Southeastrans 여행 예약 라인 855-325-7586

As of June1,2018 년,가족과 사회 서비스 관리와 함께 일하기 시작했라는 회사 Southeastrans 을 관리하는 모든 비 비상 수송을 위해 전통적인 메디케이드 회원은(당신은 또한 볼 수 있습니다 이라는”유료서비스”Medicaid.)여기에는 Hoosier Healthwise,Hoosier Care Connect 또는 The Healthy Indiana Plan 과 같은 managed care 프로그램에 속하지 않는 모든 회원이 포함됩니다. Southeastrans 은 작업을 보다 쉽게 이러한 구성원을 찾을 수 놀이기구 의사의 사무소,약국 또는 다른 의료 office.

승차를 요청하려면 회원은 먼저 최소 2 영업일 전에 855-325-7586 에 Southeastrans 에게 전화해야합니다. 승차가 승인되면 Southeastrans 는 귀하가 픽업되기 최소 24 시간 전에 승차를 확인하기 위해 귀하에게 전화 할 것입니다. 놀이기구는 회원이 사용할 수있는 다른 운송 옵션이없는 경우에만 요청해야합니다.

아래에 설명 된 Southeastrans 회원 포털을 사용하여 온라인으로 타기를 예약 할 수도 있습니다. 월요일–금요일 오전 8 시부 터 오후 6 시까 지 정규 영업 시간 동안 전화하십시오. 다음은 귀하가 가질 수있는 몇 가지 질문에 대한 답변입니다.

이 변화는 나에게 무엇을 의미합니까?

Southeastrans 제공하는 운송 케이스 관리를 위한 메디케이드 덮 놀이기구 의사’사무소,약국 또는 다른 건강 관리 사무실. 놀이기구를 요청하기 위해 전화 할 새로운 번호가 있습니다. Southeastrans 예약 라인 인 855-325-7586 은 월요일–금요일 오전 8 시부 터 오후 6 시까 지 가능합니다.

사전에 얼마나 멀리 전화해야합니까?

승차를 예약하려면 Southeastrans 에 대한 약속 최소 2 영업일 전에 전화해야합니다. Southeastrans 는 픽업 시간 최소 24 시간 전에 승차를 확인하기 위해 다시 전화 할 것입니다.응급 상황이 발생하면 어떻게해야합니까?

비상 운송 요구는 Southeastrans 를 통해 예정되어 있지 않습니다. 비상 사태의 경우 911 에 전화하십시오.

내 승차가 제 시간에 도착하지 않거나 도착하지 않으면 어떻게해야합니까?

855-325-7586 의 Southeastrans Trip 예약 라인에 전화하여 2 를 눌러”내 타는 곳은 어디입니까?”고객 서비스 담당자를 찾을 수 있을 때의 타고 도착 또는 배열에 대한 새로운 공급자를 선택 합니다.

온라인 여행을 예약 할 수 있습니까?

예! 등록하려면https://member.southeastrans.com의 Southeastrans 회원 포털로 이동하십시오. 그것은 당신의 예정된 여행을보고 새로운 여행을 예약하기 위해 로그인하기 쉽습니다. 여행을 취소하거나 남동부 대표의 도움을받을 수도 있습니다.

어떤 종류의 약속이 자격이 있습니까?

Southeastrans 는 메디 케이드가 보장하는 비 응급 의료 서비스에 타기를 예약 할 수 있습니다. 여기에는 치과 의사,의사,투석 및 기타로의 여행이 포함됩니다. 메디 케이드는 롤링 12 개월 기간 당 20 편도 여행을 지불해야합니다. 의사가 요청하고 Southeastrans 를 통해 승인 된 경우 더 많은 여행이 제공 될 수 있습니다. 질문이 있으시면 855-325-7586 로 여행 예약 회선으로 전화하실 수 있습니다.

승차를 예약하기 위해 전화 할 때 무엇이 필요합니까?

당신이 필요합니다:

• 회원의 ID,이름 및 생년월일
• 전화 번호원 도달 할 수 있습
• 픽업 주소를 포함하여,우편 번호
• 의사 또는 시설 이름과 주소, 우편번호 포함
• 전화 번호의 의사 또는 시설
• 약속한 날짜 및 시간
• 어떤 특별한 운송이 필요할 수 있습(휠체어,워커,시각 장애인,etc.)
• 비상 연락처의 이름과 전화 번호

언제 준비해야합니까?

승차 일정을 정하면 약속까지 얼마나 멀리 여행해야하는지에 따라 픽업 준비 시간이 예상됩니다. 당신의 타는 것이 당신을 데리러 늦게 오는 경우에,당신은 855-325-7586 에 Southeastrans 를 부르고 선택권 2 를 눌러야한다.

약속이 끝난 후 어떻게해야합니까?

Southeastrans 에게 전화하여 집으로 돌아갈 준비가되었음을 알리십시오. 그들은 귀하의 운송 업체에 연락하여 귀하의 승차감을 집으로 준비 할 것입니다.

긴급 여행이 필요한 경우 어떻게해야합니까?

Southeastrans 설정할 수 있습니다 여행을 덜 두 개 이상의 일간의 통지가 있는 경우 긴급한 약속할 수 없는 사전에 예약하고. 긴급한 필요성은 의사가 확인해야합니다. 긴급 여행을 설정해야하는 경우 Southeastrans 에 전화하십시오. 원하는 경우 다른 운송 업체에 직접 전화 할 수도 있습니다.

약국으로의 여행이 필요하다면 어떨까요?

약국 여행은 또한 적용될 수 있습 배열을 통해 Southeastrans 또는 직접을 통해 운송 업체에 의해 다음 과정이다. 그러나,중지해야 하는 경우에는 약국에서 집으로가는 길에 귀하의 의 약속은,당신 또는 당신의 드라이버를 호출할 수 있습 Southeastrans 추가 약국을 중지합니다. 집으로가는 길에 약국 정류장은 별도의 여행으로 계산되지 않습니다.

자세히 알아보려면 방문하시기 바랍 Southeastrans 웹사이트 www.southeastrans.com.

무엇이 있을 경우 가족이나 친구들 수 있습니라 나의 일을해야합니까?

경우에 자주 여행하고에서 의사의 사무실이나 다른 의료 약속하고 가족이나 친구가 운전할 수 있습니다 당신은 그 약속,그 또는 그녀가 등록할 수 있는 인디애나와 메디케이드를 받는 가스 마일리지 보상! 에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다 이 과정은 방문하여 가족 구성원 또는 교통 연결을 유지합니다.

운송 업체:질문이 있으시면 여기를 클릭하십시오.질문이 있으시면 여기를 클릭하십시오.