Articles

10 üzleti vezető osztja meg titkait a sikerhez

10 üzleti vezető osztja meg titkait a sikerhez

minden vállalkozásnak valahol el kell kezdenie, a tiéd pedig nem különbözik egymástól. 1994-ben Jeff Bezost az inspirálta, hogy az Internet évről évre 2400% – kal nőtt, ezért kilépett a New York-i alapkezelői állásából, és elindított egy startupot a garázsából.

Bezos írta az Amazon üzleti tervét autója anyósülésén, miközben felesége Seattle-be vezette őket. Ott béreltek egy házat, és a garázsból működtették az üzletet, miközben a helyi Barnes & nemes könyvesboltban ügyféltalálkozókat tartottak. A Fast forward 23 év, a Bezos nettó értéke 72,5 milliárd dollár.

lehet, hogy egy kicsit ambiciózus, hogy szemléltesse a cég, mint a következő Amazon, de megnyugtató tudni, hogy Bezos kezdte milliárd dolláros cég a semmiből. Annak érdekében, hogy hatékonyan növelje vállalkozását, és vezetővé váljon az iparágban, összeállítottuk a sikeres vállalkozók legjobb tippjeit.

Melinda Gates, a Gates Alapítvány társelnöke

Melinda Gates

” ha sikeres vagy, az azért van, mert valahol valamikor valaki életet adott neked, vagy egy ötletet, amely a helyes irányba indított.”

mielőtt megvalósítana egy nagyszerű ötletet, szüksége van valakire, aki támogatja Önt, vagy egy csapat mögötted. Bármennyire izgalmas vagy megvalósítható egy ötlet, semmi, ha nem hajtják végre. Ha már fut egy sikeres cég vagy osztály, akkor az esélye, hogy valahol az út mentén kaptak egy esélyt, hogy valaki.

Ha egy alkalmazott egy ötlettel jön hozzád, fontos felismerni, hogy megbíznak benned, és ha az ötletük erős, akkor miért nem mutatsz nekik némi támogatást? Ez lehet, hogy a vállalat általános hasznára válik, kollégája pedig motiváltabbnak fogja érezni magát a támogatása miatt. Az emberek nem felejtik el, ha valaki hisz bennük.

Sam Walton, a Walmart alapítója:

” A kiemelkedő vezetők elhagyják az utat, hogy növeljék személyzetük önbecsülését. Ha az emberek hisznek magukban, elképesztő, hogy mit tudnak elérni.”

annak ellenére, hogy a Walmart óriása, Sam Walton huszonöt éve nem volt körül, bölcs szavai továbbra is igazak. Úgy vélte, a vezetőknek inspirálniuk kell a csapatot, és pozitív visszajelzésekkel kell bátorítaniuk őket. A csapat tagjainak dicsérése az eredményeikért motiválja őket, hogy keményebben dolgozzanak. Nem biztos benne, hogyan kell ezt megtenni? Miért nem választ egy másik munkatárs minden héten, és hogy egy tudatos erőfeszítés, hogy dicsérni őket a közelmúltban elért? Csak egy percet vesz igénybe, és nagyon hatékony lehet.

pozitív visszajelzést adhat nekik egy innovatív marketing ötletről, egy erős értékesítési teljesítményről a kivételes támogatás nyújtására-a lényeg az, hogy értékelni fogják. Ezzel aktívan növeli az önbecsülés, idővel, a csapat morál. Ha a csapat hisz magában, és amit el akar érni, akkor magasabb elvárásokat fognak támasztani a csapat és a cég iránt.

3. Jeff Bezos, az Amazon alapítója és vezérigazgatója:

” Egy cég márkája olyan, mint egy személy hírneve. Hírnevet szerez azzal, hogy keményen dolgozik.”

a cég hírneve az egyik legfontosabb dolog, ami van. Az ügyfélszolgálat minősége, valamint az Ön által nyújtott termék vagy szolgáltatás minősége lesz a legfontosabb tényező, amikor megpróbálja felépíteni hírnevét. Gondolj arra, hogy a személyes hírneved mennyit jelent számodra, és hogyan befolyásolja az életed minden részét – a vállalati hírneved ugyanolyan fontos, ha sikeres akarsz lenni.

bármilyen iparágban is vagy, egy dolog biztos – a fogyasztók azonnali és személyre szabott ügyfélszolgálatot várnak. Ha már kiváló szintű támogatást nyújt, akkor aktívan épít egy erős hírnevet. Az elkötelezett támogató csapat lesz a különbség, amikor a hírnevedről van szó, mivel az egyszeri ügyfeleket hűségesekké alakítja. Az Ön által nyújtott támogatás minőségével kapcsolatos hírneve közvetlenül befolyásolja az értékesítést, ezért gondoljon a támogatásba történő befektetésre, ha szüksége van rá. Kutatási támogatás képzések a csapat, vagy próbálja ki a Help Desk. Ezek az erőforrások biztosítják, hogy te egy lépéssel a verseny.

Danae Ringelmann, az Indiegogo társalapítója:

“vállalkozóként nemcsak a bizonytalansággal és a hibák következményeivel kell együtt élned, hanem rugalmasnak is kell lenned, gyorsan tanulnod, elengedned a dolgokat, és tovább kell lépned.”

2017 versenykörnyezetében keménynek kell lennie ahhoz, hogy vállalkozóként túlélje. Az a képesség, hogy alkalmazkodjunk a változáshoz, és tudjuk, mikor kell továbblépni valamiből, ami nem működik, mindig nehéz. Időbe telik, amíg egy vállalkozás áttöri az indítási fázist, és eléri a következő szintet. A hibákat elkerülhetetlenül elkövetik, de ezek megtanítják Önt arra, hogy felismerje a vállalat és Ön számára megfelelő döntéseket.

Ha egy kicsit motiválatlannak érzed magad, és a végcélod nagyon távolinak tűnik, miért ne tartanál ötletes foglalkozást a csapatoddal? Hol látják a céget, és mi a jövőképük? Az alkalmazottak úgy fogja érezni, értékes az Ön által, és élvezni fogja segít visszanyerni, hogy a motiváció. Soha nem tudhatod, mit fognak kitalálni. Sok elme jobb, mint egy.

Laurinda Pang, a 3. szintű kommunikáció ügyvezető alelnöke:

” kultúránk, különösen az alkalmazottak elkötelezettsége az egyik legfontosabb tényező a hosszú távú növekedés, fenntarthatóság és siker meghatározásában. Az alkalmazottak vezetik az ügyfélélményt.”

ügyfelein kívül az Ön alkalmazottai a vállalkozás legfontosabb részét képezik-ezek képezik annak alapját. A boldog alkalmazottak motiváltak lesznek arra, hogy pozitív ügyfélélményt nyújtsanak; ez növeli az ügyfelek lojalitását, javítja hírnevét, pozitív hatással van az értékesítésre.

az alkalmazottak motiválatlanok? Miért nem ad hozzá némi inspirációt a rendszeres munkanaphoz azáltal, hogy ingyenes ebédet biztosít az alkalmazottainak? Ez egyszerű, fenntartható és hatékony, és biztos lehet benne, hogy mosolyt fog tenni mindenki arcára. Ha hosszú távú ösztönzésre van szükségük, miért ne növelnék a jutalék alapú értékesítést? Adjon okot az alkalmazottainak arra, hogy munkába álljanak, és több ügyfelet nyerjenek.

indítsa el az ingyenes 14 napos eDesk próbaverzióját

Tyler Haney, az Outdoor Voices alapítója és vezérigazgatója:

” nagyon elgondolkodtam azon, hogy azonosítsam azokat az embereket, akiket leginkább csodálok, majd megtaláljam a módját, hogy körülvegyem magam velük. Határozottan útlezárásokba ütközsz, de azt hiszem, így hozol létre valami újat.”

néha az a kihívás, amellyel szembe kell néznie, meghozza a szükséges döntéseket, vagy ahol világosabbá válik. Ezeknek a kihívásoknak a leküzdése nagyszerű eredményérzetet nyújthat Önnek, de ügyeljen arra, hogy az út mentén hasonló gondolkodású emberekkel vegye körül magát. Kik azok az üzletemberek az életedben, akikre felnézel, és mi van velük, amit csodálsz? Ha azt szeretnénk, hogy sikerül, akkor elengedhetetlen, hogy olyan emberek körül, akik támogatni fogja, segít motiválni, és vezetni, hogy a cél felé.

lépjen kapcsolatba egy üzleti személlyel vagy egy volt kollégával, akit mindig is csodált. Miért nem kér tőlük néhány percet az idejükből? Emlékezik, ők már valószínűleg keresztül, amit éppen megy keresztül, így kérve őket néhány tanácsot teheti a kihívásokat sokkal könnyebb. Lehet, hogy még felfedezni a nagy üzleti mentor van szüksége, aki segíthet végigvezeti a nehéz időkben.

Carly Strife, a Bark Box társalapítója:

” magamra vállaltam, hogy ezeket a tapasztalatokat az irodán kívül szerezzem meg. Ez önkéntesség formájában jött létre, hogy segítsen barátainak az induló vállalkozásokkal.”

néha nem a megfelelő idő arra, hogy ugrást hajtson végre a vállalati világtól az indításig. Fontos, hogy a saját tempójában odaérjünk. Ahelyett, hogy rossz időben mozogna, miért ne nyúljon hozzá, és vegyen részt különböző indítási projektekben? Ez lehet egy nagyszerű módja annak, hogy a hálózat és tanulni más emberek hibáiból. Ha készen állsz arra, hogy ezt az ugrást megtedd, találsz egy új emberhálózatot, aki hajlandó segíteni az indulásban.

Jack Ma, alapítója Alibaba:

” meg kell tanulni a versenytárs, de soha nem másolja. Vettem, és meghalsz.”

nagy lehetőség van arra, hogy tanuljon a versenytársaitól. Tanulmányozd őket, és fedezd fel, hogy mit tehetsz másképp, de nincs értelme másolni őket, mert akkor ugyanazt a terméket vagy szolgáltatást szállítod egy telített közönségnek. Ehelyett valami mást, és jelölje meg magát, mint egyedi.

kutatja a versenytársait, olvassa el az összes negatív véleményt, és kerülje el az általuk elkövetett hibákat. Mit mondanak az ügyfelek róluk, és milyen extra funkciókat vagy előnyöket kérnek? Vélemények egy nagyszerű módja annak, hogy beállítsa a potenciális piacon, hogy megtudja, pontosan mit a célközönség keres.

Ratmir Timashev, a Veeam C0 alapítója:

” ha nem vállal kockázatot, akkor a vállalat növekedése valószínűleg korlátozott lesz. Miért nem a kutatás célja a piac egy nagyobb növekedési lehetőséget?”

Ha keres, hogy eladja a bővülő piacokon, miért nem próbálja PriceMinister? Soha nem fogja tudni, hacsak nem próbálja meg, és az xSellco Fusion automatikus fordítási eszköze azt jelenti, hogy a többnyelvű ügynökök bérbeadásának költsége nélkül kibővítheti a globális piactereket.

Marc Benioff, a Salesforce vezérigazgatója:

“az Apple-nél töltött nyaraim arra tanítottak, hogy a kreativitás ösztönzésének és a lehető legjobb termék előállításának titka az volt, hogy az emberek elégedettek és boldogok maradjanak.”

az inspirált alkalmazottak produktívak. Ha a csapat hisz a cégében, és hogy mit próbál elérni, akkor ez lefordítja az ügyfélélményt, a termékfejlesztést és minden más lépést az út mentén. Győződjön meg róla, hogy van rövid távú, hosszú távú ösztönzők helyett, hogy ösztönözze a legjobb ki a munkavállalók. Ne felejtsük el, hogy dicsérve, biztató a csapat nem kerül semmibe, de ez megtérül!

remélem, hogy ezek az üzleti tippek hasznosak. Válasszon egyet, hogy végre ezen a héten, és elkezd építeni pozitív lendület, amely meghatározza a jövőben.