Ha szeretné tudni a legjobb közlekedési vállalat észak-keleti Egyesült Államok, New England Motor Freight nyilvánvalóan mindenki első választása. Nem hinné el, ha hallana a flotta méretéről. Több mint 900 jármű van a birtokában, amelyek naponta futnak a szállítmányokkal Amerika utcáin. Jelenleg a New Jersey-i Elizabeth-ben található központja az Egyesült Államok egész keleti részén és Kanada keleti részén, Puerto Ricóval együtt jelentős fuvarozó. A 27 terminálon keresztül kiszolgálva minden nap több mint 10 000 ügyfél ajtó lépéseit szállítja.

fontos szolgáltatásai

szolgáltatás kevesebb, mint truckload (LTL) carrier– a legnagyobb hatékonysággal rendelkezik a truckload (LTL) carrier szolgáltatásoknál, és ehhez létrehozta hálózatát az Egyesült Államok egész keleti részén., Puerto Rico és Kelet-Kanada.

rugalmasság a szolgáltatási ütemtervekben – függetlenül attól, hogy ügyfeleinek bonyolult logisztikai követelményei vannak-e vagy egyszerű szállítási szükségszerűsége van-e, a legrugalmasabb megoldásokat tervezte igényeikhez.

a minőség iránti elkötelezettség-a” minőség ” az egyetlen dolog, amit a New England Motor mindig is megtett. Ehhez megtervezte és megvalósította a “total quality process” nevű folyamatot, és ez egy képzési ütemterv az alkalmazottak számára. Az alkalmazottak a képzési programban megadott iránymutatásokat követik a szolgáltatási ütemterv során; attól az időponttól kezdve, amikor felvesznek egy szállítmányt, hogy a küszöbön szállítsák.

versenyképes árak és tökéletes számlázás-bár a legszigorúbb minőségi normák szerint ment, minden lépést megtett annak biztosítása érdekében,hogy ügyfelei ne viseljék az ár többletköltségét.

legújabb felszereltsége és felszereltsége-korszerű rendszereket telepített termináljaiba a hőmérséklet-vezérelt ruhafogas és síkágyas egységek bevezetése mellett. Rendelkezik továbbá a fejlett rendszerekkel rendelkező traktorok, pótkocsik és teherautók flottájával.

szolgáltatás az ügyfél-elégedettségi osztályokon keresztül-saját ügyfél-elégedettségi osztályokat hozott létre, és rendkívül kompetens szolgáltatási képviselőket foglalkoztatott az ügyfelek lekérdezéseinek kezelésére.

Brilliant ütemezett szolgáltatás – folyamatosan ragyogó ütemezett szolgáltatásokat kínál ügyfeleinek. Mivel mindig is a legmagasabb színvonalú szolgáltatást tartotta fenn, LTL szállítmányainak több mint 80% – a megy keresztül a legjobb online fogási szolgáltatásokon.

Best Customer Care-it has set up customer satisfaction departments at every strategic place at the places, where it serves. Emellett szinte minden online szolgáltatást nyújt az ügyfelek kiszolgálására, hogy a legjobb elégedettséget nyújtsák nekik. Akkor jelentkezzen be a “körülbelül”, majd kattintson a linkeket ügyfélszolgálat elérhető a bal oldalon, hogy tudja részletesen árak, szállítási információk, és egyéb kérdésekben.

New England Motor Freight Tracking
kérhet egy fiókot és jelszót egy egyedi fiókhoz a weboldalán, és bejelentkezhet a szállítmány állapotának felméréséhez. Jelentkezzen be erre az URL-re, hozza létre ügyfélfiókját, majd jelentkezzen be az oldal bal oldalán.

a weboldal bal oldalán található “PRO Fast track” – en keresztül is nyomon követheti a szállítmány számát ugyanazon az oldalon található mezőben.