kattintson ide, hogy töltse le a 70 + kérdőív lenyűgözni ügyfelek.

határozza meg azt a problémát, amelyet meg fog oldani

a problémamegállapítást egyértelműen meg kell határozni a tervezési folyamat kezdetén.

az ügyfél jelenlegi állapotának alapvető helyzetének megértése lehetővé teszi, hogy megkülönböztesse saját céljait és felelősségét. Tisztességes figyelmeztetés, lehet, hogy az ügyfél nem érzi magát kényelmesen megvitatni azt az okot, hogy korábbi webhelyük nem érte el a kívánt célokat.

Ez a pillanat, hogy tisztázza néhány pozitivitás és bevezetni, hogy miért ebben az időben, akkor nem fog sikerülni.

a webes stratégia problémájának meghatározásakor figyelembe veendő elsődleges kérdések közé tartozhat;

• ez az ügyfél egy új e-kereskedelmi webhelyet szeretne kifejleszteni, amely jobb felhasználói élményt nyújt? Talán jobb konverziós optimalizálást akarnak?
• szeretnének javítani vagy frissíteni online jelenlétüket?
• akarják, hogy a cég egy teljesen új irányba?
• van-e új termékük, amelyet eladni akarnak?
• több/különböző szolgáltatást/terméket értékesítenek?

másodlagos problémák lehetnek;

• keresnek, hogy minél több értékesítési? (Ki nem? :- ))
• növelni akarják Levelezőlista-előfizetőiket?
• jobb szinergiát akarnak teremteni honlapjuk és a közösségi média jelenléte között?
• több forgalmat szeretnének elérni? Jobb szerves rangsor a jobb felhasználói élmény révén?
• van-e olyan konkrét forgalmi csatorna, amelybe többet akarnak befektetni, mint mások?
• tudják, hol akarnak befektetni, vagy szükségük van útmutatásra a web tervezőtől/ügynökségtől?

Ez a lépés határozza meg, hogy a dokumentum többi része hogyan fog kibontakozni, ezért alaposan meg kell értenie, mi volt sikertelen, hogy megoldást találjon az ügyfél számára.

határozza meg, hogy a webhely javaslata hogyan nyújt megoldást

határozza meg a” ki “a design megoldást talál”

a weboldal javaslatát körülvevő központi kérdésekkel folytathatja a tényleges megoldást.

meg kell, hogy dolgozzon egy egyensúlyt elmagyarázza, hogyan fogsz megoldani a problémát, miközben összekapcsolja a megoldást, hogy hogyan lesz szerves része a siker.

adjon egyértelmű módot arra, hogy egy webhely felépítése miként fogja növelni értékesítését, és biztosítsa azt a nagyon szükséges ráncfelvarrást, amelyet kerestek. Csatlakoztassa a beszélgetések, hogy az ügyfél valószínűleg már belsőleg az új ötletek, megoldások.

például, ha ügyfele javítani szeretné az online jelenlétüket, javasolhatja:

• blogbejegyzések folyamatos Hozzáadása és blognaptár ajánlása,
• fektessen be PPC-be (Google Keresés vagy Hirdetések megjelenítése, Facebook hirdetések), és javasoljon ötleteket, kulcsszavakat és közönséget, amelyek valószínűleg az Ön tapasztalata alapján fognak működni. Eloszlassuk a félelmek túl sokat költeni, azt sugallva, hogy hogyan lehet optimalizálni a PPC kampányok, illetve korlátozzák őket, hogy egy havi költségvetés
• fordítson figyelmet a SEO, magyarázza el, hogy a helyszínen fog zajlani a SEO
• fogadják az új technológiák, mint például a HTTPS vagy HTTP/2, strukturált adatok markup vagy séma,
• Hiszem, hogy a mobil-első a minták, mint a Google, illetve Facebook vezess felé mobil-világ első
• Mutasd meg nekik, hogy tartsa oldal betöltése sebesség észben

például jó, célzott, social media kampányok erősítik a hang a márka vagy üzleti, illetve az ügyfél keres, hogy hozzon létre egy jobb szinergia között az üzleti és a szociális média jelenléte fontos, hogy javasoljon egy utat előre erre.

a következő szöveget használhatja a javaslatában:

az elmúlt években a közösségi média hihetetlenül hasznos kommunikációs eszközökké fejlődött, amelyek felhasználhatók a vállalati értékek és hiedelmek kifejezésére, valamint az ügyfelek a márka céljaira hangolva tartására.

ne feledje, hogy a célközönségnek mért átláthatóságot kínál. A közösségi média lehetővé teszi, hogy felfedje a márka személyiségét és célját, és egyidejűleg bizalmi szintet alakítson ki ügyfeleivel. Mi több, azonnal látni fogja cselekedeteinek eredményeit.

gyakori, hogy a szolgáltatók nem kapcsolják össze a javasolt (weboldal) megoldást az egyértelmű üzleti előnyökkel, azokkal a dolgokkal, amelyeket a nap végén az ügyfelek értékelnek és értékelik a legjobban. Ezek olyan szempontok, amelyeket szem előtt kell tartani, függetlenül attól, hogy a jövőben milyen iparágban fog dolgozni.

Ha folyamatosan visszatér az üzleti előnyökhöz, miközben meghatározza a webhely tervezési választásait, az ügyfél nagyobb valószínűséggel választja Önt webes tervezőként.

szánjon néhány bekezdést a javaslatban szereplő megoldásokra, hogy válaszoljon minden jövőbeli kérdésre, amelyet az ügyfél biztosan visszatér hozzád. Legyen tömör, de kiterjedt a megoldások listájában, világosabb képet rajzol az ügyfél fejében.

hivatkozzon korábbi munkájára, mielőtt az ügyfél kéri, készítsen biztonsági másolatot mindent példákkal. Ez egy jó ideje megemlíteni az összes tervezési szolgáltatásokat nyújt, például; ha kínál hosting, logo design, vagy akár támogatást, karbantartási tervek.

adjon Mockups

Mockups hihetetlenül hatékony, amikor a bólintás és kommunikál egy ügyfél kommunikálni velük közvetlenül a honlapon, vagy eredmény azt várják, hogy készítsen nekik.

Ez azért van, mert az ügyfél már képes lesz megjeleníteni a végeredményt, még mielőtt elkötelezné magát veled.

Ha egy termék, mint a ProjectHuddle, hogy neki, illetve hozzászólás a lapok közvetlenül, a kliens sokkal valószínűbb, hogy tisztább képet, amit a vég-eredmény, vagy sokkal nagyobb valószínűséggel követnek el, majd zárja be az eladást.

továbbá, ha vállalják, hogy egy ilyen eszköz, amikor a projekt kap a go-ahead, az ügyfél úgy fogja érezni, hogy lesz közvetlen bemenet és egy jó vonal a kommunikáció veled, amivel az elméjük nyugalomban számos aggályok.

nézze meg a Projekt Megbeszélés

egy része kifejezetten a mobil/hordozható készülékek

Ha arról beszélünk, ami egy fogalom, amely kiemelkedik, van egy nagyon egyértelmű módon kitűnni a tömegből.

Hozzon létre ötleteket köré, hogy az esetleges tervek és szállítmányok hogyan fogják kiszolgálni a mobilokat / táblagépeket és más kézi eszközöket.

egyre több időt töltött online történik az eszközökön, az Ön felelőssége, hogy mutassa meg az ügyfél, hogyan lehet létrehozni egy megoldást, amely előírja, hogy egy adott mobil felhasználói élmény.

Asos használ mobil és érzékeny design nagyon hatékonyan

ahelyett, hogy csak egy honlap, amely érzékeny, meg kell irányítani az ügyfél felé, amelynek a honlapon, hogy létrehoz egy élmény, amely célja a get-go egy okostelefon vagy tervezett tabletta.

bár ez lehet egy drágább lehetőség, ezt a helyes utat értékesítve valóban az Ön javára működhet.

Ez különösen akkor hasznos, ha az ügyfél az e-kereskedelmi térben van, vagy számos olyan termékkel rendelkezik, amelyeket meg kell jeleníteni.

számos innovatív módszer létezik egy weboldal tervezésére az eszköz funkcionalitása körül. Például csúsztatással, konkrét fényképek létrehozásával, hogy pontosan illeszkedjen a képernyő térébe (ahelyett, hogy túl sokat próbálna a térbe szorítani), vagy konkrét cselekvésre irányuló hívások, amelyek a mobilra vonatkoznak. Például, tekintettel arra, hogy a fiatalabb generációk hajlamosabbak, vegye fel a kapcsolatot Hírnökök inkább, mint hívni, akkor is javaslom, változó CTAs “Szöveg minket a WhatsApp”, vagy “a kapcsolatot a Facebook”.

Ha meg tudja mutatni ügyfelének, hogy az okostelefonok tartalma Hogyan lehet szerves része a digitális marketing és értékesítési stratégiájának, akkor a győzelemre állíthatja magát.

Daniel Wellington is használja a mobil honlapján nagyon szépen

hozzon létre egy intelligens idővonal nyilvánított a honlapon javaslat

amint készen állunk a tényleges tartalmát a javasolt ötletek, Itt az ideje, hogy meghatározza a szállítási ütemezés.

tehát a következő lépés egy idővonal létrehozása az ügyfél számára.

azáltal, hogy az ügyfél folyamatosan a hurok, akkor adja meg nekik, amire szükségük van, de lehet, hogy nem kérte. Tehát hozzon létre konkrét érintőpontokat, ahol visszajelzést kér az ügyféltől, vagy ahol az ügyfél kissé részt vesz a döntéshozatalban.

persze, a saját érdekében, győződjön meg róla, hogy vegye figyelembe

• további kliens/ipari kutatás,
• létrehozása a honlap, illetve az oldal wireframes,
• oldaltérkép design,
• a kezdeti tervek + design módosítások,
• web fejlesztési tervek, illetve egyéb szükséges kódolás,
• beállítás a CMS pedig konfiguráció,
• vizsgálat (adja meg, hogy melyik böngésző, mely eszközök)
• hibakeresés,
• kliens, vizsgálati, beállítási

Ezek mind olyan szakaszok, ahol ügyfél input valószínűleg szükség lesz, így egyértelműen azt mutatják, hogy ez a javasolt idővonal. Ez fogja az ügyfél a hurok, majd nekik egy világos bontást az összes munkát, hogy kell csinálni.

ha szükséges, hozzon létre hiányosságokat az ügyfél számára, hogy időt fordítson a válaszadásra.

győződjön meg róla, hogy a javaslatban szereplő idővonal könnyen olvasható, és minden alkalommal közelítéseken alapul.

a BeeWits – ben végzett feladatok idővonala-ez egy nagyszerű módja annak, hogy az idővonalat

a javaslatnak egyértelmű árképzési információkra van szüksége

az árcédula.

Ez az egyik olyan hely, ahol a Webdizájn-pályázatokat megnyerik vagy (gyakrabban) elvesznek.

Tehát kezdjük a legfontosabb tippünkkel: mielőtt elkészítené a végső benyújtást, kérdezze meg ügyfelét, mi a költségvetésük. Ez ijesztő lehet, úgy érezheti, mintha túllépné a határokat, vagy hogy ez egyszerűen olyan információ, amelyet általában nem osztanak meg.

tévedsz.

az ügyfél költségvetése a javaslat elkészítése előtt win-win helyzet. A valóság az, hogy az ügyfelének már van költségvetése. Tudják, mit készek fizetni a következő weboldalukért. Ők nyilvánvalóan inkább kevesebbet fizetnek (mint többet), de van egy szám már.

most, ha nem ismeri ezt a számot, akkor kockáztat. Szó szerint, Ön szerencsejáték-töltesz egy csomó pénzt (a drága idő), és abban a reményben, hogy megüt a helyszínen. Kiválasztasz egy számot, és reméled, hogy ez a szám abban a tartományban van, amire az ügyfél számított. Lehet, hogy szerencsés vagy, és közel kerülsz ehhez a számhoz.

gyakrabban, mint nem, bár vagy túllép, kizárja magát, vagy alulárazza a munkát, rengeteg pénzt hagyva az asztalon, és talán nem tartalmaz bizonyos szükséges dolgokat, attól tartva, hogy felfújja az árat.

tehát kérdezze meg az Ügyfelet a mágikus számról, majd dolgozzon vele.

Most, miután megkapta az ügyfél költségvetését, a díjakat az ügyfélnek megfelelő módon kell bemutatni. Az Ön érdeke, hogy az ügyfél fizessen, és elfogadja az Ön feltételeit, ezért az információkat apró részletekben kell bemutatnia.

túl sok információ egyszerre fog működni ellened.

mert nézzünk szembe vele, melyik vonzóbbnak tűnik?

www.example.com : $3,020. 76

ami természetesen azt mondja az ügyfélnek, hogy semmi értéket nem jelent számukra, vagy amely megmutatja a webhelyre kerülő munka mennyiségét

vagy

természetesen a lebontott díj sokkal értelmesebb, mert az ügyfél meg tudja érteni, honnan származik a végső szám.

(szeretne egy web design idézetet, mint a fenti? Ez a mi ingyenes eszköz, hogy létrehoz web design, valamint egyéb idézetek. Vannak partnereink is BetterProposals.io akik kifejlesztettek egy eszközt, amely képes generálni javaslatok alapján sablonok szó perc.)

tehát beszéljük meg ezt néhány további részletben.

• bontsa le a dolgokat nagyon specifikus elemekre, Ez megkönnyíti az ügyfelet.
• felsorolja a feladat elvégzéséhez szükséges becsült órákat, valamint azt, hogy hogyan jutott el a költség konkrét következtetéséhez, az ügyfél biztosan jobban érzi magát a teljes átláthatósággal.
• helyezze az összes információt, amelyet az ügyfélnek tudnia kell egy rácsba, amely olvasható és könnyen feldolgozható. Ezt díjösszegnek lehet nevezni.
• ne feledje, hogy a cél az, hogy megoldja az ügyfél problémáit, és a díj összegzésében a listát “egyéni webhely létrehozása” és “győződjön meg róla, hogy a webhely látható a keresési eredményekben “helyett” WordPress “telepítés” és “SEO Audit”.
• Kerülje el a túl technikai zsargont, tartsa be az alapokat.
• érdemes lehet hozzáadni egy díjfizetési rendszert is, amelynek során az ügyfélnek lehetősége van külön-külön fizetni a Webdizájn szolgáltatásokért, nem pedig egy nagy darab. Ez is segít létrehozni egy menetrend, amely segít megszervezni a munkát, és tartsa az ügyfél a hurok.

az ügyfél számára előnyös, ha az első ülésen át tudja tekinteni a javaslatot, és az árra és a díjakra vonatkozó kérdéseiket azonnal megválaszolja.

amit az ügyfél akar és igényel

a munka lényege egy boldog ügyfél. A honlap javaslat a márka, ezért fontos, hogy tartsa néhány dolgot szem előtt, hogy gyorsan menekülni bármelyikünk, mint mi kap elragadta a munkánk, és mi lehet magától értetődőnek.

először is az ügyfélnek hozzáférésre van szüksége, ezért győződjön meg róla, hogy megadta az Ügyfélnek az összes elérhetőségét. Több, mint, meg kell, hogy azok jól érzik magukat, hogy e-mailt, vagy hívja a lekérdezések vagy kérdések merülhetnek fel, amikor csak szükségük van-így magad teljesen hozzáférhető / elérhető.

jó ötlet egy telefonos találkozót megjelölni, hogy megvitassák az első találkozó után felmerülő kérdéseket vagy aggályokat.

ne feledje, hogy az ügyfél (akárcsak te) több pénzt akar keresni. Ha úgy érzik, hogy megérted ezt, sokkal könnyebbé teszi a munkáját. Ismerje meg motivációjukat, hajtóerejét az átalakító vagy az egyéni webhely mögött,vagy egyszerűen csak a weboldal építésének szükségességét.

biztosítsa az Ügyfelet, hogy a folyamat során ügyfélszolgálatot nyújt és fenntartja a weboldalt. Is, próbáld meg nem túl bonyolult a kis részleteket, tartsa a dolgokat egyszerű, és felépíteni lassan, ahogy haladsz, ha kell.

annak ellenére, hogy az ügyfél szándéka, hogy több pénzt, ez viszont nem jelenti azt, hogy hajlandó költeni bármilyen összeget. Mutassa meg az ügyfélnek, hogy nem viszi el őket egy körre, és legyen találékony és gazdaságos a javaslatában.

Ezen a ponton, az összes kártya az asztalon, így ez, ahol tájékoztatja az Ügyfelet, hogy mi kell történnie, hogy a labda gördülő.

ki fogunk venni egy oldalt a webdizájnból, és offline állapotba hozzuk. Cselekvésre való felhívást akarunk létrehozni, mert ez az, amit az emberi elme elvár. Ha bemutatja a következő logikai lépést az ügyfélnek, akkor nagyobb valószínűséggel harapnak.

Ez biztosítja a potenciális ügyfél számára a megfelelő platformot az előrelépéshez, ha úgy dönt, hogy kiválasztja a szolgáltatásait.

használjon olyan kifejezéseket, mint például: “lépjen kapcsolatba velünk a 000-000-000 telefonszámon, hogy elfogadja a megvitatott javaslatot, és szükség szerint módosítsa a változtatásokat”. Szó szerint létrehozhat egy cselekvésre való felhívás gombot a kapcsolatfelvételi számmal, így ha van egy belső megbeszélés, tudják, hogy kapcsolatba léphetnek az adott időpontban.

(ha megkapja ezt a hívást, akkor elérhetővé kell tennie magát – bármi is legyen).

a következő részeket is javasolhatja, mint például a találkozó a weboldal tervezési szerződés aláírásához, végül pedig egy találkozó a projekt elindításához, valamint a továbblépés megvitatásához.

nem kell olyan tompa, de a dokumentumnak meg kell hívnia a cselekvést

egyébként, ha valóban szüksége van egy web design szerződésre, tudja, hogy megkaptuk a hátát 😉 töltse le az alapvető web design szerződések csomagját az alábbiakban.