brug for hjælp til din SOA?

forstå din kontoudtog

1. angiver din faktureringsadresse.
2. angiver dit kortnummer. Udsagnsdato er Udsagnsafskæringen.betaling forfaldsdato-betaling skal være modtaget senest denne dato. Kreditgrænse-samlet beløb af, hvad du kan bruge på dit kreditkort. Samlet skyldige beløb-samlet saldo på dit kort. Minimumsbeløb-minimumsbeløb, der kan betales for at forhindre, at kontoen går i standard.
3. belønningspoint-oversigt over dine belønninger.
4. dette afsnit opsummerer dine transaktioner, der er foretaget i denne opgørelsesperiode, herunder betalinger og køb.
5. dette afsnit viser alle dine transaktioner i denne opgørelsesperiode.

kontoudtog

Hvordan spørger jeg om mine saldi?

Du kan få dine månedlige saldi igennem:

1. selvbetjeningsmenuen på (02) 8887-9188
2. trykt kontoudtog (SOA)
3. elektronisk kontoudtog (eSOA)
4. Sikkerhedsbank Online
5. 24-timers kundekontaktcenter på (02) 8887-9188
6. SMS-tjenester – ved SMS: SBOB send derefter til 4629 for Smart & TNT abonnenter og 2086 for globe & TM abonnenter
   eksempel: SB ob 6813

Hvor kan jeg betale mit kreditkort? Du kan se alle vores Betalingscentre her. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke modtager min kontoudskrift? Du kan tjekke dine saldi via online banking eller eSOA. For hjælp kan du også kontakte vores 24-timers kundekontaktcenter på (02) 8887-9188. Hvor meget kræves minimumsbetalingen? Det mindste skyldige beløb er 3% af dit samlede skyldige beløb eller PHP 500 (USD 10), alt efter hvad der er højere. Hvor kan jeg få min kontoudtog? For elektroniske udsagn (eSOA), vil du modtage på din registrerede e-mail 3-5 dage efter din cutoff. For trykte kopier modtager du på din faktureringsadresse inden for 7-10 dage efter din cutoff. Hvad er fordelen ved kun at betale det skyldige minimumsbeløb? Det Samlede Skyldige Beløb? Du har fleksibilitet til at betale ethvert beløb mellem dit mindste skyldige beløb og dit samlede skyldige beløb. Rentegebyrer gælder kun, hvis du betaler under dit samlede skyldige beløb. Hvad er forskellen mellem forfaldsdato og opgørelsesdato? Din udsagnsdato henviser til din skæringsdato. Forfaldsdatoen er 21 dage efter din skæringsdato. Hvordan beregnes rentegebyr? Enhver ubetalt saldo fra den foregående måned (samlet forfaldent beløb minus betalt beløb), rentegebyr anvendes på denne saldo. Renterne er baseret på den gennemsnitlige daglige saldo for den pågældende måned. Den månedlige rente for alle korttyper er 2% Hvad sker der, hvis jeg gik glip af betalingen på mit kreditkort? Et gebyr for forsinket betaling på 6% af det skyldige minimumsbeløb eller PHP 600 (USD 12), alt efter hvad der er lavere, faktureres til din konto ud over andre transaktioner. Din konto har også en historie om at være forsinket og kan rapporteres til kreditbureauer. Er der en afdragsfri periode, hvis jeg betaler en dag eller to efter min forfaldsdato? Ingen. Vi foreslår, at du afregner din gæld på eller før din forfaldsdato som angivet i din SOA for at undgå at pådrage sig gebyrer for forsinket betaling og rentegebyrer. Hvordan tilmelder jeg mit kreditkort til elektronisk erklæring? For at tilmelde dig vores elektroniske kontoudtog kan du udfylde vores online formular, eller du kan ringe til vores hotline på (02) 8887-9188.

aktivering af kreditkort via SMS

Hvordan aktiverer jeg mit nye Security Bank Mastercard via SMS eller sms?

Du kan aktivere dit nye Security Bank Mastercard ved hjælp af dit registrerede mobilnummer ved at sende en SMS til følgende: SBCARDSACTIVATEBirthday/Ekspirydate(mmyy)/<sidste fire cifre i dit kortnummer> og send til 2086 for Globe & TM abonnenter og 4629 for SMART & TNT abonnenter.

eksempel: SBCARDS aktivere 052274/1223/6813

hvem kan aktivere deres kreditkort via SMS? Primære kortholdere og supplerende kortholdere kan aktivere deres egne kreditkort via SMS. Kan jeg bruge et af mine mobilnumre til at aktivere Mit kort? Du kan kun bruge det mobilnummer, du registrerede efter ansøgning. Hvis du har ændret dit mobilnummer, skal du ringe til vores kundeservice Hotline på (02) 8887-9188 eller udfylde vores online formular for at opdatere dine kontaktoplysninger. Er denne SMS-facilitet tilgængelig for alle mobilabonnenter og netværk? Denne SMS-facilitet er kun tilgængelig for Sikkerhedskortindehavere med registrerede SMART -, Globe -, TM-og TNT-mobilnumre. Mobilnetværk til aktivering af kreditkort:
Send til 4629 for smart-og TNT-abonnenter
Send til 2086 for Globe-og TM-abonnenter er der et gebyr, hvis jeg aktiverer mit kort via tekst? Du vil kun blive opkrævet af dit mobilnetværk med et Php1-gebyr for SMS ‘ en. Ingen gebyrer vil blive opkrævet af Security Bank for at bruge denne SMS facilitet til aktivering. Hvordan bekræfter jeg, om min aktivering var vellykket? Du modtager et SMS-Svar for at bekræfte, at din kortaktivering var vellykket. Hvorfor modtog jeg ikke et SMS-svar, selv efter at have sendt nøgleordene til aktivering?

Hvis du ikke modtog et SMS-svar, er følgende scenarier mulige:

1. du har muligvis indtastet et ugyldigt søgeord eller kortoplysninger. I dette tilfælde skal du kontrollere og sikre, at korrekt format og detaljer indtastes.
2. du har muligvis brugt et ugyldigt kortkodenummer. I dette tilfælde skal du kontrollere og sikre, at du bruger det korrekte korte kodenummer baseret på dit mobilnetværk.

korrekte korte kodenumre til SMS-aktivering er som følger: 4629 for smart-og TNT-abonnenter 2086 for Globe-og TM-abonnenter

er der andre måder at aktivere Mit kort på? Bortset fra aktivering via SMS eller tekst, kan du også aktivere dit kort ved at ringe til vores kundeservice Hotline på (02) 8887-9188.

kreditkortsaldo forespørgsel via SMS

kan jeg tjekke min kreditkortsaldo via SMS eller tekst?

Ja, du kan forhøre dig om følgende kreditkortsaldi via tekst:

• tilgængelig kreditgrænse
• udestående saldo
• samlet forfaldent beløb og minimumsbeløb

Hvem kan få adgang til saldoen via SMS? Kun primære kortindehavere kan få adgang til kreditkortsaldi via SMS. Hvordan tjekker jeg min kreditkortsaldo via SMS?

Du kan spørge din sikkerhed Bank Mastercard saldo ved hjælp af dit registrerede mobilnummer ved at sende en SMS til følgende:

For tilgængelig kreditgrænse:
SBACLlast 4 cifre i dit kortnummer og sende til 2086 for Globe & TM abonnenter og 4629 for SMART & TNT abonnenter.
eksempel: SB ACL 6813

for udestående saldo:
SBOBlast 4 cifre i dit kortnummer og sende til 2086 for Globe& TM abonnenter og 4629 for SMART& TNT abonnenter.
eksempel: SB OB 6813

for det samlede skyldige beløb og det mindste skyldige beløb:
SBTADMADlast 4 cifre i dit kortnummer og sende til 2086 for Globe & TM abonnenter og 4629 for SMART & TNT abonnenter.
eksempel: SB TADMAD 6813

kan jeg bruge et af mine mobilnumre til at spørge min kortbalance? Du kan kun bruge det mobilnummer, du registrerede efter ansøgning. Hvis du har ændret dit mobilnummer, skal du ringe til vores kundeservice Hotline på (02) 8887-9188 for at opdatere dine kontaktoplysninger. Er SMS-faciliteten tilgængelig for alle mobilabonnenter og netværk? Denne SMS-facilitet er kun tilgængelig for Sikkerhedskortindehavere med registrerede SMART -, Globe -, TM-eller TNT-mobilnumre. Nedenfor er de korte kodenumre, der skal bruges pr. mobilnetværk til forespørgsler om kreditkortbalance: 4629 for smart-og TNT-abonnenter 2086 for Globe-og TM-abonnenter. Er der et gebyr, hvis jeg spørger min kreditkortsaldo via tekst? Du vil kun blive opkrævet af dit mobilnetværk med et Php1-gebyr for SMS ‘ en. Ingen gebyrer vil blive opkrævet af Security Bank for at bruge denne SMS-facilitet til balanceforespørgsel. Hvorfor modtog jeg ikke et SMS-svar, selv efter at have sendt nøgleordene til ACL -, OB-og TADMAD-forespørgsel?

Hvis du ikke modtog et SMS-svar, er følgende scenarier mulige:

1. du har muligvis indtastet et ugyldigt søgeord eller kortoplysninger. I dette tilfælde skal du kontrollere og sikre, at korrekt format og detaljer indtastes.
2. du har muligvis brugt et ugyldigt kortkodenummer. I dette tilfælde skal du kontrollere og sikre, at du bruger det korrekte korte kodenummer baseret på dit mobilnetværk.

korrekte korte koder numre til SMS balance Forespørgsel af ACL, OB og TADMAD er som følger: 4629 for smart og TNT abonnenter 2086 for Globe og TM abonnenter

er der andre måder at kontrollere mit kreditkort balance? Bortset fra saldoforespørgsel via SMS eller tekst, kan du også tjekke din kreditkortsaldo ved at ringe til vores kundeservice Hotline på (02) 8887-9188.

hvad kan du gøre med dit kreditkort

hvordan benytter jeg mig af Cash Advance? Hvor meget kan jeg benytte?

maksimalt beløb, der kan benyttes: afhænger af kontant Forskudsgrænsen og den tilgængelige kreditgrænse på din konto. Du kan henvise til din seneste kontoudtog for din tilgængelige kontant forskud grænse. Tilgængeligheden af din kontant forskud grænse vil blive opdateret på din næste cut-off dato efter betaling er blevet bogført.

minimumsbeløb, der kan benyttes: 500,00

sikkerhedsbank kontant Forskudstransaktioner er underlagt:

• kontant forskudsgebyr på PHP 200 eller USD 4 pr.transaktion
• og hvis relevant et OTC-behandlingsgebyr på PHP 500 pr. transaktion.

måder I benytter sikkerhed Bank kontant forskud:

• • ATM
    • enhver sikkerhed Bank pengeautomater – 10.000 tilbagetrækning grænse per transaktion og op til maksimal tilgængelig kontant forskud grænse på din konto.
    • andre Bank – pengeautomater-maksimal udbetalingsgrænse pr.transaktion er baseret på en anden banks udbetalingsgrænse, men ikke over den tilgængelige grænse for kontant forskud på din konto.
  • over-the-Counter (OTC) på enhver sikkerhed Bank filialer – op til 30.000 maksimal tilbagetrækning grænse per dag.

kan jeg bruge mit kreditkort til afbetalingskøb? Ja. Du kan bruge dine kort til afdrag køb, med minimum af PHP5, 000 for 3, 6, 9, 12, 18, eller 24 måneder. Vi har også købmænd med 0% rate. Kan jeg anmode om en forhøjelse af kreditkortgrænsen? Ja. Du kan anmode om en forhøjelse af kreditgrænsen, hvis du har ejet et Værdipapirbankkreditkort i mindst 12 måneder. Din anmodning vil blive evalueret på baggrund af yderligere dokumenter, som du skal indsende (mindst en): seneste ITR sidste 3 måneder lønseddel certifikat for beskæftigelse kan jeg overføre saldi fra mine andre kreditkort til min sikkerhed Bank kreditkort? Ja. Du kan overføre dine andre kreditkortsaldi via Security Banks balanceoverførselstjeneste. At benytte, Klik her. For at tilmelde dit kreditkort til online banking skal du oprette en konto her. Aktivering kan gøres: via enhver sikkerhed Bank ATM med din Cash Advance PIN. Udskriv & send den scannede formular til SB-kort via e-mail eller til enhver Sikkerhedsgrengren. Din konto vil være klar til brug inden for 5 til 7 bankdage fra aktivering. Kan jeg bruge mit kreditkort i udlandet? Ja, så længe købmanden accepterer MasterCard. Kan jeg betale for mine regninger med mit kreditkort? Hvordan tilmelder jeg mig?

ja, du kan konsolidere alle dine månedlige forsyningsregninger (f.eks.) gennem regninger hjælpe. Månedlige faktureringer vil automatisk blive opkrævet på din sikkerhed Bank kreditkort. Regninger hjælper transaktioner tjener også belønningspoint (undtagen Meralco og PLDT). Klik her for at tilmelde dig.Bemærk: komplet CashBack MasterCard kreditkort optjener ikke point.

hvordan får jeg besked om kortkampagner eller begivenheder? Der er regelmæssige e-mail-eksplosioner, der skal sendes til din registrerede e-mail-adresse. Nye kampagner kan også findes på din månedlige kontoudtog og vores kampagner & begivenhedsside

belønninger

hvordan optjener jeg belønningspoint?

Du optjener 1 belønningspoint for hver P20-brug på dit belønningskort. Optjente point kan bruges til at indløse belønningsposter såsom flyselskabs miles, hotel miles og donationer. De udløber ikke.Bemærk: komplet CashBack MasterCard optjener ikke point.

hvor mange point har jeg optjent? Dine samlede belønningspoint afspejles i din månedlige kontoudtog. Hvad kan jeg indløse med mine point? Hvordan indløser jeg? Du kan se vores belønningskatalog og indløse dine belønninger online. En anden mulighed er at indløse dine point via vores kundeservice Hotline på (02) 8887-9188.

sikkerhed & privatliv

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg mister mit kreditkort? Ring straks SBC ‘ s 24-timers kundekontaktcenter på (02) 8887-9188 for at rapportere et mistet eller stjålet kort & og anmode om udskiftning af kort. Får jeg besked, hver gang jeg bruger mit kreditkort? Ingen. Du vil kun blive underrettet, hvis der er usædvanlige eller out-of-mønster transaktioner foretaget på dit kort. Vi vil derefter anmode om din bekræftelse af transaktionen for at sikre, at disse er godkendt af dig. Hvad er CVV nummer? Dit CVV-nummer er placeret på bagsiden af dit kort. Det er den 3-cifrede kode på signaturpanelet. Det bruges hovedsageligt til køb af online eller postordre/telefonordre. Vi anbefaler stærkt, at du ikke videregiver dette nummer til nogen.

brug af komplet Cashback-kort

er der et specifikt gasfirma/brand, der tilbyder rabatter for min Sikkerhedsbank komplet Cashback Mastercard? Ingen specifik gas selskab / mærke. Alle er kvalificerede til rabat, så længe købmanden falder ind under gas MCC-kode 5541, som bestemt af deres overtagende banker. Er der et minimumskrav for at få cashback? Nej, der er ikke noget minimumsforbrug.Du tjener rabatter uanset hvor meget du bruger. For forsyningsselskaber skal jeg gå til købmanden for at få mit kort scannet på salgsstedet (POS)? Ja, alle transaktioner for forsyningsselskaber skal scannet på købmandens POS. Er online transaktioner berettiget til rabatter? Nej, online transaktioner er ikke kvalificerede. Kun scannet transaktioner, hvor kortet er fysisk til stede er berettiget til at tjene rabatter. Er oversøiske transaktioner kvalificeret? Nej, kun lokale detailtransaktioner er kvalificerede til cashback. Er køb i butikken kvalificeret til at tjene rabat? Ja. Rabatter vil blive tildelt, når og når amortiseringen faktureres. Er forsyningsselskaber indskrevet i regninger hjælpe kvalificeret til at tjene rabat? Ingen. Hjælpeprogrammer, der er tilmeldt Bills Assist, er ikke kvalificerede til cashback. Meralco accepterer ikke over-the-counter eller scannet transaktioner, så hvordan kan jeg tjene rabatten? Mens Meralco falder ind under en kvalificeret MCC, ligger kortaccept i sidste ende hos købmanden svarende til alle kreditkorttransaktioner.