Ha Skype-t használ, és nem tudja hallani a hangot a másik oldalról, vagy ha a veled beszélő személy nem hallja Önt, akkor próbálja ki az alábbi javaslatokat a Skype nincs hangprobléma kijavítására.

Lásd még – Hogyan oldja meg a Skype kapcsolat probléma

megoldás hang probléma Skype-on

> Először ellenőrizze, hogy a mikrofon, mind a házelnök, ha megfelelően vannak csatlakoztatva, vagy aktív. Ellenőrizze azt is, hogy nincsenek-e elnémítva. Ha szükséges, tesztelje a mikrofont más eszközzel, és győződjön meg róla, hogy nem hibás.

> ha még nem frissítette a Skype-ot, töltse le és telepítse a legújabb verziót, mivel az újabb verzió kiküszöböli a régebbi verzió minden problémáját, beleértve a hangproblémát is.

> ha lehetséges, frissítse az audio/mikrofon/webkamera illesztőprogramokat is. Használhatja a készülék operációs rendszerének frissítési Eszközillesztői funkcióját. Ezt úgy lehet megtenni, hogy a gyártó webhelyére is megy. Ellenőrizze a webhelyeken a rendszer illesztőprogramjainak új verzióit.

> töltse le és telepítse az operációs rendszer többi részét, hogy megszabaduljon a Nincs hangproblémától.

> Ugrás az eszközök > opció > általános >hangbeállítások a Skype oldalon.

> most, ha a másik oldalon lévő személy nem hallja, akkor válassza ki a kívánt Mikrofonkészüléket a mikrofon alatt. Kevés lehetőség áll rendelkezésre. Próbálja meg megfigyelni, hogy a hangerőmérő reagál-e, amikor hangot ad. Ha szükséges, törölje a jelet a “mikrofon beállításainak automatikus beállítása” jelölőnégyzetből, majd manuálisan állítsa a hangerőt 80-90% – ra.

> ha nem tudja hallani, akkor válassza ki a hangszóró alatt használni kívánt eszközt. Az ellenőrzéshez kattintson a hangszóró ellenőrzése lehetőségre (a zöld szín ikon), majd ellenőrizze, hogy a hangerőmérő válaszol-e. Itt is beállíthatja a hangerőt manuálisan 80-90%-ra az “automatikus Hangszóró-beállítások beállítása” ellenőrzésével.

> a rendelkezésre álló mikrofon és hangszóró preferenciáját a “speciális opció megjelenítése” gombra kattintva módosíthatja. Először a külső mikrofont, majd a belső mikrofont választhatja ki úgy, hogy a Skype először a külső mikrofont keresse, majd a belső mikrofont használja, ha a külső mikrofon nincs csatlakoztatva.

> hívja az echo123-at a mikrofon és a hangszóró hangjának tesztelésére. Ha mindkettő működik, akkor hallja az automatizált hangot és a felvételi hangot.