af Carl Robinson, Ph. D., copyright 2004

Jim Collins opdagede, da han analyserede forskningen for sin bog “god til stor”, at de ledere, der kørte de “store” virksomheder under overgangen fra god til stor, alle var “Niveau 5” ledere. For dem af jer, der ikke er bekendt med “god til stor”, var kvalificeringskriterierne, at et selskab skulle have opnået et gennemsnitligt kumulativt aktieafkast på mindst 3 gange markedet over en 15-årig periode. Kun 11 af Fortune 500-virksomhederne opfyldte alle de kriterier, de brugte.Collins sagde, at” dataene vandt”, når det kom til at forstå kræfterne bag alt godt for store virksomheder. Med andre ord, hans fund stammer fra hårde data ikke fra personlig mening eller intuitioner om, hvad der hjalp med at drive et firma vokse fra godt til godt. “…Niveau 5 lederskab er et empirisk fund, ikke en ideologisk.”

” de gode til store ledere blev alle skåret af samme klud. Det var ligegyldigt, om virksomheden var forbruger eller industriel, i krise eller stabil tilstand, tilbød tjenester eller produkter. Det var ligegyldigt, hvornår overgangen fandt sted, eller hvor stor virksomheden var. Alle de gode til store virksomheder havde niveau 5 lederskab på tidspunktet for overgangen. Desuden viste fraværet af niveau 5-lederskab sig som et konsistent mønster i sammenligningsvirksomhederne…”

i en nøddeskal blander niveau 5-ledere “ekstrem personlig ydmyghed med intens professionel vilje.”

i en tidligere udøvende briefing (Charisma er ingen universalmiddel) skrev jeg om mine lignende oplevelser og andre forskningsresultater, der viser, at den såkaldte karismatiske leder oftere end ikke er et træk på et firma ” i det lange løb.”De operative ord er “i det lange løb.”Ekstreme eksempler på den karismatiske leder, der imploderer, inkluderer Martha Stuart og Lee Iacocca. I denne og efterfølgende briefinger vil jeg skitsere nogle trin, du kan tage (udfordrende som de måtte være) for at blive Niveau 5-leder.

lad os først få de nemme tekniske ting ud af vejen. Niveau 5 ledere er alle meget lyse mennesker, der kender deres forretning. De har den intellektuelle hestekræfter og domæneviden til effektivt at styre deres virksomheder. Det er den nemme del.

hvad der adskiller dem fra pakken er deres “personlighedsattributter.”Hvem de er, ikke kun hvad de ved.

ifølge Collins er der fem attributter, der kendetegner niveau 5-lederen:

1. de er selvsikker nok til at oprette deres efterfølgere til succes.
2. de er ydmyge og beskedne.
3. de har ” urokkelig beslutsomhed.”
4. de viser en ” arbejdsmandlignende flid – mere plovhest end udstillingshest.”
5. de giver kredit til andre for deres succes og tager det fulde ansvar for dårlige resultater. De “tilskriver meget af deres succes” held og lykke ” snarere end personlig storhed.”

så hvordan udvikler du disse attributter? Collins erklærede, at det ville “bagatellisere konceptet” for at give en 10-trins liste til niveau 5. Jeg vil heller ikke, men jeg vil skitsere nogle ting, du kan arbejde på. Rummet tillader mig ikke at diskutere alle aspekter i denne briefing… så se efter opfølgninger i de senere måneder.

for det første udvikler og plejer alle niveau 5-ledere efterfølgere. At gøre det betyder, at du skal være selvsikker nok til at ansætte kompetente personer (få de rigtige mennesker på bussen) og derefter delegere. CEO ‘ s primære opgave er at hjælpe med at udvikle og sætte strategi, udvikle og give energi til mennesker og derefter holde dem fokuserede. Selvom ledere på lavere niveau muligvis ikke sætter strategi, er de nødt til at udføre den, og de er nødt til at bruge andre mennesker til at gøre det. Hvis du gør det mest eller alt selv, er du en individuel bidragyder… ikke en leder.

et problem, jeg har observeret med iværksættere, er for eksempel, at de har svært ved at vende tøjlerne til andre. Jeg tror ikke, at dette nødvendigvis er af arrogance, selvom det ofte er (Se min tidligere briefing, “Vend om tøjlerne: hvorfor det er svært at gøre”). Iværksættere har tendens til at være kreative Gørere… de fortsætter bare med at gøre og skabe, fordi det er i deres gener. Desuden, den uophørlige finansieringsproces kræver, at de gentagne gange kaster deres ideer til investorer, og at være i rampelyset kan blive vanedannende og berusende for nogle. Karismatiske iværksættere, der ofte er større end livet, kan især kaste store skygger (tænk Steve Jobs), hvilket gør det vanskeligt for andre at blive set og vokse.niveau 5 ledere eksemplificerer de nøjagtige modsatte egenskaber, som de fleste iværksættere personificerer, eller hvad de fleste VC ‘ er forventer, at de personificerer. De er ” ydmyge, rolige, reserverede, genert, mildmodig, selvudslettende, undervurderet, etc.”Kan du forestille dig en mild, genert person, der med succes sætter deres firma til VC’ er, der mener, at administrerende direktører skal fungere som administrerende direktører (hvilket betyder karismatisk).

derfor skal iværksættere og karismatiske type ledere bevidst og bevidst tænke på at delegere ansvar og træde ud af rampelyset. Niveau 5 ledere gør det naturligvis. Det er dog svært at gøre, hvis du er usikker og har brug for opmærksomhed for at opbygge dig selv. Det er også svært at gøre, hvis du er en doer (iværksætter) eller en problemløser, og hvis du enten ikke stoler på, at dine underordnede kan gøre/tænke så godt som dig, eller du glemmer dig selv (ikke selvreflekterende nok) og ikke tøjler dine impulser til problemløsning for hurtigt.

selvtilliden, der er kernen i niveau 5-ledere, er generelt noget, der udvikles i den tidlige barndom. Det har dog været min erfaring, at man kan dyrke det, selvom du ikke var heldig nok til at være født med det eller havde niveau 5 forældre (har jeg lige opfundet en ny forældrebeskrivelse?). Først, det kræver en vilje til at være introspektiv og selvreflekterende og derefter engagere sig i det, Collins kalder “bevidst personlig udvikling.”De fleste virkelig selvsikre mennesker har erfaring med at se ærligt på sig selv, acceptere sig selv, vorter og alt sammen og derefter komme til udtryk med deres ufuldkommenheder. Nogle gange sker selvrefleksion gennem proaktive midler (f.eks. psykoterapi eller udøvende coaching) nogle gange sker det gennem en betydelig livserfaring (f. eks. hjerteanfald, tab af en elsket, betydelig fiasko… Ja, fiasko).tricket er ikke at ændre, hvem du grundlæggende er, men at acceptere, hvem du er. Hvis du gør sidstnævnte, kan du begynde at ærligt forstå dine styrker og svagheder, som giver dig mulighed for effektivt at parlay dine styrker og arbejde omkring dine svagheder. Store ledere ansætter gode mennesker til at kompensere for deres svagheder og til at gøre det tunge løft, selv for ting, som leader udmærker sig ved.

i mine tyverne arbejdede jeg som håndværker for en verdenskendt kunstner (James Hubbell), der vidste om min interesse for psykologi. Han fortalte mig, at han ville være tilbageholdende med at gå ind i psykoterapi, hvis målet var at ændre, hvem han var. Han var bange for, at han ville miste sin kreative gnist… en forståelig, men uberettiget bekymring (faktisk frigør psykoterapi ofte individets kreativitet). James var kommet til udtryk med sine idiosynkrasier og omringede sig med mennesker (f.eks. håndværker og en god kone), der kunne gøre, hvad han ikke kunne eller ikke ville gøre.

når du er kommet til udtryk med dig selv, vil du naturligvis være mere “ydmyg og beskeden”, et andet sæt niveau 5 lederegenskaber. Niveau 5-ledere skriver normalt ikke bøger som,” Trump: Surviving at the Top, “eller” Iacocca: en selvbiografi, “meget mindre stjerne i et TV-program som” The Apprentice.”Navne som Ken Iverson (Nucor) eller Colman Mockler (Gillette) ringer ikke nøjagtigt en klokke af fortrolighed, gør de? Begge var administrerende direktører for to af de” store ” virksomheder i Collins bog.

der er et ordsprog, ” fake det, indtil du gør det.”En anden måde at sige det på er, hvis du vil være en Niveau 5-leder, skal du opføre dig som en Niveau 5-leder. Du bliver mere komfortabel med det, når du bliver mere kompetent og mere succesrig. Så tøm dine impulser for at give “svaret” på dine underordnede problemer. Ansæt topfolk og delegerede. Giv derefter altid dit team kredit for eventuelle succeser. Vær forsigtig, når du bliver kontaktet af journalister, der smigrer dig for din virksomheds (teams) succes. Og frem for alt: vær ansvarlig. Accepter skylden for fejl, men giv kredit til andre for succeser.

næste måned vil jeg diskutere nogle af de andre aspekter af at blive en Niveau 5 leder. Stay tuned.