Ausstattung:

Charter-Kabelmodem – Cisco DPC3216

NETGEAR Wireless Router – AC1750 R6400

Toshiba NB505 Netbook

Dell Inspiron PC

Der Charter-Typ installierte das Kabel und es gab ein Signal an das Modem. Er schloss den NETGEAR Wireless Router an und schaltete das Toshiba Netbook ein. Der Computer hat das Netzwerk gefunden und wir haben uns angemeldet. Der Computer zeigte, dass wir mit dem Netzwerk verbunden waren und der NETGEAR Genie kam. Aber es gab keine Internetverbindung. Es ergab das gleiche Ergebnis, ob der Computer über Ethernet-Kabel oder drahtlos verbunden war. Das Internet funktioniert einwandfrei, wenn es direkt mit dem Cisco-Modem verbunden ist. Nach wiederholten Versuchen, es in Gang zu bringen, kam der Kabeljunge zu dem Schluss, dass der neue NETGEAR-Router defekt sein muss.

Nachdem der Kabeljunge gegangen war, habe ich es mehrmals versucht, jedes Mal dem Installationshandbuch zu folgen, das mit dem Router geliefert wurde. Jedes Mal das gleiche Ergebnis. Ich rief einen Freund an, der sich viel besser mit Computern auskennt als ich, und er kam zu dem gleichen Schluss – schlechter Router.

Ich ging raus und kaufte einen neuen Router (gleiches NETGEAR-Modell) und ging alle Installationsschritte durch, wie in der Installationsanleitung angegeben. Ich habe das gleiche Ergebnis. Ich habe einen NETGEAR-Dongle an meinen Dell-PC angeschlossen. Der Dongle funktioniert einwandfrei, aber ich bekomme dort das gleiche Ergebnis. Ich konnte mich mit dem Netzwerk verbinden, der NETGEAR Genie erscheint auf dem Bildschirm, aber es gibt keinen Internetzugang.

Alle Lichter am NETGEAR Wireless Router, die leuchten sollen, leuchten und sind weiß. Mein kleines Toshiba-Netbook ist um die Welt gereist und hatte keine Probleme, eine Verbindung zu Dutzenden von drahtlosen Netzwerken in Hotels und Apartments herzustellen.