vi hører udtrykket passiv-aggressiv kastet rundt på en ret regelmæssig basis. Det bruges normalt til at beskrive mennesker, der back-handedly får deres pointe På Tværs ved hjælp af sarkasme eller skarpe ord. I kommunikation er passiv-aggressiv kun en form for at tale på et kontinuum. Folk taler i en eller en kombination af tre hovedtyper af kommunikation: passiv, aggressiv eller selvsikker.passiv kommunikation: Dette er en form for kommunikation, hvor personen ikke deler sine ønsker, behov, ønsker eller meninger. Her er et par eksempler på passiv kommunikation. En mand bestiller en bøf medium godt, og det ankommer til bordet medium sjældne. Han skærer i bøf og som det bløder på pladen og servitrice spørger ham, om alt er til hans smag siger han, “ja, tingene er fint.”Et andet eksempel er, når en pige går ud med en fyr for første gang, og han spørger: “Hvor vil du gerne spise?”Hun ved, at hun ikke vil spise italiensk (spaghetti er for rodet til en første date), men når han foreslår Olive Garden, siger hun: “jo da! Det er fint.”Hvert eksempel viser en person, der har en mening, der ikke deler den, uanset grund. Det er passiv kommunikation. Vi ser det også hver dag, når vi går forbi nogen, vi kender, og vi siger, ” Hvordan har du det?”og de svarer,” fint.”Er de virkelig fine? Mange gange er der ting, der foregår, som vi ikke engang ved om, og alligevel fortæller personen os, at tingene er i orden. Selvom vi normalt ikke kan spilde bønnerne om vores nylige kræftdiagnose eller depression på fortovet mellem aftaler, vores fælles svar på, “fint” er en form for passiv kommunikation, der maskerer sandheden. Problemet med passiv kommunikation er, at det lader dig føle, at din mening ikke betyder noget, og at du ikke har en stemme. Det kan føre til opbygning af vrede og træner andre mennesker til at behandle dig som en dørmåtte.

aggressiv kommunikation: Dette er en form for kommunikation modsat på spektret, hvor en person deler hans/hendes ønsker, behov, ønsker eller meninger på bekostning af andres ønsker, behov, ønsker eller meninger eller ret til at blive behandlet menneskeligt. Lad os undersøge det første eksempel ovenfor. Manden får en underkogt bøf, og servitrice spørger ham, hvordan han kan lide sit måltid. Han eksploderer, råber på servitrice om hendes mangler med hensyn til at huske hans ordre og kræve, at han får et gratis måltid på grund af den forfærdelige service og inkompetente ventepersonale. Det er aggressivt. Lad os tænke på et andet eksempel. Din værelseskammerat er en slob, og du har bedt ham fem gange om at vaske sine beskidte tallerkener i vasken og tage affaldet ud i hans soveværelse. Lejligheden er begyndt at lugte som en losseplads. Han kommer hjem fra arbejde og flops ned på sofaen, glade for at have “en aften med intet at gøre.”Du bryder ud og går ind i en tirade om, hvor doven han er, og hvordan han skal være en gris for at være behagelig at sove i et rum med den stank, der kommer fra under hans seng. Problemet med aggressiv kommunikation er, at det meget sjældent løser problemer. Normalt, efter verbale eksplosioner, er der sårede følelser, vægge er bygget i relationer, og problemet genopstår senere. Folk lærer at undgå andre, der er aggressive, fordi de ikke ønsker at blive fanget i ildlinjen. De, der er aggressive, kan føle sig bedre i øjeblikket (de har en stemme og har ladet deres behov, ønsker og ønsker kendes), men de mister ofte forhold og kan have svært ved at skabe nye.

passiv-aggressiv kommunikation: Dette er en kombination af de to tidligere skitserede kommunikationsstile. Det er ofte kendetegnet ved sarkasme eller “sjov”, men det har ofte en kerne af sandhed indlejret i det, der kan svi eller få dig til at sætte spørgsmålstegn ved den virkelige betydning af kommentarerne. Det er passivt, fordi personens mening, ønsker eller behov ikke deles direkte-de er skjulte. Det er aggressivt, fordi udtalelsen, har lyst, og behov formidles ofte gennem bidende sarkasme eller flippante kommentarer, der kan være sårende for personen i den modtagende ende. Denne form for kommunikation kan have både farlige virkninger af passiv og aggressiv kommunikation. Det kan få den person, der bruger denne kommunikationsstil, til at føle sig som om de ikke rigtig har en stemme, og det kan sætte Afstand i forhold, fordi folk bliver mistænkelige over personens underliggende betydning i deres ord.

den bedste måde at kommunikere med andre på er ved hjælp af assertiv kommunikation. Denne form for kommunikation er præget af ærlighed og en direkte tilgang. Lad os tage eksemplet på manden med den underkogte bøf. Et assertivt svar på servitrice’ forespørgsel ville være at sige, “Jeg er bange for, at min bøf er undercooked. Jeg bad om det medium godt, og der er for meget lyserød til mig. Vil du venligst tage det tilbage og få kokken til at lave det lidt længere?”De behov og ønsker er angivet, men ikke på bekostning af de følelser eller selvværd af servitrice. Lad os overveje eksemplet med den rodede værelseskammerat. I stedet for at komme unglued, kunne et assertivt svar være: “de beskidte retter i vasken og skraldespanden i dit soveværelse får hele lejligheden til at stinke. I aften, vil du venligst tage sig af disse ting?”Problemet er angivet, og der anmodes om en løsning.

for nogle synes det at bede servitrice om at tage bøffen tilbage og anmode værelseskammeraten om at rydde op “for dejligt.”Dette bør dog være den første tilgang, og det foreslår en løsning. Ved at bruge denne teknik, odds er problemet vil blive løst i en rar måde. Hvis du kræver noget af en anden, kan det få dem til at være defensive og boarders på aggressiv kommunikation. Hvis denne tilgang ikke løser problemet, kan der tages yderligere skridt. Manden med den underkogte bøf kunne anmode om at se en manager og stille og fast bede om refusion af sit måltid. Den rene værelseskammerat kunne beslutte at roligt fortælle sin rodede værelseskammerat, at hvis han ikke begynder at rydde op efter sig selv, vil søgningen efter en ny værelseskammerat begynde.

for nogle føler den assertive kommunikation at videresende. Når vi er blevet forurettet af nogen, er det svært for mange af os at tale for os selv. Men med praksis bliver det lettere, vi er lykkeligere, og menneskerne omkring os er normalt lettet over at lære, hvad det er, vi virkelig ønsker og har brug for på en sund måde. Det ender faktisk med at sætte andre i ro, fordi de ved, hvad de kan forvente. Prøv assertiv kommunikation næste gang du er i en situation, hvor du har brug for at gøre dine behov kendt. Du kan blive overrasket!