meghatározás: a referens hatalom olyan típusú hatalom, amely a vezető képességéből származik, hogy befolyásolja és inspirálja követőit. Tekintélyének forrása abból fakad, hogy az emberek mennyire szeretik és csodálják őt.

mit jelent a referens hatalom?

Ez a fajta hatalom egyike annak az öt különböző fajtának, amelyeket John French és Bertram Raven, két szociálpszichológus írt le, akik 1959-ben tanulmányozták, hogy a vezetők hogyan befolyásolták az embereket. Tanulmányuk kimutatta, hogy öt különböző típusú hatalom létezik, beleértve a legitim hatalmat, a jutalmazó hatalmat, a szakértői hatalmat, a referens hatalmat és a kényszerítő hatalmat. A referens hatalom esetében arra utal, hogy egy személy képes befolyásolni másokat az interperszonális és kapcsolati készségeken keresztül.

a referens hatalom által létrehozott vezetés vonzza és inspirálja az embereket, akik elég erősek ahhoz, hogy követőkké váljanak, akik azonosulnak a vezetővel, és elkezdik modellezni őket. Ez a fajta erő hozza létre erős kötődik között a vezető követői, akik a legtöbb esetben harc, hogy a jóváhagyását utánozza, ahogy a vezető cselekmények, úgy dönt, fejezi ki magát, vagy úgy gondolja.

az ilyen hatalom kulcsfontosságú hátránya, hogy érzelmi függőséget okozhat a követőkben, ami konfliktushoz vezethet, amikor a vezető valahogy csalódást okoz, vagy felhívja a figyelmét az egyéntől.

példa

Kyle egy nagy fogyasztói elektronikai cég gyártásvezetője. Alárendeltjein belül erős vezetéssel rendelkezik, amely pozitív hozzáállásból, a terület erős ismeretéből és az ötletek átadásának karizmatikus módjából származik. Amióta Kyle átvette a munkát, a vállalat termelési adatai óriási mértékben növekedtek, és az Igazgatótanács nagyon elégedett azzal, amit csinál.