Material:

Carta de modem a Cabo Cisco DPC3216

NETGEAR Wireless Roteador – AC1750 R6400

Toshiba NB505 Netbook

Dell Inspiron PC

A Carta cara instalado o cabo e não foi um sinal para o modem. Ele conectou o roteador sem fio NETGEAR e ligou o Toshiba Netbook. O computador encontrou a rede e entrámos. O computador mostrou que estávamos ligados à rede e o génio NETGEAR apareceu. Mas não havia ligação à Internet. Ele produziu o mesmo resultado se o computador foi conectado via cabo Ethernet ou sem fio. A Internet funciona bem quando conectada diretamente ao modem Cisco. Depois de repetidas tentativas para começar, o cara do cabo concluiu que o novo roteador NETGEAR deve ser defeituoso.

Depois que o cara do cabo saiu, eu tentei várias vezes, cada vez seguindo o manual de instalação que veio com o roteador. Cada vez produziu o mesmo resultado. Liguei a um amigo que é muito mais conhecedor de computadores do que eu e ele chegou à mesma conclusão – mau router.

eu saí e comprei um novo roteador (mesmo modelo NETGEAR) e passei por todas as etapas de instalação, conforme especificado no Guia de instalação. Tive o mesmo resultado. Liguei um dongle NETGEAR ao meu PC da Dell. O dongle funciona perfeitamente, mas eu tenho o mesmo resultado lá. Posso ligar-me à rede, o génio NETGEAR aparece no ecrã, mas não há acesso à Internet.

Todas as luzes no roteador sem fio NETGEAR que devem ser acesas são acesas e são brancas. Meu pequeno Toshiba netbook viajou pelo mundo e não teve problemas em se conectar a dezenas de redes sem fio em hotéis e apartamentos, então tenho certeza de que não pode ser um problema de compatibilidade com o computador.