(3. célkitűzés: gyakorlat egyértelmű I üzenetek megfogalmazása.)

• Munkalap 2: “én-Üzenetek”
• Alamizsna 3: Érzések Táblázat
• Munkalap 4: Aktív Hallgatás & Pozitív Üzenetek
• Alamizsna 5: “Én-Üzenetek” Forgatókönyvek

Kommunikál “én-üzenetek” segít a vonat az agyad, hogy okosabb döntéseket hozunk, amely segít, hogy jönnek az akadályok, hogy a kommunikáció. A pozitív üzenetek hosszú utat tesznek meg a kommunikációs problémák megoldása felé. A 3. tevékenység mindkét lehetősége esetében fontos megjegyezni, hogy ez a képlet segít az agyunk felkészítésében, hogy reagáljunk, ne reagáljunk. A harag és a stressz természetes válasz a félelemre és a fájdalomra, és megnehezíti a kommunikációt.

javasolt Bevezetés: ahogy az érzelmeink a hallgatás útjába kerülhetnek,ők is akadályozhatják magunkat. Ez a tevékenység néhány ötletet ad arra, hogy a résztvevők hogyan tudják sikeresebben kommunikálni igényeiket és aggodalmaikat, amikor fontos, hogy meghallgassák őket. Ezt a technikát néha” i Message ” technikának nevezik, mert hangsúlyozza, hogy önmagáért beszél-mondja el, mit érez, mire van szüksége.

próbált már szembesíteni valakivel, és azt tervezte, hogy nagyon világos lesz a kommunikációjával? Talán úgy kezdte a beszélgetést, mint ” azt mondta, hogy megjavítja az ajtó zárját.”Amikor erős érzéseink vannak a konfliktusban, különösen a haragban, gyakran “te” kijelentéseket használunk. Ezek olyan kijelentések, amelyek “veled” kezdődnek, és hajlamosak valakit vádolni, hibáztatni vagy lekicsinyelni. Amikor ez megtörténik, a beszélgetés általában heves vitává alakul, és az emberek védekeznek. Az” Ön ” üzenetek általában irritálják az embereket, és nagyon gyorsan kisiklik a beszélgetés. Az emberek az érzelmeikre és az érzéseikre koncentrálnak, és egyáltalán nem arra, amit mondani akartál. Ahogy Maya Angelou egyszer mondta: “az emberek elfelejtik, amit mondtál, az emberek elfelejtik, amit tettél, de az emberek soha nem fogják elfelejteni, hogyan érezted őket.”

lehetséges erős érzéseket kifejezni anélkül, hogy növelnénk a konfliktust az “I üzenetek” használatával.”Segítenek abban, hogy a beszélgetés a helyes irányba haladjon. Kifejezhetjük érzéseinket (frusztráció, csalódás, harag stb.) és szükség van vádaskodás nélkül.

“i üzenetek” általában kezdődik a “Úgy érzem”, így nem találkoznak, hogy kritikus a másik személy. Elmondják a másik személynek a saját érzéseit, mi történt, hogy így érezze magát, és mit lehet tenni a helyzet megváltoztatásához. Az” I messages ” segít, hogy felelősséget vállalj a saját ötleteidért és érzéseidért, ahelyett, hogy a másik személyt hibáztatnád. Mindig van választásunk arra, hogyan reagálunk vagy reagálunk. És nagyon sok gyakorlás kell ahhoz, hogy használjam az “I” üzeneteket.”Handout 4: Active Listening Tips and Positive Messages suggests other things to keep in mind when formulating” I messages.”

Ha a földesurakkal, lakótársakkal és szomszédokkal nem sikerül megbeszélni a dolgokat, az félreértésekhez, megbántásokhoz és érvekhez vezethet. A tiszta és őszinte kommunikáció megtanulása megakadályozhatja, hogy a dolgok elszabaduljanak. Kövesse ezt a sablont, amikor megtanulja, hogyan kell pozitív módon kommunikálni, kérve az Ön igényeinek kielégítését.
———-
adja ki a 2., 3. és 4. Írja be a fedélzetre:

Provide Handout 5: “I Messages” Scenarios. Gyakorold az “I üzenetek” írását egy nagy csoportban, kis csoportban vagy külön-külön. Töltse ki a 2. kiadásban szereplő üres helyeket: az “I üzenetek” létrehozása.”Emlékeztesse a résztvevőket, hogy ne használjanak semmilyen “rejtett” üzenetet! Összpontosítson arra, hogy egyáltalán ne használja az ” Ön “kifejezést, miközben megtanulja, hogyan kell kommunikálni az “I üzenetekkel”.”Ehelyett összpontosítson az érzéseinek azonosításának fontosságára (Handout 3) és a tényekre.

lehetséges válaszok ezekre a forgatókönyvekre:

1. forgatókönyv: Amikor víz csöpög a fürdőszobám mennyezetén, idegesnek érzem magam, mert ez rendetlenséget okoz, és aggódom, hogy a csúszós padlóra esek! A családom biztonsága miatt is aggódom. Megtennéd, hogy megjavítod ma? A szivárgást le kell állítani.

2. forgatókönyv: amikor aludni próbálok, és annyi zaj van a folyosón, fáradtnak és bosszúsnak érzem magam, mert éjszakai műszakban dolgozom, és napközben próbálok aludni. Megkérnéd a gyerekeidet, hogy játsszanak máshol, vagy ne kiabáljanak?

3. forgatókönyv: amikor nem tudom időben kifizetni a számlámat, szégyellem magam. Mivel a munkaidőm lecsökkent, nem tudtam lépést tartani a számláimmal. Megengedné, hogy havonta 50 dollárt fizessek, amíg kitalálom, hogy keressek még egy kis pénzt? Milyen fizetési tervet tudok kapni?

4. forgatókönyv: amikor beköltöztem, új képernyőket ígértek az ablakaimhoz, különösen azért, mert ez egy lakhatási kód megsértése. Bosszúsnak érzem magam, mert egész nyáron nem tudtam kinyitni az ablakaimat, miközben vártam, hogy telepítsék őket. Kérem, cserélje ki őket, vagy frissítsen engem a helyzetükről péntekig?

5. forgatókönyv: Amikor összeköltöztünk, barátok voltunk. Aggódom és frusztrált vagyok, mert olyan nagy a feszültség köztünk. Segítene, hogy kitaláljam, mit tehetünk, hogy átvészeljük a bérletünk következő öt hónapját anélkül, hogy bántanánk egymást?