Amikor ügyfélszolgálat, poggyász díj, a check-in folyamat többet, hogyan működik az American Airlines verem fel?

Az első American Airlines volt a St. Lajost 1926-ban Chicagóba küldték. Hogy világos legyen, nem utasszállító repülőgép volt, hanem egy amerikai leveleket szállító járat. De az 1930-as években az American Airlines forayed a kereskedelmi járatok, kezdve a hazai útvonalak, mint a New York-Chicago. Ma az American Airlines (az American Eagle regionális használatával) naponta 6700 járatot üzemeltet, és világszerte 50 országba repül. A U. S. Airways és az American Airlines 2015 óta működik egy jogalanyként.

a legtöbb amerikai utazó intézményként ismeri az American Airlines-t, függetlenül attól, hogy ez a go-to légitársaság, vagy egy repülési lehetőség, amelyre alkalmanként alapértelmezett. Utazók részleges repülő amerikai még választani American Airlines hitelkártyák, mint egy módja annak, hogy maximalizálja az utazási előnyöket. A hitelkártya az American Airlines poggyászdíjait tömöríti, ezért a márkahű utazók kihagyják az összesített foglalási oldalakat, majd egyenesen az American Airlines-hoz mennek, amikor repülésre van szükségük.

de amikor készen állsz egy nagy utazás lefoglalására, elgondolkodott már azon, hogy az American Airlines ügyfélszolgálata hogyan halmozódik fel? És hogyan viszonyul az American Airlines check-in a többi légitársasághoz? Elolvastuk az összes véleményt odakint, és itt van, amit az utazók az Interneten kell mondani flying American Airlines:

kapcsolódó: meg kell vásárolni, hogy olcsó Spirit Airlines jegyet?

mit kell tudnom az American Airlines bejelentkezéséről?

szerencsére nem sokat, amit még nem értesz. Először is érdemes szem előtt tartani, hogy “az American Airlines (AA) nem számít fel díjat a szokásos üléskiosztás kiválasztásáért”, amint azt a Seat Guru megerősítette. Ez úgy hangzik, mint a köztudatban, de ha valaha is repült egy költségvetési légitársaság, tudod, hogy a preferált ülés nem mindig garancia.

A Seat Guru továbbra is felhívta a figyelmet arra, hogy “bejelentkezhet az American Airlines online járatára 24 órával a tervezett indulási idő előtt 45 perccel (indulási városától és rendeltetési helyétől függően), hogy mobil beszállókártyát vagy nyomtatható beszállókártyát kapjon mobileszközén.”

hogyan halmozódik fel az American Airlines ügyfélszolgálata?

egy légitársaság ügyfélszolgálati tapasztalata éppen annyira a személyzetről szól, mint az utasról. Ha az utas sétál a repülőgép feltételezve, hogy lesz szerencsétlen, ez valószínűleg nem lesz egy nagy járat. Ugyanakkor nem tagadható, hogy a jó ügyfélszolgálat egy repülőgépen képes vagy megszakíthatja a repülési élményt.

egy Yelper, Brandon T., izgatta az erőfeszítés hiánya, hogy a dolgokat a repülés törlése után azonnal elvégezzék. “Az indulási repülőtéren történő bejelentkezéstől a rendeltetési helyre való érkezésig a személyzet túlságosan durva. Miután töröltem az indulási járatot, amely elindult a 2 hét, 3 Városi utazás, nem kerestek megoldást. Egyetlen képviselő sem próbálta helyrehozni a dolgokat, és az egyetlen lehetőség, hogy a barátnőmmel fenntartsuk az utazási ütemtervet, az volt, hogy két új jegyet vásárolunk zsebből, nap, ” írta.

másrészt, félig rendszeres American Airlines utas Steven H. azt mondta: “repülök Amerikai egy-két alkalommal egy évben, és mindig is időben, és kapott nagy szolgáltatást. Körülbelül 30 percet kellett várnunk a LAX-I kapunkra, de a kapitány naprakészen tartott minket a várakozásról. A Maui-val összekötő járatunk időben balra. A kapu ügynökök barátságosak voltak, a légiutas-kísérők nagyon üdvözölték, és kiváló szolgáltatást nyújtottak a kaputól a kaputól a kapuig.”

mit kell tudni az American Airlines poggyászdíjairól és juttatásairól?

ezek a repülő gazdaság hozhat egy carry-on, valamint egy személyes tárgy a fedélzeten. Míg a basic economy előírta, hogy az utasok csak személyes tárgyat hozzanak, a szabályok 2018 szeptemberében megváltoztak, hogy az alapvető gazdaságos ügyfelek ingyenesen hozhassanak be egy hordtáskát a kabinba.

“belföldi járatokon a gazdaságos utasok összméretében legfeljebb 62 hüvelyk/158 cm-es és 50 font/23 kg-os súlyú poggyászt szállíthatnak. Az ára 30 dollár az első táskáért, 40 dollár a másodikért, 150 dollár a harmadikért, és 200 dollár minden további táskáért” – mondta a Send My Bags.

milyen American Airlines hitelkártyát kell néznem, ha rendszeresen repülök Amerikai?

NerdWallet képest négy népszerű co-branded American Airlines, bankkártya, amely minden ajánlat “feliratkozási bónuszok, megerősített jövedelem árak az American Airlines vásárlások, nem is beszélve a repülés-os ételt, italt.”A legnépszerűbb American Airlines kártyák:

• AmericanAirlines AAdvantage MileUp Kártya
• Citi AAdvantage Platinum Válassza ki a Világ Elit
• Citi AAdvantage Executive Világ Elit Mastercard
• AAdvantage Pilóta Piros Világ Elit Mastercard

minden attól függ, hogy milyen kártyát keres, de a legfontosabb szabály, amikor kiválasztják egy légitársaság hitelkártya hogy a jutalmak kell (ideális esetben) fizetni magukat. Tehát ha 100 dolláros díjat fizet egy hitelkártyáért, akkor legalább 100 dollár további értéket kell kapnia a jutalmakból.

a Citi AAdvantage Executive World Elite Mastercard például 450 dolláros éves díjjal rendelkezik. Ez magában foglalja a nyolc vendég ellenőrzött táskák, ha repülni, és jön 50.000 bónusz pontokat, ha kiad $5,000 az első 90 nap. Ha kihasználja ezeket a kínálatokat,érdemes lehet tavasszal egy prémium kártyára. Azonban, ha jobban érdekel egy 50.000 pont aláírási bónusz kiadások $2,500 az első három hónapban ingyenes ellenőrizni, táskák, hogy négy útitársak, a Citi AAdvantage Platinum Válassza ki a Világ Elit Mastercard, lehet, hogy jobban illeszkedjen.

iratkozzon fel a T+L-re csak a

A legfrissebb utazási híreket, repülési ajánlatokat és utazási ötleteket a Travel+Leisure szerkesztőitől szerezze be