Articles

Wat is kwaliteitsborging (QA)? Process, Methods, Examples

voordat we kwaliteitsborging leren, laten we begrijpen –

Wat is kwaliteit?

kwaliteit is zeer moeilijk te definiëren, en het is eenvoudig gezegd: “Fit for use or purpose.”Het draait allemaal om het voldoen aan de behoeften en verwachtingen van klanten met betrekking tot functionaliteit, ontwerp, betrouwbaarheid, duurzaamheid, & prijs van het product.

Wat is zekerheid?

zekerheid is niets anders dan een positieve verklaring over een product of dienst, die vertrouwen geeft. Het is zekerheid van een product of een dienst, die het goed zal werken. Het biedt een garantie dat het product zal werken zonder problemen volgens de verwachtingen of eisen.

kwaliteitsborging bij het testen van Software

kwaliteitsborging bij het testen van Software wordt gedefinieerd als een procedure om de kwaliteit van softwareproducten of-diensten die door een organisatie aan de klanten worden geleverd, te waarborgen. Kwaliteitsborging richt zich op het verbeteren van het softwareontwikkelingsproces en het efficiënt en effectief maken volgens de kwaliteitsnormen gedefinieerd voor softwareproducten. Kwaliteitsborging is in de volksmond bekend als QA testen.

In deze tutorial leert u –

  • Hoe kwaliteitsborging te doen: volledig proces
  • Wat is kwaliteitscontrole?
  • verschil tussen kwaliteitscontrole en kwaliteitsborging?
  • verschillen tussen SQA en Software testen
  • beste praktijken voor kwaliteitsborging
  • Kwaliteitsbewakingsfuncties
  • kwaliteitscertificeringen
  • CMMI-niveau
  • Test Maturity Model (TMM)

hoe kwaliteitsbewaking te doen: volledig proces

Kwaliteitsborgingsmethodologie heeft een gedefinieerde cyclus genaamd PDCA-cyclus of Deming-cyclus. De fasen van deze cyclus zijn:

  • Plan
  • Do
  • Check
  • Act

het Proces van Kwaliteitszorg
Quality Assurance Proces

de bovenstaande stappen worden herhaald om ervoor te zorgen dat de procedures in de organisatie worden geëvalueerd en verbeterd op een periodieke basis. Laten we eens kijken naar de bovenstaande QA processtappen in detail –

  • Plan – organisatie zou de proces gerelateerde doelstellingen moeten plannen en vaststellen en de processen moeten bepalen die nodig zijn om een eindproduct van hoge kwaliteit te leveren.
  • Do-Development and testing of Processes and also ” do ” changes in the processes
  • Check-Monitoring of processes, modify the processes, and check of het voldoet aan de vooraf vastgestelde doelstellingen
  • Act – A Quality Assurance tester should implemented actions that are necessary to achievements in the processes

een organisatie moet kwaliteitsborging gebruiken om ervoor te zorgen dat het product is ontworpen en geïmplementeerd met de juiste procedures. Dit helpt problemen en fouten in het eindproduct te verminderen.

Wat is kwaliteitscontrole?

kwaliteitscontrole

kwaliteitscontrole in de volksmond afgekort als QC. Het is een software Engineering proces dat wordt gebruikt om de kwaliteit van een product of een dienst te waarborgen. Het gaat niet over de processen die worden gebruikt om een product te maken, maar het onderzoekt de kwaliteit van de “eindproducten” en het uiteindelijke resultaat.

Het hoofddoel van de kwaliteitscontrole is na te gaan of de producten voldoen aan de specificaties en eisen van de klant. Als een probleem of probleem wordt vastgesteld, moet het worden vastgesteld voordat levering aan de klant.

QC evalueert ook mensen op hun kwalificatieniveau en geeft training en certificeringen. Deze evaluatie is vereist voor de service – gebaseerde organisatie en helpt bij het bieden van “perfecte” service aan de klanten.

verschil tussen kwaliteitscontrole en kwaliteitsborging?

soms wordt QC verward met de QA. Kwaliteitscontrole is om het product of de dienst te onderzoeken en te controleren op het resultaat. Kwaliteitsborging In Software Engineering is om de processen te onderzoeken en veranderingen aan te brengen in de processen die hebben geleid tot het eindproduct.

Difference between Quality Control and Quality Assurance
Quality Control Vs Quality Assurance

Examples of QC and QA activities are as follows:

Kwaliteit Controle-Activiteiten Quality Assurance-Activiteiten
Oplossing Quality Audit
Test Definiëren Proces
Inspectie Tool Identificatie en selectie
Checkpoint-recensie de Opleiding van de Kwaliteit van Standaarden en Processen

De bovenstaande activiteiten zijn bezig met kwaliteitsbewaking en Controle mechanismen voor elk product en niet in wezen software. Met betrekking tot software wordt

  • QA SQA ( Software Quality Assurance)
  • QC Software Testing.

verschillen tussen SQA en Software testen

volgende tabel legt verschillen tussen SQA en Software testen uit:

Software Testing

SQA

Software Quality Assurance is about engineering process that ensure quality Software testen is het testen van een product op problemen voordat het product LIVE gaat omvat activiteiten die verband houden met de implementatie van processen, procedures en normen. Voorbeeld – Audits Training Gaat bezittingen betreffende de verificatie van het product Voorbeeld – Review Testen
Proces gericht Product gericht
Preventieve techniek Corrigerende techniek
Proactieve maatregel Reactieve maatregel
De reikwijdte van SQA toegepast op alle producten die worden gemaakt door de organisatie De reikwijdte van het Testen van Software geldt voor een bepaald product wordt getest.

Best practices for Quality Assurance:

  • Creëer een robuuste testomgeving
  • selecteer zorgvuldig vrijgavecriteria
  • geautomatiseerde tests toepassen op gebieden met een hoog risico om geld te besparen. Het helpt om het hele proces vast te maken.
  • tijd correct toewijzen voor elk proces
  • het is belangrijk om prioriteit te geven aan bugfixes op basis van softwaregebruik
  • Form dedicated security and performance testing team
  • simuleer klantaccounts vergelijkbaar met een productieomgeving

Kwaliteitswaarborgfuncties:

Er zijn 5 primaire Kwaliteitswaarborgfuncties:

  1. technologieoverdracht: deze functie omvat het verkrijgen van een productontwerp document, alsmede trial and error data en zijn evaluatie. De documenten worden verspreid, gecontroleerd en goedgekeurd
  2. validatie: Hier wordt validatiemasterplan voor het gehele systeem opgesteld. Goedkeuring van testcriteria voor het valideren van product en proces is vastgesteld. Resource planning voor de uitvoering van een validatieplan wordt gedaan.
  3. documentatie: deze functie controleert de distributie en archivering van documenten. Elke wijziging in een document vindt plaats via de juiste procedure voor de controle op Wijzigingen. Goedkeuring van alle soorten documenten.
  4. waarborgen van de kwaliteit van producten
  5. Kwaliteitsverbeteringsplannen

Kwaliteitsborgingscertificaten:

Er zijn verschillende certificeringen beschikbaar in de industrie om ervoor te zorgen dat organisaties standaard kwaliteitsprocessen volgen. Klanten maken dit als kwalificerende criteria bij het selecteren van een software leverancier.

ISO 9000

deze norm werd voor het eerst vastgesteld in 1987 en heeft betrekking op kwaliteitsbeheersystemen. Dit helpt de organisatie te zorgen voor kwaliteit aan hun klanten en andere stakeholders. Een organisatie die gecertificeerd wil worden als ISO 9000 wordt gecontroleerd op basis van hun functies, producten, diensten en hun processen. Het belangrijkste doel is om te controleren en te controleren of de organisatie het proces volgt zoals verwacht en te controleren of bestaande processen moeten worden verbeterd.

deze certificering helpt –

  • verhoging van de winst van de organisatie
  • verbetering van de binnenlandse en internationale handel
  • vermindering van afval en verhoging van de productiviteit van de werknemers
  • uitstekende klanttevredenheid

CMMI-niveau

Het Capability Maturity Model Integrated (CMMI) is een procesverbeteringsbenadering ontwikkeld speciaal voor software procesverbetering. Het is gebaseerd op het process maturity framework en wordt gebruikt als een algemeen hulpmiddel in bedrijfsprocessen in de Software-industrie. Dit model wordt hoog aangeschreven en veel gebruikt in Software-ontwikkelingsorganisaties.

CMMI heeft 5 niveaus. Een organisatie is gecertificeerd op CMMI niveau 1 t / m 5 op basis van de rijpheid van hun Kwaliteitsborgingsmechanismen.

  • niveau 1-initiaal: In dit stadium is de kwaliteitsomgeving instabiel. Er zijn simpelweg geen processen gevolgd of gedocumenteerd
  • niveau 2 – herhaalbaar: sommige processen worden gevolgd die herhaalbaar zijn. Dit niveau zorgt ervoor dat processen worden gevolgd op projectniveau.
  • niveau 3-gedefinieerd: Set van processen worden gedefinieerd en gedocumenteerd op organisatorisch niveau. Deze gedefinieerde processen zijn onderhevig aan enige mate van verbetering.
  • niveau 4-beheerd: dit niveau gebruikt procesmetrics en controleert effectief de processen die worden gevolgd.
  • Niveau 5-optimaliseren: dit niveau richt zich op de voortdurende verbeteringen van de processen door middel van leren & innovatie.

test Maturity Model (TMM):

Dit model beoordeelt de rijpheid van processen in een testomgeving. Zelfs dit model heeft 5 niveaus, gedefinieerd onder –

  • niveau 1-Initial: er wordt geen kwaliteitsnorm gevolgd voor testprocessen en alleen ad-hocmethoden worden gebruikt op dit niveau
  • niveau 2 – definitie: gedefinieerd proces. Voorbereiding van teststrategie, plannen, testcases worden gedaan.
  • niveau 3-integratie: het testen wordt uitgevoerd gedurende de gehele software development lifecycle (SDLC) – wat niets anders is dan integratie met de ontwikkelingsactiviteiten, bijvoorbeeld het V – Model.
  • niveau 4-beheer en meting: De eisen en ontwerpen worden op dit niveau herzien en er zijn criteria vastgesteld voor elk testniveau
  • Niveau 5 – optimalisatie: veel preventieve technieken worden gebruikt voor het testen van processen, en gereedschapsondersteuning(automatisering) wordt gebruikt om de testnormen en processen te verbeteren.

conclusie:

kwaliteitsborging is om te controleren of het ontwikkelde product geschikt is voor gebruik. Daarvoor moet de organisatie processen en normen hebben die moeten worden gevolgd en die periodiek moeten worden verbeterd. Het richt zich vooral op de kwaliteit van het product/de dienst die wij aan de klanten leveren tijdens of na de implementatie van software.