekymringer eller dilemmaer potensielle kunder kan ha, og eliminere dem.

generelt sett øker personlig salg betydelig sannsynligheten for å inngå en avtale. en personlig salgsprosess er imidlertid svært kompleks og krever mye planlegging og evaluering av potensielle kunder.

Hva Er Utfordringene Med Personlig Salg?

jeg kommer ikke til å lyve – personlig salg er ingen piknik! Først og Fremst bør Du vite at ikke alle potensielle kunder vil være villige til å si ja til et møte. Faktisk tror nesten 60% av dem at møter ikke gir mye verdi.

men selv de som er klare til å hoppe på en samtale eller møte med deg, bør ikke tas for gitt. Det er sant at de er veldig interessert i hva du har å tilby dem, men for å vinne dem over, må du forberede deg godt og levere en flott salgspresentasjon.

La oss ikke glemme at personlige møter medfører ekstra kostnader, for eksempel reiseutgifter. Men det som er enda dyrere er hele tiden at du og teamet ditt vil investere i forberedelsene til møtet.

det er derfor det er viktig å identifisere prospekter som er riktig passform for din bedrift og finne ut hvor høy sannsynligheten for å lukke avtalen er. Ellers vil du bare kaste bort tid og penger.

Personlig selger Tips og Triks

nå som vi har definert hva personlig selger er samt hva det er fordeler og utfordringer er, la oss diskutere noen handlings tips og triks som du kan bruke og gjøre din innsats verdt.

Kvalifiser Dine Potensielle Kunder

Før du bestemmer deg for å ta et fly For å møte et prospekt som ble enige om et møte og tilbringe et par dager med å jobbe med avtalen, må du sørge for å fokusere på utsiktene som mest sannsynlig vil konvertere til betalende kunder, så vel som de som har potensial til å bruke mer penger på løsningen din.

og selv om ikke hvert møte vil resultere i et salg, hva du kan gjøre er å svare på et par bly-kvalifisering spørsmål og vurdere hvordan hver prospektet stabler opp:

• hva er verdien av avtalen?
• Hvor stor er virksomheten du vil selge til?
• passer produktet eller tjenesten til målfirmaets behov, og vil det virkelig ha nytte av å bruke det?
• er det en mulighet for å sikre flere forretningsmuligheter gjennom å bygge et sterkt forhold til beslutningstakeren?
• Hva slags direkte kontakt er mest egnet for en bestemt DM? Hvis prospektet ditt er en ekstremt opptatt profesjonell, vil kanskje en telefonsamtale være et bedre alternativ.
• Vil du kunne legge til noen verdi i ditt forhold til prospektet ved å ha et møte? Med andre ord, ikke gjør det bare for det.

Forbered Deg Grundig

Dette er et viktig skritt i denne strategien fordi hvis du forventer å dukke opp i et møte uten å ha en veldig detaljert plan og uten å vite prospektet og deres virksomhet, vil du bare kaste bort både deres og din egen tid. Unødvendig å si, dette vil irritere dem og hindre deg fra potensielt å ha en annen mulighet med det prospektet. Finn ut alt du kan om prospektet ditt, ta notater mens du snakker med dem på telefonen, og analyser e-postene deres, da det vil hjelpe deg med å avdekke annen verdifull informasjon om dem som du vil kunne lage et skreddersydd tilbud. Aktiv lytting Er en av de viktigste ferdighetene til enhver stor selger. I stedet for å gjøre alle snakker og overbevise prospektet hvorfor produktet er kjempebra, stille spørsmål og la prospektet dele sine tanker og ideer. Med en så konstruktiv og vennlig tilnærming vil du vise at ditt endelige mål er å hjelpe dem å lykkes, og det er den beste måten å tjene sin lojalitet på.

Så spør mange spørsmål og vær oppmerksom på hva prospektet ditt sier.

Fokuser På Fordelene med Løsningen

Vi har snakket om dette flere ganger-ikke snakk om de tekniske spesifikasjonene og funksjonene til produktet eller tjenesten din, fordi potensielle kunder ikke er interessert i det. det de trenger å vite er hvordan akkurat det produktet eller tjenesten vil hjelpe dem med å overvinne sine problemer og forbedre sin virksomhet. denne taktikken krever at du forstår alle utfordringene i prospektet virksomhet og justere produktet eller tjenesten med dem gjennom fordeler.

Adressere Hver Eneste Innvending

Selv om du gjør alt etter boken og forbereder deg godt på møtet, ikke forvent At alt går jevnt hver gang. noen ganger trenger potensielle kunder mer tid til å finne ut hva som er i det for dem, og du må hjelpe dem.

trikset er å diskutere innvendingene og ikke unngå dem. Ikke vær redd for å nevne en bestemt veisperring eller selv spør prospektet noe langs linjene av:

«har du noen bekymringer knyttet til vårt produkt eller tjeneste?»

» Er det noe som hindrer deg i å kjøpe?»

» tror du at dette produktet / tjenesten kan bidra til din suksess og hvordan?»

» jeg er under inntrykk av at noe bekymrer deg, og det ville være flott hvis du vil dele tankene dine med meg slik at vi kan finne ut av ting.»

Følg opp

etter at salget er fullført, sørg for å komme i kontakt med din nye kunde og spør dem hvordan deres onboarding prosessen går, samt hvor fornøyd de er med løsningen din. ikke forsøm dette trinnet, da det vil sikre kundetilfredshet og potensiell utvidelse eller oppgradering av kontrakten din.