TKTS LONDON
vi annullerer nu alle forestillinger indtil og med 31.maj 2020 for at hjælpe os med at behandle eksisterende bookinger, mens vi venter på yderligere klarhed fra regeringen med hensyn til, hvornår vi kan genåbne.
Vi beklager, at du i disse test og vanskelige tider ikke kan nyde den forestilling, du har booket til, og håber, at følgende hjælper med at afklare de næste trin med hensyn til dine billetter .
der er intet, du skal gøre, hvis din præstation er blevet annulleret, men vi beder om din tålmodighed.
Hvis du har booket direkte på teatrets eller udstillingens hjemmeside for en berørt forestilling, kan du være sikker på, at de vil kontakte dig direkte for at arrangere en udveksling til en senere dato, en kreditnota/voucher eller en refusion. Hvis du har booket via en billetagent, vil de også være i kontakt med dig direkte.
Vi behandler i streng dato rækkefølge af ydeevne, så du vil sandsynligvis blive kontaktet efter den dato, du skulle gå i teatret. Vi vil dog forsikre dig om, at du vil blive kontaktet, og din ordre vil blive behandlet, men vær venlig at bære med os.
Vi vil gerne takke alle, der har været tålmodige og venlige i forbindelse med deres billetudbydere indtil videre, og vi beklager, at vi ikke kan behandle din ordre så hurtigt, som vi gerne vil.
kontakt venligst ikke dit kreditkortselskab, da det vil bremse processen og lægge en ekstra byrde på vores billetkontor og billetagenthold.
for at vi kan betjene vores publikum bedst muligt, bedes du ikke kontakte dit salgssted, hvis du har booket til forestillinger efter 31.maj. Vær sikker på, at hvis vi skal annullere fremtidige forestillinger, vil du blive kontaktet direkte af din teater-eller billetudbyder. Vores producenter fortsætter med at planlægge for alle eventualiteter afhængig af de individuelle behov i deres viser, og vi vil give yderligere opdateringer om specifikke viser, når og når de bliver tilgængelige.
vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i vores teatre, så snart vi får lov til at genoptage forestillinger. I mellemtiden forblive sikker og sund.
Leave a Reply