La technologie peut aider les propriétaires de petites entreprises à exploiter un capital limité de manière plus intelligente et plus efficace. Dans certains cas, l’utilisation de la technologie offre une plus grande efficacité et polyvalence, ce qui en fait une progression naturelle des processus que vous avez peut-être déjà en place dans votre entreprise. Dans d’autres, vous devrez peut-être faire quelques ajustements pour profiter des avantages des alternatives technologiques.

La bonne nouvelle est que les avantages l’emportent souvent sur les défis de courte durée du processus de transition, une fois que de nouveaux systèmes sont en place. Voici quelques domaines à explorer lorsque vous serez prêt à accroître votre utilisation de la technologie dans votre entreprise.

Productivité

1. Le logiciel de suivi du temps est un excellent outil pour cartographier où le temps est passé, par qui. Une telle analyse lorsqu’elle est correctement utilisée est idéale pour la responsabilité, l’amélioration des processus et la productivité.

2. Rationalisez vos processus de travail avec la dictée numérique.

3. Utilisez des outils de gestion de projet et de gestion des tâches pour vous tenir au courant de vos responsabilités quotidiennes.

4. Créez un système de classement numérique pour faciliter le tri, l’enregistrement, le partage et la recherche de documents.

5. Développez un processus de gestion efficace des e-mails qui vous permet de rester plus facilement au courant du flux de messages.

Finances

6. Utilisez un service de facturation en ligne pour réduire les coûts de recouvrement des paiements auprès des clients.

7. Utilisez le suivi budgétaire en ligne pour suivre et réduire vos dépenses.

8. Déclarez vos impôts plus efficacement en ligne.

9. Créez un nouveau flux de revenus en vendant vos produits en ligne.

10. Utilisez un logiciel de comptabilité complet pour rationaliser les finances de votre entreprise.

11. Partagez des fichiers numériques avec votre comptable ou comptable pour améliorer vos processus de comptabilité en cours.

12. Explorez les applications open source pour remplacer certaines des alternatives de « marque » les plus coûteuses

Marketing

13. Utilisez un logiciel pour créer un plan marketing que vous pouvez modifier, mettre à jour et partager avec votre équipe.

14. Utilisez des sites de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, etc. pour promouvoir votre entreprise, vos produits et vos services.

15. Démarrez un blog lié à votre entreprise et à votre public cible.

16. Collectez des adresses e-mail via un formulaire d’inscription et commencez à utiliser la puissance du marketing par e-mail.

17. Utilisez le marketing vidéo.

18. Faites la promotion de votre entreprise avec un site Web et/ou de la publicité en ligne.

Collaboration et apprentissage

19. Organisez des téléconférences pour vous assurer que les membres de l’équipe situés à différents endroits sont sur la même longueur d’onde.

20. Les webinaires ou les conférences Web sont parfaits pour tenir tout le monde au courant avec du temps en face à face sans voyage.

21. Développez vos connaissances et responsabilisez votre équipe avec une formation commerciale en ligne.

22. Partagez des fichiers et des données avec le cloud.

23. Configurez un Intranet pour le partage de fichiers local.

24. Communiquez rapidement et clairement avec votre équipe grâce à la messagerie d’équipe.

Service à la clientèle

25. Utilisez les médias sociaux pour fournir un service à la clientèle.

26. Mettre en place un service d’assistance en ligne ou un système de tickets pour gérer les problèmes des clients.

27. Permettez aux clients de prendre des rendez-vous en ligne à leur convenance.

28. Utilisez des sondages et des questionnaires en ligne pour obtenir les commentaires des clients.

Travail mobile et télétravail

29. Créez un bureau mobile qui vous permet de travailler de manière productive de n’importe où.

30. Essayez une application de bureau à distance pour accéder aux fichiers de votre ordinateur de bureau.

31. Passez sans papier pour économiser de l’argent sur les fournitures et le stockage dans votre bureau. Bonus supplémentaire: les choix respectueux de l’environnement sont cool!

32. Obtenez un numéro de téléphone virtuel et une ligne de fax électronique que vous pouvez emporter partout.

33. Utilisez votre smartphone et sélectionnez des applications qui se synchronisent avec le cloud pour rester connecté lorsque vous êtes en déplacement.

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