az összes csúcstechnológiás eszközhöz, az orvosok egy dolog elég archaikusnak tűnik: személyhívóik. Nagyjából mindenkinek van okostelefonja—vagy legalábbis mobiltelefonja -, de a kórházak csak nem felzárkóztak az időkhöz. Valójában a kórházak közel 80 százaléka továbbra is használ személyhívókat, a Journal of Hospital Medicine tanulmánya szerint. Nem, az orvosok nem csak makacsok, hogy elhagyják a kommunikáció dinoszaurusz korszakát. Van néhány nagyon fontos oka annak, hogy a kórházi személyzet továbbra is egyirányú személyhívókat használ. Olvasson tovább, hogy megtudja, miért, és nézd meg ezeket a kórházi titkokat, hogy minden betegnek tudnia kell.

A kórházak halott zónák lehetnek a mobilszolgáltatáshoz—és ez nem véletlen. Egyes falak úgy vannak kialakítva,hogy megakadályozzák a röntgensugarak behatolását, de ezek a nagy teherbírású tervek megnehezítik a mobiltelefon-jelek áthaladását is-mondja Jarret Patton, a DoctorJarret alapítója.

A Személyhívóknak azonban nincs ugyanaz a problémája. Nagyon nagyfrekvenciás rádiójelekkel kommunikálnak; tartományuk hasonló az FM rádió sugárzásához. Plusz, ellentétben a cellajelekkel, amelyek csak a legközelebbi cellatoronyhoz mennek, a személyhívók több műholdat jeleznek. “Ez a redundancia növeli az üzenet átadásának megbízhatóságát, mert ha az egyik torony le van állítva, a többiek általában dolgoznak” – mondja Shoshana Ungerleider, MD, a California Pacific Medical Center internistája. Most már tudod, miért szeretik az orvosok a személyhívókat.

működhetnek-e valaha a mobiltelefonok kórházakban?

lehetséges egy mobiltelefon-jelerősítő megvásárlása a jobb vétel érdekében,de az ipari szintű termékek több ezer dollárba kerülhetnek. “Ez egy olyan ár, amelyet sok kórház nem hajlandó fizetni” – mondja Dr. Patton. “Ez a munkát egy személyhívóra hagyja.”

végül is a megbízható kommunikáció különösen fontos egy nagy vészhelyzetben, mondja Dr. Ungerleider. A természeti katasztrófák során például a mobilszolgáltatások eltömődhetnek, és megnehezíthetik a legtöbb ember számára, hogy üzenetet küldjön. A személyhívó drámai módon növeli az üzenetek átjutásának esélyét.

vészhelyzet esetén a kórházi személyzetnek egyszerre több száz embert is el kell érnie. A Hatalmas Csoportos szövegek létrehozása helyett a személyhívók egyszerre több száz embernek küldhetnek üzenetet-mondja Dr. Ungerleider.

egy másik fontos tényező vészhelyzetben? Az akkumulátor élettartama. A személyhívókat csak hetente vagy kétszer kell feltölteni, ami valószínűtlen, hogy az orvosok áram nélkül lógnak. “Nem támaszkodnak arra, hogy mobiltelefonként töltsék fel őket” – mondja Dr. Ungerleider. Szeretné, hogy a magyarázat egy másik orvos quirk? Ezért úgy tűnik, hogy az orvosok ilyen rossz kézírással rendelkeznek.

de a technikai kihívások nem az egyetlen kérdés. A mobiltelefonok az orvosokat is nyitva hagyják a biztonsági rések előtt. Bár könnyű lenne bizalmas beteginformációkat küldeni egy szövegen keresztül, a személyhívók nem teszik lehetővé ezt a lehetőséget. “Csak numerikus üzeneteket vagy alapvető szöveges üzeneteket küldenek” – mondja Dr. Patton. “Így egyetlen bizalmas információ sem kerülhet rossz kezekbe, mint egy mobiltelefon esetében.”

mi lesz a személyhívók után?

természetesen a személyhívóknak vannak hátrányai. Nehézkesek, és csak üzeneteket tudnak fogadni, így az orvosoknak nincs lehetőségük válaszolni. Ezért egyes kórházak a HIPAA-kompatibilis alkalmazások felé haladnak, amelyek biztonságos üzeneteket küldenek.

tehát a súlyos vészhelyzetek során felmerülő potenciális kockázatok ellenére Dr. Ungerleider szerint még hatékonyabb lenne, ha az orvosok üzeneteket kapnának, amikor egy másik beteggel vannak. “Az egyirányú személyhívók kommunikációja frusztráló, mert sokszor olyan szöveges oldalüzeneteket kapunk, amelyek egyszerű választ igényelnek, de akkor meg kell állítanunk azt, amit csinálunk … hogy visszahívjuk őket” – mondja. Csak az idő fogja megmondani, hogy a kórházak ragaszkodnak-e a bevált vagy az új technológiához. Most, hogy tudod, miért használják a kórházak a személyhívókat, nézd meg ezeket a magyarázatokat 30 apró dolgok mögött, amelyekre mindig is kíváncsi voltál.