Articles

Content Marketing mit Earned, Owned und Paid Media

„Großartige Inhalte sind das beste Verkaufstool der Welt.“ – Marcus Sheridan

Wenn Sie ein Vermarkter sind, wären die drei am meisten summenden Wörter bezahlte, verdiente und eigene Medien. Offensichtlich spielt jeder von ihnen eine wichtige Rolle und kommt zusammen, um den Content-Marketing-Prozess abzuschließen. Die Balance zwischen diesen drei Schlagworten — Paid, Earned und Owned Media – sollte die Strategie eines jeden Unternehmens sein, um seine Online-Präsenz und Autorität zu verbessern. Sie müssen einem intelligenten Mix aus drei Plattformen folgen, der sich um verschiedene Berührungspunkte in einer Customer Journey dreht.

Das konvergente Medienmodell der Altimeter Group

Was sind Owned, Earned und Paid Media?

Owned Media: Schließen Sie Web-Eigenschaften ein, die dem Unternehmen gehören

  • Website
  • Mobile Website
  • Blog
  • Social-Media-Kanäle

Bezahlte Medien: Werbung einschließen

  • Pay-per-Click
  • Display-Anzeigen
  • Retargeting
  • Bezahlte Influencer
  • Paid Content Promotion
  • Social Media-Anzeigen
  • Gesponserte Initiativen

Earned Media: Social Sharing und andere Aktivitäten einschließen

  • Erwähnungen
  • Aktien
  • Bewertungen
  • Reposts
  • Empfehlungen

Bezahlte, verdiente und eigene Medien unterstützen verschiedene Elemente eines Verkaufstrichters, und Lücken in einem Bereich können die Integrität Ihrer gesamten Content-Marketing-Übung beeinträchtigen. Vermarkter konzentrieren sich normalerweise auf die Erstellung guter Inhalte, ignorieren jedoch die Bedeutung der Werbung. Als Content-Vermarkter müssen Sie hart arbeiten, damit ein guter Inhalt genügend Augäpfel bekommt. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine konsistente Storyline über diese Kanäle hinweg erstellen.

Marketingstrategie über alle Kanäle hinweg?

Noch bevor Sie Ihre Masterpiece-Inhalte erstellen, müssen Sie sich hinsetzen und einige Fragen für sich selbst beantworten, z. B. Was ist Ihre Zielgruppe? was sind deine Ziele? was ist Ihre Werbestrategie und Ihr Budget? etc.

Um eine perfekte Mischung aus Marketing—Mix zu bilden, berücksichtigen Sie Folgendes (oder mehr für Ihr typisches Geschäftsmodell):

  • Identifizieren Sie die Influencer in Ihrer Nische – Welche LinkedIn-Gruppen oder Twitter-Handles beeinflussen Ihren Zielmarkt? Wer hat mehr Influencer auf LinkedIn, einen hohen Klout Score oder eine aktive Google+ Seite?
  • Kundenprobleme identifizieren – Was sind die typischen Suchfragen in Ihrer Branche? Was suchen Kunden? Sie können einige von Ihren Verkaufsteams verstehen, die Kundenanfragen bearbeiten.
  • Was sind berühmte Suchbegriffe – Google-Suchwerkzeuge helfen Ihnen, Jargons oder Akronyme aus weltweiten Suchanfragen aufzudecken oder sogar Orte herauszufinden, an denen die Begriffe häufiger verwendet werden.
  • Was macht Ihre Konkurrenz? – Auf welche Keywords zielen sie ab oder bieten sie an? Zu welchen Themen bloggen sie? Welche Plattformen wählen sie für die Anzeigenwerbung?
  • Unternehmensnachrichten – Alle wichtigen Änderungen im Unternehmen. Produkteinführung, Produktverbesserungen, Neuerwerbungen usw

Owned media

Dies sind die Inhalte, die der Marke gehören oder vollständig von ihr kontrolliert werden. Dazu gehören Websites, Blogs, Videos und markeneigene Kanäle in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, YouTube usw. Owned Media hilft beim Aufbau langfristiger Beziehungen zu bestehenden Interessenten. Es profitiert von der Schaffung von Nischenpublikum und ist kostengünstig. Die größte Herausforderung bei Owned Media besteht darin, dass sie mehr Zeit in Anspruch nehmen als bezahlte Medien.

Rolle: Aufbau langfristiger Beziehungen

Vorteile: Kontrolle, Langlebigkeit, kosteneffizient, vielseitig, Nischenpublikum

Herausforderungen: Keine Garantien, Unternehmenskommunikation nicht vertrauenswürdig, braucht Zeit zum Skalieren

Do’s:

  1. Content-Vermarkter sollten einen Plan entwickeln, der langfristig und einzigartig ist. Basierend auf den Suchfragen können Sie beispielsweise eine Infografik zu den Fragen entwickeln und daraus einige Auszüge mit interessanten Statistiken erstellen. Diese können in sozialen Netzwerken geteilt werden.
  2. Facebook zieht mehr Publikum mit bildzentrierten Posts an. So können Sie die Bilder von Infografiken auf Facebook teilen.
  3. Für Ihre Blogbeiträge können Sie Inhalte basierend auf den von Ihnen entwickelten Statistiken schreiben oder Themen für Kundenfragen erstellen.
  4. Sie können auch Inhalte für Gastblogging auf Ihren branchenspezifischen Websites erstellen, die eine höhere Domain-Aktivität aufweisen, und Backlinks zu Ihrer eigenen Website verwenden.
  5. Fügen Sie diese Links in wöchentliche Newsletter ein und ermöglichen Sie Kunden, Ihre Inhalte sozial zu verbreiten.
  6. Achten Sie darauf, Unternehmensinhalte nicht zu voreingenommen oder technisch zu gestalten.
  7. Zusätzliches Budget ist für Whitepaper, eBooks, Infografiken erforderlich. Haben Sie gut gestaltete Stücke für digitale und gedruckte Versionen.

Bezahlte Medien

Bezahlte Medien sind Display- oder Broadcast-Werbung, bei der die Marke für die Nutzung eines Kanals bezahlt. Dies können Facebook-Anzeigen oder Google-Anzeigen sein. Dies sollte sorgfältig implementiert werden, damit Ihre Zielseiten das Publikum von PPC und SEO bedienen können. Bezahlte Medien können sofortige Ergebnisse zeigen, sobald Sie Ihre Anzeigen schalten, aber der Saldo kann sich verschieben, wenn Sie das Budget überschreiten.

Rolle: Vorteile: Gefragt, sofortige Ergebnisse, Skalierung, Kontrolle

Herausforderungen: Unordnung, sinkende Antwortraten, schlechte Glaubwürdigkeit

Do’s:

  1. Bezahlte Suchanfragen sind zu teuer, um sie aus den Augen zu verlieren. Bezahlte Medien bringen ihre eigenen Vorteile mit sich, indem Sie die Möglichkeit bieten, Ihre Reichweite über vertrauenswürdige Kanäle auf Ihre Zielgruppe auszudehnen.
  2. Du hast vielleicht einen Blogbeitrag geschrieben, der deine eigenen Statistiken erstellt, aber du konntest nicht genug Ansichten und Shares bekommen. Durch bezahlte Medien können Sie die alten, aber leistungsstarken Inhalte wieder in den Vordergrund rücken.
  3. Sie können Personalisierung und bezahlte Medien kombinieren, um potenzielle Kunden über den Verkaufstrichter anzusprechen.
  4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen und deren Inhalte für die Zielgruppe relevant sind. Je höher der Relevanzwert für Facebook-Anzeigen ist, desto niedriger sind die Kosten für Lead-Anzeigen.
  5. Mit Twitter können Sie jetzt einzelne Tweets bewerben, was eine großartige Möglichkeit sein kann, vor die richtigen Leute zu treten und an der sozialen Konversation teilzunehmen.
  6. Die Retargeting-Liste der Anzeigen finden Sie unter AdRoll oder Google Retargeting.

Earned Media

Earned Media sind nutzergenerierte Inhalte, wenn Kunden zum Kanal werden. Dies können Social-Media-Posts, Tweets, Rezensionen, Videos, Fotos und offene Online-Communities von Verbrauchern sein. Es ist die Mundpropaganda, die Erwähnungen in Medien oder sozialen Kanälen einschließt, die das Ergebnis von PR oder Medienarbeit sind. Es ist die vertrauenswürdigste Information für die Verbraucher zu berücksichtigen und am meisten gesucht für die Entscheidungsfindung über den Kauf. Das ist der Grund, warum dies unter den Dreien am schwierigsten zu knacken ist, weil Sie keine Kontrolle darüber haben.

Rolle: Hören Sie zu und reagieren Sie — Earned Media ist oft das Ergebnis gut ausgeführter und gut koordinierter eigener und bezahlter Medien

Vorteile: Glaubwürdigste, Schlüsselrolle bei den meisten Verkäufen, transparent und lebt weiter

Herausforderungen: Keine Kontrolle, kann negativ sein, skalieren, schwer zu messen

Do’s:

  1. Arbeiten Sie für PR an einer Pressemitteilung pro Monat und teilen Sie sie im sozialen Netzwerk oder auf anderen Websites wie TechCrunch. Dies kann zu Hunderten von zusätzlichen Links führen, die auf Ihre Website verweisen (ideal für SEO), sowie zu einigen Anfragen.
  2. Sie können Inhalte in sozialen Netzwerken wie LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tumblr, Facebook usw. teilen. Sie können viel Traffic generieren und so den Umsatz steigern.
  3. Wenn Sie einen Inhalt starten, planen Sie eine Art Earned Media Promotion.Erstellen Sie einzigartige, informative Inhalte – Verwenden Sie hochrangige Forschungsergebnisse aus wissenschaftlichen Zeitschriften und Quellen, um Ihre Inhalte zu sichern.
  4. Social Sharing fördern
  5. Schreiben Sie gute Metadaten, damit Sie gut aussehen, wenn Sie auf sozialen Websites geteilt werden
  6. Die Lizenz für Ihre eigenen Inhalte — ob statistische oder visuelle Elemente, damit Sie die Glaubwürdigkeit und auch Ansichten zum Teilen erhalten.

Konvergenzmedien

Der ideale Content-Marketing-Plan sollte ein Konvergenzmedium verwenden, das zwei oder mehr bezahlte, verdiente und eigene Medien verwendet. Wie viel Prozent davon sollte die Konvergenz ausmachen? Es gibt hier nicht das richtige Gleichgewicht, da es tatsächlich von verschiedenen Faktoren abhängt, wie Ihrer Branche, Ihrem Budget, Ihren Zielen, Ihrem Zeitlimit usw.

Fazit