Southeastrans Trip Reservation Line 855-325-7586

mivel a június 1, 2018, A család és a szociális szolgáltatások adminisztráció kezdett dolgozni nevű cég Southeastrans kezelni az összes nem sürgősségi szállítás a hagyományos Medicaid tagjai (akkor is látni ezt az úgynevezett “díj-for-service” Medicaid.) Ide tartozik minden olyan tag, aki nem rendelkezik menedzselt gondozási programban, mint például a Hoosier Healthwise, a Hoosier Care Connect vagy az egészséges Indiana terv. A Southeastrans azon dolgozik, hogy megkönnyítse ezeknek a tagoknak az orvosi rendelőbe, gyógyszertárba vagy más orvosi rendelőbe való eljutását.

az utazás igényléséhez a tagoknak először 855-325-7586 telefonszámon kell felhívniuk a Southeastrans-t legalább két munkanappal előre. Ha az utazás jóváhagyásra kerül, a Southeastrans felhívja Önt, hogy legalább 24 órával erősítse meg az utazást, mielőtt felveszi. A túrák csak akkor kérhetők, ha a tagnak nincs más szállítási lehetősége.

a túrákat online is ütemezheti az alábbiakban ismertetett Southeastrans tagportál segítségével. Kérjük, hívja a rendes munkaidőben, Hétfő-péntek, 8 AM-6 PM EDT. Az alábbiakban választ néhány kérdésre lehet, hogy.

mit jelent ez a változás számomra?

a Southeastrans szállítási ügykezelést biztosít az orvosokkal, gyógyszertárakkal vagy más egészségügyi irodákkal kapcsolatos orvosi ellátásokhoz. Van egy új szám, amelyet fel kell hívni, hogy túrákat kérjen. A Southeastrans Reservation Line, 855-325-7586, Hétfő – péntek reggel 8 – tól este 6-ig, EDT.

milyen messzire kell előre hívnom?

legalább két munkanappal fel kell hívnia a Southeastrans kinevezését, hogy ütemezze az utazást. A Southeastrans visszahívja Önt, hogy megerősítse az utazást legalább 24 órával a felvételi idő előtt.

mi van, ha vészhelyzet van?

A sürgősségi szállítási igényeket nem Délkelet-Európán keresztül tervezik. Vészhelyzet esetén hívja a 911-et.

mit tegyek, ha az utazásom nincs időben, vagy nem érkezik meg?

hívja a Southeastrans Trip Reservation vonalat a 855-325-7586 telefonszámon, majd nyomja meg a 2 gombot a ” Hol van az út?”Az ügyfélszolgálat képviselője megtudja, mikor érkezik meg az utazás, vagy elrendezheti, hogy egy új szolgáltató vegye fel Önt.

tudok menetrend utazás online?

Igen! A regisztrációhoz lépjen a Southeastrans Tagportálra a https://member.southeastrans.com címen. Ez könnyű bejelentkezni, hogy az ütemezett utak, valamint a menetrend az új utak. Az utazást is lemondhatja, vagy segítséget kaphat egy délkeleti képviselőtől.

milyen kinevezések jogosultak?

a Southeastrans bármilyen, a Medicaid által lefedett nem sürgősségi orvosi szolgálatra ütemezheti a túrákat. Ez magában foglalja a fogorvos, az orvos, a dialízis stb. Medicaid fizet 20 egyirányú utak per gördülő 12 hónapos időszak. Ha kezelőorvosa kéri, további utazásokat is biztosíthat, amelyeket a délkelet-európai országokon keresztül engedélyeznek. Ha kérdése van, hívja az Utazásfoglalási vonalat a 855-325-7586 telefonszámon.

mire van szükségem, amikor felhívom az utazás ütemezését?

szüksége lesz:

• Tag AZONOSÍTÓ, teljes nevét, születési dátum
• Telefon számot, ahol a tagállamok lehet elérni
• Pick-up címet, beleértve a zip-kód
• Orvos vagy a létesítmény neve, címe, beleértve a zip-kód
• Telefon számát az orvos vagy a létesítmény
• Találkozó időpontját
• Minden különleges szállítási igényeket lehet (kerekesszék, walker, földhözragadt, stb.)
• vészhelyzeti kapcsolattartó neve és telefonszáma

mikor kell készen állnom?

amikor ütemezi az utazást, akkor becsült időt kap arra, hogy készen álljon a felvételre annak alapján, hogy milyen messzire kell utaznia a kinevezéséhez. Ha késik az utazás, hívja a Southeastrans-t a 855-325-7586 telefonszámon, majd nyomja meg a 2. opciót.

mit tegyek a találkozó vége után?

hívja a Southeastrans-t, hogy tudatja velük, hogy készen áll a hazatérésre. Felveszik a kapcsolatot a szállítási szolgáltatóval, hogy gondoskodjanak az otthoni utazásról.

mi van, ha sürgős utazásra van szükségem?

a Southeastrans két napnál rövidebb felmondási idővel indíthat utazást, ha sürgős találkozója van, amelyet nem lehetett előre ütemezni. A sürgős szükségletet orvosának ellenőriznie kell. Hívja a Southeastrans-t, ha sürgős utazást kell beállítania. Ön is hívhat egy másik szállítási szolgáltató közvetlenül, ha úgy tetszik.

mi van, ha szükségem van egy gyógyszertárra?

A gyógyszertári utazások is kiterjednek, és a fenti folyamatot követve Délkelet-Európában vagy közvetlenül egy szállítási szolgáltatón keresztül rendezhetők. Ha azonban meg kell állnia egy gyógyszertárban hazafelé az orvosi kinevezésről, akkor Ön vagy a sofőr felhívhatja a Southeastrans-t, hogy adjon hozzá egy gyógyszertári megállót. A gyógyszertár megállása hazafelé nem számít külön utazásnak.

további információkért kérjük, látogasson el a Southeastrans webhelyére www.southeastrans.com.

mi van, ha van egy családtagom vagy barátom, aki el tud vezetni a találkozóimhoz?

Ha gyakran utazik, hogy majd az orvos irodájában, vagy egyéb orvosi találkozók egy családtag vagy barát, aki tud vezetni, hogy azok a találkozók, ő iratkozz Indiana Medicaid, hogy megkapja a fogyasztása visszatérítés! A folyamatról többet megtudhat a családtag vagy a társult szállítási weboldal meglátogatásával.

szállítási szolgáltatók: ha kérdése van, kattintson ide.

egészségügyi szolgáltatások: Ha kérdése van, kattintson ide.