Articles

a végleges útmutató az új alkalmazott orientációjához

sok új arc van a munkahelyen. Tudod, ez azt jelenti, hogy a vállalat növekszik-ami jó dolog. De azt is tudja, hogy meg kell képeznie ezeket az új alkalmazottakat — ami ijesztő dolog. Mivel az új munkavállalói orientáció ilyen nagy hatással van a személyzet lojalitására és termelékenységére.

azt olvasod, hogy a munkavállalók 69% – a nagyobb valószínűséggel marad egy társaságnál legalább három évig egy nagy fedélzeti tapasztalat után. És hogy egy új alkalmazottnak az orientációtól függően akár 8 hónap és 2 év is eltelhet ahhoz, hogy teljes termelékenységet érjen el. Tehát nagyon szeretné követni az összes bevált gyakorlatot egy hatékony új bérleti orientáció létrehozásához.

a megfelelő helyre jöttél. Ezek az átfogó új munkavállalói orientációs Irányelvek mindent tartalmaznak, amit tudni kell az új bérleti orientációs folyamat tervezéséről ésszerűsítéséről. Ebből a menüből ugorhat arra a szakaszra, amely a legjobban érdekli Önt.

    1. mi az új munkavállalói orientáció?
      1.1 Mennyire fontos az új alkalmazottak orientációja?
      1.2 mi az új munkavállalói orientáció célja?
    2. mi a különbség a tájékozódás és az onboarding között?
      2.1 mennyi ideig tart az új munkavállalói orientáció?
    3. Hogyan kell tervezni az új alkalmazott orientáció
      3.1 Mit kell tartalmaznia az új munkavállaló orientáció
      3.2 Szerepek, felelősség a munkavállaló orientáció
    4. Folytat online tájékozódás a távoli alkalmazottak
      4.1 Segíteni az új alkalmazottak használják a távoli munkaeszközök
      4.2 Gondoskodjon virtuális találkozók, előadások
      4.3 hozzon Létre egy online knowledge repository
    5. Hogyan kell egyszerűsíteni az új-bérlet folyamat áramlási
      5.1, Hogy egy új alkalmazott orientáció lista
      5.2 Használni a Tanulás Irányítási Rendszer
      5.3 Meghatározott egységes szabványok (kérd visszajelzés)

Új alkalmazott segítőjük

1. Fejezet: Mi az új munkavállaló orientáció?

az új alkalmazottak Orientációs képzése az a folyamat, amely során új béreket vezetnek be munkaköri feladataikba, vállalati folyamataikba és csapataikba. De ez egyben a munkavállaló és munkáltatója közötti kapcsolat kezdete is. Mint minden kapcsolat, a remegő kezdet általában küszöbön álló véghez vezet.

mennyire fontos az új alkalmazottak orientációja?

képzelje el ezt: minden új alkalmazott kap egy sima, előre nyomtatott üdvözlő csomagot az első napján. Egy jól tájékozott, barátságos mentor segíti őket az új munkakörnyezetben, és tárlatvezetést ad nekik az irodában. Ezután a munkavállalók saját idejükben a vállalat online orientációs tanfolyamán dolgoznak, hogy többet megtudjanak a vállalati kultúráról és a munkaköri felelősségükről. Végül elindulnak ebédelni az új csapatukkal.

ez a kép: új ember köszöntötte egy ismeretlen arc a recepción, majd utasította, hogy a siló száz oldalas munkavállalói kézikönyv biztonságosan a keze alatt. Miután rájöttek (meglehetősen egymaga), hogyan kell bejelentkezni az e-mail, találnak utasításokat az új főnök (akit egyébként nem látott, mivel a végső interjú), és elkezdik a munkájukat.

könnyen belátható, hogy ezek közül a forgatókönyvek közül melyik hagyja az új alkalmazottat zavarosabbnak, túlterheltebbnek és egyedül. A helyzet az, hogy azok a munkavállalók, akik így érzik magukat, nem valószínű, hogy hűségesek lesznek a vállalathoz. Annál is inkább, anélkül, hogy alapos képzést a munka és a cég, új bérlők valószínűleg hónapokig, hogy elérjék a teljes termelékenységet a szerepüket.

Ha egy vállalat orientációja jobban hasonlít a második forgatókönyvre, akkor teljesen hiányzik az új bérleti orientáció célja.

keresi a leggyorsabb módja annak, hogy egyszerűsítse a munkavállaló orientáció?
készítse el online képzéseit percekben a TalentLMS

készítse el a TalentLMS örökre ingyenes fiókját

mi az új alkalmazotti orientáció célja?

sok vállalat adminisztratív folyamatnak tekinti az orientációt, ahol a munkavállalók megismerik a szabályokat, aláírják a szerződéseiket, és munkába állnak. Szinte el lehet képzelni, hogy egy menedzser leveszi az elemeket a képzeletbeli új munkavállalói orientációs ellenőrzőlistájáról, büszkén gondolva, hogy egy másik igényes feladat történik. Az igazság az, hogy sokkal több van a tájékozódáshoz. Az új munkaerő-orientáció valódi célja, hogy szellemileg és érzelmileg integrálja a munkavállalókat a szervezetbe, és felkészítse őket a képességeikhez, eszközeikhez és támogatásukhoz.

mert minden új bérlő, aki csatlakozik a cég, ez biztos, hogy azt feltételezik, hogy akarnak, hogy egy értelmes hozzájárulás, hogy szeretnék, hogy úgy érzi, hű a csapat, és hogy meg kell adni nekik minden szükséges erőforrást, hogy sikerül. Ha ezeket a feltételezéseket nehéz megtenni, valószínű, hogy hibákat követett el a felvételi folyamatban.

2. fejezet: mi a különbség a tájékozódás és a beszállás között?

mielőtt megvitatnánk az új alkalmazottak orientációs tervében szereplő témákat, meg kell különböztetnünk az orientáció és az onboarding között.

az “orientáció” és az “onboarding” kifejezéseket gyakran felcserélhetően használják, de valójában két különálló fogalom. És mindkettőre szükséged van.

az új bérleti orientációra első dátumként gondolhat: ez egy egyszeri esemény, amely elegendő információt nyújt ahhoz, hogy eldöntse, tetszik-e a személy vagy sem. Hasonlóképpen, az orientáció olyan esemény, amely csak néhány órát vagy néhány napot tart. Célja, hogy új alkalmazottakat mutasson be a vállalatnak, a csapatuknak, és természetesen a munkájuknak.

másrészt, onboarding olyan, mint társkereső. A 90 nap és egy teljes év közötti időszakban az onboarding magában foglalja a képzést és a munkahelyi tapasztalatokat, amelyek mélyebb betekintést nyújtanak a munkavállalóknak a vállalatba és a munkahelyükre. Az onboarding során az alkalmazottak kötéseket kötnek a csapat tagjaival, integrálódnak a vállalati kultúrába, ötleteket és javaslatokat kezdenek, és felfedezik a módját, nem csak a munkájuk elvégzéséhez, hanem teljesítményük javításához is.

mennyi ideig tart az új munkavállalói orientáció?

bár a tájékozódás viszonylag rövid folyamat, még mindig több mint egy napig tart, amíg az új bérlők találkoznak új munkatársaikkal, és új szerepükkel kényelmesen érzik magukat. Tehát az új alkalmazottak orientálásakor és képzésekor jó hüvelykujjszabály, amelyet követni kell: ne rohanjon a folyamatba. Engedélyezzen legalább egy hetet, mielőtt az új alkalmazotti orientációs ellenőrzőlista összes elemét áthúzza, majd lépjen tovább a hivatalos képzésre.

3. fejezet: Az új személyzeti orientációs program tervezése

most, hogy megértjük az indukciós képzés célját, ez a következő fejezet feltárja, hogyan lehet az új bérleti orientációt szórakoztatóvá és vonzóvá tenni. Mint a legtöbb dolog, minden egy tervvel kezdődik!

mit kell beilleszteni az új munkavállalói orientációba

annak eldöntése, hogy mit kell beilleszteni az orientációs programba, lehetetlen feladatnak tűnhet. Annyi mindent kell tudni a munkáról és a cégről, és annyi embert, hogy találkozzanak. Hol kezded?

ne feledje, hogy az új alkalmazottaknak legalább 90 napjuk van arra, hogy megismerkedjenek a feladatokkal, az emberekkel és a folyamatokkal a belépésük során. A tájékozódás, de próbálj meg ragaszkodni ezek a fontos témák:

Új alkalmazott orientáció lista | Mit include

nézzük meg részletesebben az egyes pontja az új munkavállaló onboarding lista:

Papírmunka, az új információk

a Papírmunka lehet, hogy nem a legizgalmasabb része a tájékozódás, de szükséges. A vállalati szabályoktól és politikáktól az adózási formákig a munkavállalóknak ismerniük kell munkájuk és munkaterületük határait és elvárásait. Győződjön meg róla, hogy olyan dokumentumokat is tartalmaz, mint például az aláírt foglalkoztatási ajánlat, a vállalat munkavállalói kézikönyve stb.

a gyors és kényelmes papírmunka érdekében tegye elérhetővé ezeket a dokumentumokat az LMS-en, hogy az alkalmazottak elolvashassák és aláírhassák. Ezután, ha valaha is vissza akarnak térni ezekhez a dokumentumokhoz, ugyanazon a helyen találhatják meg őket.

Welcome and introductions

a meleg fogadtatás hosszú utat tesz meg annak érdekében, hogy az alkalmazottak a csapat részévé váljanak, különösen, ha egynél több személyről van szó. Csak néhány ember kis erőfeszítésére van szükség.

ahhoz, hogy az új bérlők nagyra érezzék magukat, küldjön nekik egy aláírt üdvözlő levelet a vezérigazgatótól. Ezután kérje meg a menedzserét, hogy vigye őket egy vezetett irodai túrára, és mutassa meg nekik, hol találhatók a fontos tárgyalótermek, fürdőszobák és közös terek. Ezután, hogy megfelelően bemutassák őket a csapatuknak, szervezzen ebédet. Így az új bérlők szórakoztató és semleges környezetben ismerhetik meg kollégáikat.

végül egy üdvözlő csomagot szeretne adni az alkalmazottaknak néhány ajándékkal, például márkás levélpapírral és egy vállalati pólóval, hogy tudatja velük, mennyire izgatott, hogy a csapatban vannak. Ügyeljen arra, hogy az új alkalmazottak orientációs ütemtervet is tartalmazzon, hogy világos képet kapjon a közelgő tevékenységekről.

Office access

nincs sokkal rosszabb, mint időben megérkezni egy új munkahelyre, csak hogy megtudja, hogy nem tud bejutni az épületbe, vagy parkolni az autójával. Az ilyen kellemetlen helyzetek elkerülése érdekében szervezzen parkolást, belépőkártyákat, valamint irodai térképet az új alkalmazottak számára a munka első napján. Ne felejtse el előre megosztani a hasznos részleteket, például, hagyja, hogy az új csapattagok tudják, hogy az első napon el kell vinniük az igazolványukat, és meg kell mutatniuk a biztonsági őrnek, hogy belépjenek az épületbe.

hardver és szoftver

annak érdekében, hogy produktív tagja legyen a csapatnak, valószínű, hogy az új alkalmazottaknak kommunikációs eszközöket, projektmenedzsmentet, időkövetést, emberi erőforrás folyamatokat kell használniuk, esetleg még a munkájukat is. Például egy digitális szövegírónak meg kell tanulnia, hogyan kell használni a vállalat SEO eszközét a nagy forgalmú cikkek írásához.

Hozzon létre egy online tanfolyamot, amely megmutatja az új bérel a csínját-bínját a szoftver fognak használni. Így minden új alkalmazott saját idejében, saját tempójában tanulhat. Ne felejtsük el, hogy megmutassa nekik, hogyan kell használni a fizikai eszközök is, mint a nyomtatók, telefonok.

indukciós képzés

indukciós képzés tervezése az új alkalmazottak számára, hogy elsajátítsák azokat a készségeket és ismereteket, amelyek sikeressé teszik őket munkájuk során. Ez magában foglalhatja a munkahely-specifikus műszaki képzést, a biztonsági képzést vagy a puha készségek képzését, hogy az alkalmazottakat összehangolják a vállalati értékekkel. Ne hagyd ezt későbbre. Inkább győződjön meg arról, hogy az alkalmazottak tisztában vannak a közelgő képzéssel az 1.naptól kezdve azáltal, hogy bevezetik azt az új bérleti orientáció során.

szerepek és felelősségek az új munkavállalói orientációban

a tájékozódás úgy hangzik, mint egy munka a HR számára. de a valóságban ez egy csapatmunka. Amikor a következő szerepek mindegyike együtt működik, az új alkalmazottak valószínűleg a legjobb orientációs tapasztalattal rendelkeznek.

a legjobb, ha részletes listát hoz létre az összes elvégzendő orientációs feladattal, valamint azzal, hogy ki a felelős mindegyikért. Így biztos lehet benne, hogy semmi sem esik át a repedéseken. Létrehozhat például egy ilyen táblázatot:

új munkavállalói orientáció - szerepek és felelősségek
példa: új munkavállalói orientációs sablon szerepekkel és felelősségi körökkel

ha nincs sablonja a helyén, akkor lefedett. Az alábbiakban talál egy új alkalmazotti orientációs sablont, amelyet az Ön egyedi igényei alapján letölthet és testreszabhat.

most nézzük meg, hogy a különböző csapatok és a csapat tagjai hogyan tudnak pozitív orientációs élményt biztosítani az új bérlők számára.

HR

a HR osztály játszik az egyik legfontosabb szerepet, mert létrehoz egy új munkavállalói orientációs sablon fajta – vagy cselekvési terv, ha úgy tetszik. Gyakran előfordul, hogy a HR is szervezi a képzési szobák, a welcome pack, íróasztal beállítás, és biztosítja, hogy az új bérlők férhetnek hozzá a cég LMS onboarding képzés és egyéb munkavállalói képzési eszközök.

csapatmenedzser

a második legfontosabb szerep a munkavállaló új menedzserére hárul. Mint a csapat vezetője, és valaki, aki gyakran fog kapcsolatba lépni az alkalmazottal, a menedzser a legjobb helyzetben van, hogy új csapattagjait üdvözöljék és kényelmessé tegyék. Valójában az új bérlők 20% – a jobban aggódik felettesének elvárásai miatt, mint a tényleges munkájuk miatt. Tehát a vezetőknek az orientáció során egyértelmű célokat kell kitűzniük az új alkalmazottak számára is.

IT department

nagyon kevés olyan vállalat maradt a világon, amely nem használ technológiát a munkavégzéshez, tanuláshoz és jelentéshez. Így valószínű, hogy az új alkalmazottak kell, hogy megismerjék a cég szoftver alkalmazások, LMS. A technikai csapat fontos szerepet fog játszani az új személyzet irányításában és támogatásában, mivel navigálni fog ezeken a technológiákon.

új alkalmazott

Ez meglepő lehet, de az új alkalmazottaknak felelősséget kell vállalniuk orientációs tapasztalataikért is. Azáltal, hogy teljes mértékben részt vesz az új alkalmazottak orientációs képzésében, megtanulják, hogyan kell jól elvégezni munkájukat. A csapat tagjaival való interakciók révén úgy fogják érezni, mintha tartoznának. Ha pedig beragadnak, az új bérlők kényelmessé válnak a vállalati rendszerekkel és folyamatokkal.

4. fejezet: online tájékozódás vezetése távoli alkalmazottak számára

a távoli alkalmazottak számára nehezebb lehet az alapvető munkahelyi kompetenciák akklimatizálása és elsajátítása, mint a házon belüli társaik. Ezt követően a távoli alkalmazottak tájékozódása és beutazása különös figyelmet és gondos szervezést érdemel.

virtuális orientációs programjuk után az új bérlőknek jól meg kell érteniük a munkaköri felelősségüket, a munkaeszközöket és a vállalati információkat. A legfontosabb, hogy a csapat részeként érezzék magukat, és új kollégáikkal kötődnek egymáshoz.

íme néhány tipp a sikeres online orientációs programhoz:

segítsen az új alkalmazottaknak távoli munkaeszközök használata

a távoli munka a technológiának köszönhetően előtérbe került. A távoli alkalmazottak kommunikációs platformokra, videokonferencia-eszközökre és projektmenedzsment-szoftverekre támaszkodnak, hogy kapcsolatba lépjenek kollégáikkal, és racionalizálják a csapatmunkát.

ezért a virtuális orientáció egyik legfontosabb prioritása az informatikai csapat hívása. A tech support csapat segít az új bérlők létre fiókjaikat, és töltse le a szükséges szoftvert, valamint nekik egy túra a legfontosabb funkciók, hogy segítsen nekik az induláshoz.

virtuális találkozókat és prezentációkat szervez

ne feltételezzük, hogy az új bérlő menedzserével és a csapat többi tagjával való találkozás elegendő. Ehelyett ütemezzen különböző találkozókat különböző osztályokkal és csapatokkal. Minden csapatnak rövid bemutatót kell készítenie, hogy meghatározza funkciójának alapjait, és szükség esetén elmagyarázza az új alkalmazottjának, hogyan fognak együttműködni a jövőben.

az üzleti találkozókon kívül győződjön meg róla, hogy informális találkozót szervez a legközelebbi csapattagok között, csak hogy csevegjenek és bemutatkozzanak. Ez lesz néhány a nyomás le, és segít az új bérlő látni a több szórakoztató, nyugodt oldalán munkatársaik.

hozzon létre egy online tudástár

hívások és találkozók mind jó, de az új távoli bérlők is kell, hogy a kezüket néhány tényleges iránymutatások. Vállalati struktúra, virtuális irodai túra, képzési anyag, előnyök és vállalati politikák — mindezt az információt dokumentálni kell, valamint szóban kell közölni. Szerencsére nincs hiány felhőalapú tárolási megoldásokból, amelyek feltölthetnek és menthetnek mindenféle tartalmat.

Ha egy all-in-one megoldást szeretne, a tanulási rendszer a megfelelő lehetőség az Ön számára. Az LMS használatával az összes orientációs anyagot ugyanazon a helyen tárolhatja és rendezheti, ahol a képzéseket telepíti. Ez kiküszöböli annak szükségességét, hogy új, régi alkalmazottak keressenek különböző platformokon (vagy ami még rosszabb, e-maileken keresztül), hogy megtalálják a szükséges információkat. Továbbá, akkor nem kell, hogy menjen át a folyamat létrehozása és megosztása az összes ilyen útmutatók minden alkalommal, amikor szívesen egy új csapat tagja-minden új bérlet automatikusan megtalálja mindent, amire szükségük van a képzési portál.

5. fejezet: hogyan lehet egyszerűsíteni az új bérleti folyamatot

Az új bérleti orientációs program legfontosabb témáinak ismerete jó kezdet. Ennek ellenére, még a legkreatívabb ötletek és szórakoztató tevékenységek mellett is, az új alkalmazotti orientáció csak akkor lesz sikeres, ha minden érintett számára zökkenőmentesen fut.

itt vannak a legjobb tippek a zökkenőmentes orientációs élmény létrehozásához.

készítsen új munkavállalói orientációs ellenőrző listát

miután elolvasta ezeket az új alkalmazotti orientációs irányelveket, pontosan meg fogja érteni, hogy mit, mikor és hogyan tanulnak az új bérlők a munka első néhány napján. De, ahogy azt már elutasítottuk, nem te vagy az egyetlen személy, aki részt vesz az orientációs programban. Meg kell támaszkodni vezetők, IT, és más alkalmazottak szerte a cég, hogy a pozitív tapasztalat.

Tehát annak biztosítása érdekében, hogy minden alkalmazott megkapja a számukra tervezett nagyszerű orientációt, hozzon létre egy ellenőrző listát azokról a tevékenységekről, amelyeket az új bérlőknek teljesíteniük kell, és ki felelős mindegyikért.

létrehoztunk egy új munkavállalói orientációs ellenőrzőlista sablont az Ön számára, amelyet letölthet, testreszabhat, majd kipróbálhatja, amikor legközelebb új bérletet fogad:

fogd meg a másolatot

egy ellenőrző lista segítségével könnyen nyomon követheted a munkavállaló előrehaladását a tájékozódás révén, és észlelheted azokat a releváns feladatokat, amelyek még nem fejeződtek be.

Tanulásirányítási rendszer használata

az új alkalmazotti orientáció közismerten tele van dokumentumokkal és adminisztrációval. De szerencsére a technológiai fejlődés minden eddiginél könnyebbé tette az orientációs folyamat javítását. Ahelyett, hogy elsöprő új bérlők egy égbolt magas köteg HR formák és szerződések, alkalmazottak tud olvasni, aláírni, és nyújtson be mindent a learning management system (LMS).

az LMS kiválóan alkalmas a fedélzeti képzés továbbítására és nyomon követésére is, különösen az új bérlők számának növekedésével. Használja az LMS gamification funkcióit, hogy ösztönözze az új alkalmazottakat, hogy gyorsabban tanuljanak játékokkal, vetélkedőkkel, valamint jutalompontokkal. Egyéni jelentések készítése és nyomon követési tesztek készítése annak érdekében, hogy az alkalmazottak ne csak élvezhessék online orientációs tevékenységüket, hanem tanuljanak is tőlük.

állítsa be a következetes szabványokat

az új bérleti irányultságnak a vállalat egész területén egységesnek kell lennie, ami azt jelenti, hogy minden, a munkavállalók irányításában részt vevő személynek meg kell értenie szerepük fontosságát és elvárásait.

ennek érdekében magyarázza el az új alkalmazott menedzsereinek, informatikai munkatársainak és csapattagjainak való tájékozódás célját. Annak biztosítása érdekében, hogy elvégezzék az összes orientációs felelősségüket, töltse ki őket egy orientációs ellenőrzőlistával, hogy útmutatóként konzultáljanak. Ha van egy új alkalmazott orientációs sablonja, amelyet használhatnak, annál jobb. (Ha nem, menj vissza és fogd meg a miénket!).

…és kérjen visszajelzést

a magas színvonalú és következetes orientáció biztosítása minden új bérlő számára bonyolult lehet, különösen mivel az orientációs folyamatban részt vevő emberek száma növekszik. Tehát a legjobb módja annak, hogy megtudjuk, hogy az alkalmazottak hasznosnak találják-e az orientációt, egyszerűen kérdezze meg őket.

Gyűjtse össze az új bérlők visszajelzéseit az orientációs program alatt és után. Ha az új munkavállalói orientációs tevékenységeket rosszul értékelik, beszélje meg a fejlesztési stratégiákat az e tevékenységekért felelős személlyel. Végtére is, a személyzet forgalmának aránya és teljesítménye attól függhet.

Önnek

reméljük, hogy megtalálta az új alkalmazotti orientáció összes legjobb gyakorlatát, amelyet ebben az útmutatóban keresett. Ha szeretne egy kis segítséget az első lépések, már benne egy alkalmazott orientáció ellenőrzőlista sablon. Tudassa velünk, hogyan megy a tájékozódás.