Gestión de jefes Abusivos: ¿Los 8 tipos y cómo abordarlos?
Stirfrymba.com obtiene información de Ekta Viiveck Verma-Emprendedora y Habilitadora Social, SAMVAD Advocacy, Founder-Invisible Scars y Poorn Viraam.
Tener un jefe abusivo puede ser una experiencia extremadamente traumática. No es de extrañar que los jefes tóxicos puedan ser responsables de que los empleados se vuelvan cínicos, de bajo rendimiento, inseguros y ansiosos. Hay un dicho muy común que dice que «la gente no deja una empresa, deja un jefe». Trabajar con un jefe tóxico a menudo conduce a un entorno de trabajo poco saludable, políticas de oficina extremas y estrés mental indebido en los empleados. Los años de trabajo prolongados en un entorno de este tipo pueden conducir a graves reveses de salud mental, altas tasas de desgaste, baja empatía organizacional y falta de comunicación. Todo esto puede afectar colectivamente la rentabilidad general de la organización. Los jefes tóxicos se pueden encontrar en cualquier nivel en cualquier organización, grande o pequeña. Tener un jefe tóxico podría provocar un efecto dominó dentro de una organización, impactando no solo a un empleado individual, sino a toda la cultura de trabajo y a las personas en el equipo. A veces, en organizaciones más pequeñas, las personas se convierten en gerentes simplemente porque son senior y han pasado mucho tiempo desde el inicio de la empresa. Estas personas no están sensibilizadas ni capacitadas para asumir el papel de gerente y terminan sin saber cómo desempeñar su papel de manera eficiente. En algunos casos, cuando un buen empleado es ascendido a nivel directivo sin la capacitación o sensibilización necesarias, dos empleados se pierden en el proceso: uno es un empleado de alto rendimiento y el otro es un buen gerente. No es fácil trabajar con un jefe tóxico. Estamos compartiendo 8 señales de jefes abusivos, que pueden ayudarte a identificar con cuál estás atrapado. Una vez que reconozca estos signos, será más fácil para usted participar o desconectarse adecuadamente con ellos.
1. El Micro Gerente
Un jefe tóxico siempre intentará controlar la forma en que trabaja un empleado, lo que significa que microgestiona todo en el lugar de trabajo. Trabajar con un jefe de este tipo puede ser muy sofocante y no le permite a un empleado la libertad de pensar y crecer, reprimiendo su lado creativo. La microgestión constante conduce a una interferencia excesiva y un déficit de confianza a medida que el empleado comienza a sentir que su jefe no puede confiar en ellos. Estos empleados se ponen a la defensiva, lo que lleva a situaciones de trabajo desagradables. Un buen jefe no quiere microgestionar o controlar a nadie y le da a las personas el espacio y la libertad para trabajar en una tarea de la mejor manera posible. Si tienes un jefe que te maneja con micro, debes entender que esto resalta una falta de confianza en ellos. Su microgestión es el resultado de sus deficiencias, no de las tuyas. Si no está en condiciones de dejar a tal jefe, entonces es importante que no tome la microgestión personalmente.
2.El Manipulador
Algunos jefes tóxicos son manipuladores. Les gusta proyectarse en una posición de superioridad en todo momento. Simplemente asignan tareas a un empleado que juega con las debilidades de los empleados en lugar de resaltar sus fortalezas. Con el fin de parecer más inteligentes y más competentes, se aseguran de que si un empleado no tiene un buen desempeño, lo humillen y lo señalen en público. El trabajo de un buen jefe es conocer los puntos fuertes de todos en el equipo y centrarse en esos puntos fuertes en lugar de restarles importancia al asignar tareas. Si tu jefe te manipula de la manera descrita anteriormente, puedes denunciarlo a sus superiores o confiar en compañeros de trabajo para ver si alguien comparte experiencias similares. De esa manera, usted será consciente de si está siendo atacado injustamente. Usted debe tomar nota de los incidentes que han tenido lugar con su jefe para mantener un registro. Estos puntos pueden ayudarlo durante una entrevista de salida, en caso de que desee mencionarlo
3.El injusto
A algunos jefes tóxicos les gusta promover los buenos resultados e ignorar a los que tienen un rendimiento promedio o por debajo del promedio en una empresa. Las mejores instalaciones se dan a los mejores artistas y se los elogia constantemente. Se destaca su trabajo y se les asignan tareas importantes. Ahora, uno de los problemas con este escenario es que a veces, en su intento de promover a los empleados de alto rendimiento, los jefes tóxicos sobrecargan a los buenos empleados y no brindan suficientes oportunidades de aprendizaje o crecimiento a los artistas promedio. No estudian las capacitaciones necesarias para mejorar a los artistas promedio y mejorarlos. En su lugar, sirven a sus propias agendas personales promoviendo a empleados de alto rendimiento. Si tienes un jefe como este, puedes pedir que te trasladen a otro equipo en el que se aprovechen mejor tus habilidades o puedes pedir directamente a RR.HH. que te indique programas de mejora de habilidades dentro de la organización.
4. El Discriminador
Un jefe tóxico es alguien cuya mentalidad es prejuiciosa. Tal persona sufre de lo que conocemos como «prejuicio de afinidad». Este sesgo se refiere a ideas o nociones preestablecidas de las personas basadas en su casta, género, religión, apariencia física y estado civil. Un empleado que trabaja bajo un jefe de este tipo puede ser altamente calificado y competente, sin embargo, estaría continuamente marginado para tareas importantes debido a este sesgo de afinidad. Los jefes sesgados tienden a elegir a personas que son cultural o racialmente similares a ellos para que formen parte de su círculo íntimo, rechazando a cualquiera que no se ajuste a sus criterios. Este jefe necesita ser sensibilizado para que se vuelva menos sesgado a través de programas de sensibilización dentro de una organización. Siempre existe la posibilidad de que este tipo de persona pueda poner en peligro las relaciones con los clientes. Puede denunciar la discriminación específica que ha enfrentado a través de esta persona, si es continua, porque las normas de servicio/políticas de recursos humanos a menudo son bastante estrictas con respecto a dicho comportamiento
5. El Intruso
No respetan el espacio y el tiempo personales de un empleado. A menudo se entrometen en la vida de un empleado a horas extrañas con solicitudes que pueden o no ser vitales. A pesar de que se les dijo directamente, se niegan a aceptar insinuaciones y continúan con este comportamiento. Esto puede llevar a situaciones desagradables con la familia o los amigos de un empleado y causarles una incomodidad extrema. Esta intrusión en el espacio personal de un empleado también podría rayar en el acoso sexual en el lugar de trabajo. En caso de acoso sexual, debe acudir al Comité Interno de su empresa e informar de ello. También debe escribir un correo electrónico a esta persona y hacerle saber cómo su intrusión está afectando su vida personal. Todas y cada una de las comunicaciones con un jefe de este tipo deben estar documentadas
6. El Jefe engañoso
Un jefe tóxico puede ser engañoso y a menudo no pestañea mientras se lleva el crédito por el buen trabajo de un empleado junior. Aprovechan descaradamente cada oportunidad para presentar el trabajo de un empleado como suyo, para retratarse a sí mismos como de alto rendimiento. Por lo general, un jefe de este tipo es uno con una sensación de inseguridad muy alta. Su preocupación es que un buen empleado los eclipse en algún momento y, por lo tanto, socavan e intimidan a los empleados jóvenes, actuando como una barrera entre ellos y la alta gerencia. Guardan información de tareas y actividades importantes para sí mismos, no permitiendo la filtración de información en el futuro. Esto puede causar un ambiente de trabajo incómodo en el que se espera que se cumplan las tareas, con información incompleta que genera presión de acceso para los empleados. Para manejar a un jefe de este tipo, siempre mantenga al equipo y al gerente de los jefes al tanto de toda la comunicación por correo electrónico. NO, tenga discusiones verbales o acuerdos de los que puedan retractarse más tarde.
7.El narcisista
Un jefe tóxico siempre quiere tener el control. Este control se hace más pronunciado si la persona posee tendencias narcisistas. Tal jefe está directa e indirectamente, encubierta y abiertamente involucrado en política de oficina y chismes. Se sabe que los jefes narcisistas disfrutan de una admiración excesiva y no les gustan los empleados que no los alaban constantemente o se inclinan ante sus deseos. A menudo, los empleados de gaslight son directamente responsables de la pérdida de moral en un equipo. Un jefe narcisista es uno de los individuos más peligrosos en un ambiente de trabajo. Carecen de empatía, la capacidad de regular de forma segura sus emociones y la autoestima. Son muy críticos, no creen en ningún sistema de valores éticos y se rebajarán a cualquier nivel para demostrar su punto de vista. Relacionarse con un jefe narcisista solo conduce a un ciclo continuo de nocividad. Casi todos los empleados que trabajan para un jefe narcisista dejarán la empresa en algún momento. Tales jefes tienden a cambiar su gusto por las personas y las situaciones según su estado de ánimo y conveniencia. Trabajar para un jefe narcisista puede ser muy agotador y estresante. Si reconoce los signos de que alguien es un jefe narcisista, lo mejor es comenzar a buscar otras oportunidades de trabajo. Pasar el rato con un narcisista es lo más insalubre que puedes hacer y debes intentar salir tan pronto como puedas
8. El Titulado
Este tipo de jefe siente que son un regalo para la humanidad. Poseen un sentido extremo de supremacía y sienten que todos deben inclinarse ante ellos. Estas personas ni siquiera respetan a sus mayores. Su sentido de derecho los lleva a creer que son mejores que todos los demás. Un jefe así es descortés e insensible. Pasan la mayor parte de su tiempo tratando de hacer alarde de su privilegio y son ellos mismos pobres artistas en el trabajo. Los ruidosos, bulliciosos, egoístas, tortuosos y desesperados no se enfocan en su propio trabajo en lugar de dirigirse a las personas para tareas no relacionadas con el trabajo o no oficiales. Son personas internamente con una autoestima muy baja y usan este sentido de derecho para intimidar a los demás. Si tienes un jefe con derecho, está bien decirle que NO, en ocasiones cuando no te sientes cómodo.
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