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Marketing de contenidos Utilizando Medios Ganados, Propios y Pagados

» El gran contenido es la mejor herramienta de ventas del mundo.»- Marcus Sheridan

Si eres un vendedor, las tres palabras más llamativas serían medios de pago, ganados y de propiedad. Obviamente, cada uno de ellos juega un papel importante y se unen para completar el proceso de marketing de contenidos. Equilibrar estas tres palabras de moda — medios pagados, ganados y propios-debería ser la estrategia de cualquier negocio para mejorar su exposición y autoridad en línea. Debe seguir una combinación inteligente de tres plataformas que gira en torno a diferentes puntos de contacto en un recorrido del cliente.

El Modelo de medios convergentes del Grupo Altímetro

¿Qué medios son propiedad, ganados y pagados?Medios propiedad de

: Incluye propiedades web propiedad de la empresa

  • Sitio web
  • Sitio móvil
  • Blog
  • Canales de redes sociales

Medios de pago: Incluir publicidad

  • Pay-per-click
  • Anuncios de display
  • Retargeting
  • Influencers pagados
  • Promoción de contenido pagado
  • Anuncios en redes sociales
  • Iniciativas patrocinadas

Medios ganados: Incluir compartir en redes sociales y otras actividades

  • Menciones
  • Acciones
  • Reseñas
  • Reposts
  • Recomendaciones

Soporte de medios de pago, ganados y propios diferentes elementos de un embudo de ventas y la brecha en un área pueden dañar la integridad de todo tu ejercicio de marketing de contenidos. Los marketers generalmente se enfocan en crear buen contenido, pero tienden a ignorar la importancia de promocionarlo. Como especialista en marketing de contenidos, necesitas trabajar duro para que una pieza de buen contenido tenga suficientes ojos. Además, asegúrate de construir una historia coherente a través de estos canales.

¿Estrategias de promoción a través de canales?

Incluso antes de crear tu contenido de obra maestra, necesitas sentarte y responder algunas preguntas por ti mismo, como, ¿cuál es tu público objetivo? ¿cuáles son tus objetivos? ¿cuál es su estrategia promocional y presupuesto? sucesivamente.

Para formar una mezcla perfecta de «mezcla de marketing», toma en consideración lo siguiente (o más para tu modelo de negocio típico):

  • Identifica a los influencers en tu nicho: ¿Qué grupos de LinkedIn o manijas de Twitter están influyendo en tu mercado objetivo? ¿Quién tiene más influencers en LinkedIn, o una puntuación Klout alta o una página de Google+ activa?
  • Identifique los problemas de los clientes: ¿Cuáles son las preguntas de búsqueda típicas en su industria? ¿Qué buscan los clientes? Puede entender algunos de sus equipos de ventas que manejan las consultas de los clientes.
  • Cuáles son las palabras clave de búsqueda famosas: Las herramientas de búsqueda de Google te ayudan a descubrir jerga o acrónimos de búsquedas en todo el mundo o incluso pueden ayudarte a descubrir lugares donde los términos se usan con más frecuencia.
  • ¿Qué está haciendo tu competencia? — ¿ En qué palabras clave están apuntando o pujando? ¿En qué temas están blogueando? ¿Qué plataformas están eligiendo para la promoción de anuncios?
  • Noticias de la compañía – Cualquier cambio importante en la compañía. Lanzamiento de producto, mejoras de productos, nueva geografía de adquisición, etc

medios de comunicación de Titularidad

Estos son los contenidos de los bienes de propiedad o totalmente controlado por la marca. Incluyen sitios web, blogs, videos y canales de redes sociales de la marca, como Facebook, Twitter, YouTube, etc. Los medios de comunicación de propiedad ayudan a construir relaciones a largo plazo con las perspectivas existentes. Se beneficia de la creación de audiencias de nicho y es rentable. El principal desafío en los medios de propiedad es que implica más tiempo que los medios de pago.

Rol: Construir relaciones a largo plazo

Beneficios: Control, longevidad, rentabilidad, versatilidad, audiencia de nicho

Desafíos: Sin garantías, la comunicación de la empresa no es confiable, lleva tiempo escalar

Hacer:

  1. Los marketers de contenido deben desarrollar un plan a largo plazo y único. Por ejemplo, en función de las preguntas de búsqueda, puede desarrollar una infografía que aborde las preguntas y crear algunos extractos de ella con estadísticas interesantes. Estos se pueden compartir en las redes sociales.
  2. Facebook atrae a más audiencia en publicaciones centradas en la imagen. Para que puedas compartir las imágenes de infografías en Facebook.
  3. Para tus publicaciones de blog, puedes escribir contenido basado en las estadísticas que desarrollaste o crear temas para las preguntas de los clientes.
  4. También puedes crear contenido para guest blogging en sitios web específicos de tu industria que tengan una mayor actividad de dominio y usen backlinks a tu propio sitio web.
  5. Incluya estos enlaces en boletines semanales y permita a los clientes distribuir su contenido socialmente.
  6. Tenga cuidado de no hacer que el contenido corporativo sea demasiado sesgado o técnico.
  7. Se requiere presupuesto adicional para libros blancos, libros electrónicos e infografías. Tiene piezas bien diseñadas para versiones digitales e impresas.

Medios de pago

Los medios de pago son publicidad de exhibición o difusión en la que la marca paga por aprovechar un canal. Esto puede ser anuncios de Facebook o anuncios de Google. Esto debe implementarse cuidadosamente para que tus landing pages puedan servir a la audiencia desde PPC y SEO. Los medios de pago pueden mostrar resultados inmediatos en cuanto publiques tus anuncios, pero el saldo podría cambiar a medida que te salgas del presupuesto.

Papel: Cambie de la base a un catalizador que alimenta los medios de propiedad y crea medios ganados

Beneficios: Demanda, resultados inmediatos, Escala, control

Desafíos: Desorden, tasas de respuesta decrecientes, poca credibilidad

Hacer:

  1. Las búsquedas pagadas son demasiado caras para perderlas de vista. Los medios de pago aportan sus propios beneficios al incluir la oportunidad de extender su alcance a su público objetivo a través de canales de confianza.
  2. Es posible que hayas escrito una publicación de blog creando tus propias estadísticas, pero no pudiste obtener suficientes vistas y compartidos. A través de los medios de pago, puedes traer el contenido antiguo pero poderoso de vuelta a la vanguardia.
  3. Puedes combinar personalización y medios de pago para dirigirte a prospectos a través del embudo de ventas.
  4. Asegúrate de que tus anuncios y su contenido sean relevantes para el público objetivo. Para los anuncios de Facebook, cuanto mayor sea la puntuación de relevancia, menor será el costo de tus leads.
  5. Twitter ahora te permite promocionar tweets individuales, lo que puede ser una excelente manera de presentarte a las personas adecuadas y unirte a la conversación social.
  6. Para la lista de anuncios de retargeting, puedes ir a AdRoll o Google retargeting.

Medios ganados

Los medios ganados son contenido generado por el usuario cuando los clientes se convierten en el canal. Esto puede ser publicaciones en redes sociales, tweets, reseñas, videos, fotos y comunidades en línea abiertas de consumidores. Es el boca a boca que incluye menciones en medios o canales sociales que son el resultado de relaciones públicas o relaciones con los medios. Es la información más confiable para que los consumidores la consideren y la más buscada para la toma de decisiones sobre la compra. Esa es la razón por la que este es el más difícil de descifrar entre los tres porque no tienes ningún control sobre esto.

Rol: Escuchar y responder-los medios ganados a menudo son el resultado de medios de pago y de propiedad bien ejecutados y bien coordinados

Beneficios: El papel más creíble y clave en la mayoría de las ventas, transparente y perdurable Desafíos: Sin control, puede ser negativo, escalar, difícil de medir

Hacer:

  1. Para relaciones públicas, trabajar en un comunicado de prensa al mes y compartirlo en la red social u otros sitios web, como TechCrunch. Esto podría resultar en cientos de enlaces adicionales que apuntan a su sitio web (ideal para SEO), así como algunas consultas.
  2. Puedes compartir contenido socialmente en redes como LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tumblr, Facebook, etc. Pueden generar mucho tráfico y, por lo tanto, aumentar las ventas.
  3. Cuando lanzas un contenido, planifica algún tipo de promoción de medios ganados.
  4. Cree contenido único e informativo: utilice la investigación de alta autoridad de revistas y fuentes científicas para hacer copias de seguridad de su contenido.
  5. Fomente el intercambio en redes sociales
  6. Escriba buenos metadatos para que se vea bien cuando se comparta en redes sociales
  7. La licencia de su propio contenido, ya sean elementos estadísticos o visuales, para que obtenga la credibilidad y también las opiniones sobre el intercambio.

Convergence media

El plan de marketing de contenidos ideal debe utilizar un medio de convergence que utilice dos o más medios de pago, ganados y propios. ¿Qué porcentaje de cada uno de ellos debería constituir la convergencia? No hay tal cosa como el equilibrio correcto aquí, ya que en realidad depende de varios factores, como su industria, su presupuesto, sus objetivos, límite de tiempo, etc.

Conclusión