Articles

opp selge og kryss selge. Din internett-partner

Internett er fullt av muligheter for fagfolk og bedrifter. Ved mange anledninger fokuserer vi bare på å få nye kunder til tross for å ha en database med kunder som vi kunne tilby nye produkter og tjenester. Dette er akkurat det jeg vil snakke om i denne artikkelen: først og fremst for å slutte å begrense oss selv og for det andre å dra nytte av kundene, må vi allerede gjøre dem til gjentatte kunder eller ambassadører i vår produktkatalog og/eller tjenester.

Hvordan vi kan dra nytte av vår kundeliste på Internett

Det er mange måter å dra nytte av vår kundeliste, og jeg vil nevne dem nedenfor:

  • Sende kampanjer og rabatter for re-kjøpe
  • Gi dem eksklusive gaver bare for å være kunder og på denne måten forberede dem for et salg for å lukke
  • Tilbyr noe som ligner på hva de kjøper før de betaler hele beløpet av kjøpet
  • Tilby dem noe utfyllende til hva de ønsker å kjøpe før du betaler for hele beløpet av kjøpet

Hva er opp-selger

den opp-selger eller opp-selge er en teknikk for markedsføring og salg som tilbys til en potensiell klient eller kunde a produkt eller tjeneste som ligner på den du vil kjøpe eller har kjøpt. noen ganger er salg basert på å tilby et dyrere produkt eller en tjeneste som din potensielle kunde ønsker å kjøpe. Eksempel:

  • klienten ønsker en online vilmanunez.com
  • Etter å vite dine behov kan vi tilby deg bedre en rådgivning eller mentoring service. Sistnevnte ville være en oppsalg.

klienten har alltid det siste ordet, men du lar to alternativer: normal og oppsalg.

Hva er cross selling

Cross selling består av å tilby en potensiell kunde noe komplementært til produktet eller tjenesten de ønsker å kjøpe eller har kjøpt.

Forskjeller mellom salg og kryssalg

før jeg delte definisjonene, og nå vil jeg dele et enkelt eksempel.

Tenk deg at vi skal selge Triunfagram, Min Instagram-bok.

  • opp-salget kan være en 45 minutters økt for å hjelpe klienten min med å få bedre resultater Med Instagram. Som du kan se, er dette noe som ligner på hva en kunde allerede har kjøpt. Facebook Instagramcross selger ville være min reklame kurs På Facebook og Instagram. Først gjør jeg Ham Til En Instagram-ekspert (den organiske delen), og så hjelper jeg ham med å øke konverteringene med reklamekampanjer (den betalte delen).

forskjell-mellom-oppsalg og kryssalg

når man skal tilby en oppsalg, og når man skal tilby en kryssalg

Hver bedrift er veldig spesiell, Men hvis vi går etter logikk, kan vi tilby først opp salg og deretter en kryssalg.

«Hvorfor, Vilma?»

Veldig enkelt, først vil jeg gi deg maksimal oppgradering av et produkt eller en tjeneste, og da vil jeg tilby noe komplementært.

det enkleste tilfellet er På Apples nettside når du vil kjøpe et produkt fra dem.

Som du vil se på bildet nedenfor, gjør jeg simuleringen av å kjøpe En MacBook Pro. Først velger jeg modellen, så starter de opp med å selge med datamaskinkonfigurasjonen. Før jeg går for å betale, tilbyr de meg tilbehør som vil utfylle produktet mitt; sistnevnte ville være kryssalg.

Også i bildet har jeg lagt til at et annet alternativ for å selge ville vært å tilby meg et produkt som Ligner På MacBook Pro, For Eksempel En Apple TV.

the-example-of-up-selling-and-cross-selling-of-apple

Nå vil Jeg gjerne gi deg eksempler på tider der du kan gjøre opp med å selge og kryssalg.

  • Opp å selge før du legger et produkt i handlekurven. Akkurat Som Apple gjør.
  • Opp å selge når en kunde allerede har kjøpt. På takkesiden kan du for Eksempel foreslå At For X mengde penger vil Du kunne dra nytte av andre ting. Den andre dagen kjøpte jeg en plugin for 200€, da jeg kom inn i det private området, tilbød de meg fornyelse av neste år på 50%. Dette er en oppsalg.
  • opp selger etter kjøp.
  • Kryssalg til brukere som allerede har prøvd produktet eller tjenesten min. For eksempel tilbyr jeg rådgivning og da, som kryssalg, tilbyr jeg dem implementeringen.
  • et kryss som selger i nettbutikker vil være følgende: jeg ser på kjoler og hver gang jeg går inn for å se en av dem, får jeg andre anbefalte klær (sko, halskjeder, etc.).

Husk at opp selger ikke trenger å være markedsføring av et dyrere produkt. Så lenge det er relatert eller lignende, forblir det en oppsalg.

Hvorfor du bør bruke opp salg og kryssalg

Hvis du vil selge mer Via Internett, må du implementere de beste strategiene for lead acquisition, destinasjonsside creation og automation. Opp salg og kryssalg er strategier som hjelper deg med å få mer salg på en enkel og praktisk måte. Den største fordelen med denne typen teknikker er at salget er 100% personlig, hvis brukeren ikke genererer en handling(klikk, kjøp, etc.) vi viser deg heller ikke en salgs – eller kryssalgsreaksjon. jeg håper denne artikkelen har hjulpet deg med å forstå de to markedsførings-og salgsteknikkene som kan hjelpe deg med å multiplisere omsetningen din.