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品質保証(QA)とは何ですか? プロセス、メソッド、例

品質保証を学ぶ前に、理解してみましょう-

品質とは何ですか?

品質は定義するのが非常に難しく、単に「使用または目的に適しています。”それはすべての機能性、デザイン、信頼性、耐久性、&製品の価格に関する顧客のニーズと期待を満たすことについてです。

保証とは何ですか?

保証は、自信を与える製品やサービスに関する肯定的な宣言に過ぎません。 それは製品やサービスの確実性であり、それはうまくいくでしょう。 これは、製品が期待や要件に従って問題なく動作することを保証します。

ソフトウェアテストにおける品質保証

ソフトウェアテストにおける品質保証は、組織によって顧客に提供されるソフトウェア製品 品質保証は、ソフトウェア開発プロセスを改善し、ソフトウェア製品に定義された品質基準に従って効率的かつ効果的にすることに焦点を当てて 品質保証は一般にQAのテストとして知られています。 このチュートリアルでは、あなたが学びます-

  • 品質保証を行う方法:完全なプロセス
  • 品質管理とは何ですか?
  • 品質管理と品質保証の違いは?
  • SQAとソフトウェアテストの違い
  • 品質保証のためのベストプラクティス
  • 品質保証機能
  • 品質保証認定
  • CMMIレベル
  • テスト成熟度モデル(TMM)

品質保証を行う方法:完全なプロセス

品質保証方法論には、PDCAサイクルまたはデミングサイクルと呼ばれる定義されたサイクルがあります。 このサイクルのフェーズは次のとおりです: p>

  • 計画
  • Do
  • チェック
  • Act

品質保証プロセス
品質保証プロセス

品質保証プロセス
品質保証プロセス
品質保証プロセス
品質保証プロセス

上記の手順を繰り返して、組織内のプロセスが定期的に評価され、改善されるようにします。 上記のQAプロセスステップを詳細に見てみましょう-

  • 計画-組織は、プロセス関連の目標を計画して確立し、高品質の最終製品を提供するために必
  • Do-プロセスの開発とテストとプロセスの変更を”行う”
  • チェック-プロセスの監視、プロセスを変更し、それが所定の目標を満たしているかどうかを これは最終製品の問題そして間違いを、減らすのを助ける。

    品質管理とは何ですか?

    品質管理

    品質管理は一般にQCと略されます。 これは、製品またはサービスの品質を保証するために使用されるソフトウェアエンジニアリングプロセスです。 それはプロダクトを作成するのに使用されるプロセスを扱わない;むしろそれは”最終製品”および最終結果の質を検査する。

    品質管理の主な目的は、製品が顧客の仕様と要件を満たしているかどうかを確認することです。 問題または問題が特定された場合は、顧客に配送する前に修正する必要があります。

    QCはまた彼らの質レベルの技術セットの人々を評価し、訓練および証明を与えます。 この評価は、サービスベースの組織に必要であり、顧客に”完璧な”サービスを提供するのに役立ちます。

    品質管理と品質保証の違いは?時々、QCはQAと混同されます。 品質管理は、製品やサービスを調べ、結果を確認することです。 ソフトウェア工学における品質保証は、プロセスを検討し、最終製品につながったプロセスに変更を加えることです。

    Difference between Quality Control and Quality Assurance
    Quality Control Vs Quality Assurance

    Examples of QC and QA activities are as follows:

    品質管理活動 品質保証活動
    ウォークスルー 品質監査
    テスト プロセスの定義
    検査 ツールの識別と選択
    チェックポイントレビュー 品質基準とプロセスのトレーニング

    そして本質的にソフトウェアではありません。 ソフトウェアに関しては

    • QAはSQA(Software Quality Assurance)
    • QCはソフトウェアテストになります。

    SQAとソフトウェアテストの違い

    次の表は、SQAとソフトウェアテストの違いについて説明しています:

    SQA

    ソフトウェアテスト

    ソフトウェア品質保証は、品質を保証するエンジニソフトウェアテストは、製品がライブになる前に問題のために製品をテストすることです
    プロセス、手順、および標準の実装に関連する活動 例-監査トレーニング 製品の検証に関するアクティブを含む例-レビューテスト
    プロセスフォーカス 製品フォーカス
    予防テクニック 是正テクニック
    プロアクティブメジャー リアクティブメジャー
    SQAの範囲は、製品によって作成されるすべての製品に適用されます。組織 ソフトウェアテストの範囲は、テストされる特定の製品に適用されます。

    品質保証のためのベストプラクティス:

    • 堅牢なテスト環境を作成
    • リリース基準を慎重に選択
    • それはプロセス全体を固定するのに役立ちます。
    • 各プロセスに適切な時間を割り当てる
    • ソフトウェアの使用状況に基づいてバグ修正を優先することが重要です
    • 専用のセキュリティとパフォーマ 文書が配布され、チェックされ、承認されます
    • 検証: ここでは、システム全体の検証マスタープランが用意されています。 製品とプロセスを検証するためのテスト基準の承認が設定されています。 検証計画の実行のためのリソース計画が行われます。
    • Documentation:この機能は、ドキュメントの配布とアーカイブを制御します。 文書内のすべての変更は、適切な変更管理手順を採用することによって行われます。 すべてのタイプの文書の承認。
    • 製品の品質を保証する
    • 品質改善計画
    • 品質保証認定:

      組織が標準の品質プロセスに従うことを保証するために、業界で利用可能ないくつかの認定があります。 顧客は、ソフトウェアベンダーを選択しながら、予選基準としてこれを行います。

      ISO9000

      この規格は1987年に最初に確立され、品質管理システムに関連しています。 これは、組織が顧客やその他の利害関係者に品質を保証するのに役立ちます。 ISO9000の認証を希望する組織は、その機能、製品、サービス、およびそのプロセスに基づいて監査されます。 主な目的は、組織が期待どおりにプロセスに従っているかどうかを確認し、既存のプロセスが改善を必要とするかどうかを確認することです。

      この認定は役立ちます-

      • 組織の利益を高める
      • 国内および国際貿易を向上させます
      • 廃棄物を削減し、従業員の生産性を向上させます
      • 優れた顧客満足度を提供

      CMMIレベル

      能力成熟度モデル統合(CMMI)は、ソフトウェアプロセス改善のために特別に開発されたプロセス改善アプローチです。 これは、プロセス成熟度のフレームワークに基づいており、ソフトウェア業界のビジネスプロセスの一般的な援助として使用されています。 このモデルは高く評価され、ソフトウェア開発組織で広く使用されています。 CMMIには5つのレベルがあります。

      組織は、品質保証メカニズムの成熟度に基づいてCMMIレベル1から5で認定されています。

      • レベル1-初期:この段階では、品質環境は不安定です。 単純に、プロセスが追跡または文書化されていない
      • レベル2-反復可能:反復可能なプロセスがいくつか追跡されています。 このレベルは、プロセスがプロジェクトレベルで確実に実行されるようにします。
      • レベル3-定義済み: プロセスのセットは、組織レベルで定義され、文書化されています。 これらの定義されたプロセスは、ある程度の改善の対象となります。
      • Level4-Managed:このレベルはプロセスメトリックを使用し、フォローされるプロセスを効果的に制御します。
      • レベル5-最適化:このレベルは、学習を通じてプロセスの継続的な改善に焦点を当てています&イノベーション。

      テスト成熟度モデル(TMM):

      このモデルは、テスト環境でのプロセスの成熟度を評価します。 このモデルには5つのレベルがあり、以下で定義されています-

      • レベル1-初期:テストプロセスには品質基準はなく、このレベルではアドホックメソッドのみが使用されています
      • レベル2-定義:定義されたプロセス。 テスト戦略、計画、テストケースの準備が行われます。
      • レベル3-統合:テストはソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)全体で実行されます。
      • レベル4-管理と測定: 要件と設計のレビューは、このレベルで行われ、基準は、テストの各レベルのために設定されています
      • レベル5-最適化:多くの予防技術は、テストプロセス結論:

        品質保証は、開発された製品が使用に適しているかどうかを確認することです。 そのためには、組織は、定期的に改善する必要があるプロセスと基準を遵守する必要があります。 それは私達がソフトウェアの実施の間にまたはの後で顧客に提供している製品/サービスの質に主に集中します。