echipament:

modem cablu Charter – Cisco Dpc3216

Router wireless NETGEAR – AC1750 R6400

Netbook Toshiba NB505

Dell Inspiron PC

Tipul Charter instalat cablul și a existat un semnal la modem. A conectat routerul wireless NETGEAR și a pornit Netbook-ul Toshiba. Computerul a găsit rețeaua și ne-am conectat. Computerul a arătat că am fost conectați la rețea și a apărut NETGEAR Genie. Dar nu exista conexiune la Internet. A produs același rezultat dacă computerul a fost conectat prin cablu Ethernet sau fără fir. Internetul funcționează bine atunci când este conectat direct la modemul Cisco. După încercări repetate de a-l face să meargă, tipul de cablu a concluzionat că noul router NETGEAR trebuie să fie defect.

după ce tipul de cablu a plecat, am încercat de mai multe ori, de fiecare dată urmând manualul de instalare care a venit cu routerul. De fiecare dată a produs același rezultat. Am sunat un prieten care este mult mai bine informat despre computere decât mine și a ajuns la aceeași concluzie – router rău.

am ieșit și am cumpărat un router nou (același model NETGEAR) și am trecut prin toți pașii de instalare, așa cum se specifică în ghidul de instalare. Am obținut același rezultat. Am atașat un dongle NETGEAR la PC-ul meu Dell. Dongle-ul funcționează perfect, dar obțin același rezultat acolo. M-aș putea conecta la rețea, geniul NETGEAR apare pe ecran, dar nu există acces la Internet.

toate luminile de pe routerul wireless NETGEAR care ar trebui aprinse sunt aprinse și sunt albe. Micul meu netbook Toshiba a călătorit în lume și nu a avut probleme cu conectarea la zeci de rețele wireless din hoteluri și apartamente, așa că sunt sigur că nu poate fi o problemă de compatibilitate cu computerul.