mi az ISO 9000 minőségirányítási rendszer szabványainak sorozata?

az ISO 9000 sorozatot a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) hozta létre a minőségirányítási rendszerek nemzetközi követelményeinek és iránymutatásainak megfelelően. Eredetileg 1987-ben vezették be, az évek során a világgazdaságban több mint 178 országban, több mint egymillió regisztrációval fogadták el.

az “ISO 9000 család” vagy az “ISO 9000 sorozat” kifejezés olyan minőségirányítási szabványok csoportjára utal, amelyek folyamatszabványok (nem termékszabványok).

• ISO 9000 minőségirányítási rendszerek – az összes ISO 9000 szabványban hivatkozott alapismeretek és szókincs.
• ISO 9001 minőségirányítási rendszerek – követelmények, tartalmazza azokat a követelményeket, amelyeknek a szervezetnek meg kell felelnie ahhoz, hogy ISO 9001 tanúsítvánnyal rendelkezzen.
• ISO 9002-útmutató az ISO 9001 alkalmazásához:2015
• ISO 9004 – a szervezet tartós sikerének kezelése iránymutatásokat nyújt a QMS sikerének fenntartásához az értékelés és a teljesítmény javítása révén.

ISO 9001:2015 az ISO 9001 szabvány jelenlegi verziója. Az ISO 9001 felsorolja a követelményeket, míg a 9000 család többi szabványa iránymutatásokat és információkat nyújt. Az emberek gyakran mondják “ISO 9000 tanúsítvánnyal”, de azt jelentik, hogy teljesítették az ISO 9001 szabvány követelményeit. További információ az ISO 9001 tanúsításról.

az ISO 9000 szabványsorozat nem iparágspecifikus, és bármely gyártó, forgalmazó vagy szolgáltató szervezetre alkalmazható. Ezt a műszaki bizottság (TC) 176 kezeli, amely számos iparágból és háttérrel rendelkező nemzetközi tagokból áll.

mik a régebbi (elavult) ISO 9000 minőségi szabványok?

ISO 9000 (1994) eredetileg három QMS modell volt az elsődleges funkciótól függően:

• ISO 9001:1994 modell minőségbiztosítási tervezés, fejlesztés, termelés, telepítés, szervizelés volt a vállalatok, szervezetek, amelyek tevékenysége magában foglalja az új termékek.
• ISO 9002:1994 a gyártás, a beszerelés és a szervizelés minőségbiztosításának modellje alapvetően ugyanaz volt, mint az ISO 9001, de új termékek létrehozása nélkül. Tudjon meg többet az ISO 9002-ről.
• ISO 9003:1994 Modell minőségbiztosítási a végső ellenőrzés, illetve vizsgálat hatálya alá csak a végső ellenőrzést a kész termék, nem érdekel, hogy a terméket előállították. Tudjon meg többet az ISO 9003-ról.

mindezeket az ISO 9001:2000 szabványba egyesítették, amelyet ISO 9001:2008 szabványra frissítettek, és jelenleg ISO 9001:2015 szabvány.

milyen szabványok támogatják az ISO 9000 minőségi szabványok sorozatát?

más ISO minőségi szabványokat hoztak létre az ISO 9000 család támogatására, nem mindegyik az ISO 9001 szabványokkal kezdődik:

• ISO 10000 szabványsorozat
• mi az ISO 19011?
• mi az ISO/IEC 17021?

szabványok alapján ISO 9001

vannak más ISO minőségi szabványok alapján létrehozott 9000 család, amelyek specifikus bizonyos iparágakban (repülőgépipar, autóipari orvostechnikai eszközök, stb):

• szabványok alapján ISO 9001