e ‘ difficile sapere cosa dire in questi giorni.

Diamine, è difficile per la maggior parte di noi sapere come sentirsi.

Quindi non sorprende che i nostri normali modi di comunicare siano stati testati, proprio come tutti i “modi normali” della vita B.Co. (Prima del coronavirus / COVID-19).

Uno di quei modi normali di comunicare è il saluto di passaggio e saluti che inviamo, spesso senza pensare, nelle email e nei testi.

L’ho fatto di recente, spuntando una e-mail a un conoscente, finendo con il mio normale “Spero che tutto vada bene nel tuo mondo!” commento. La dichiarazione mi ha fatto mettere in pausa.

Come verrebbe ricevuto un commento del genere se le cose non sono “tutte buone”?

Chi sono io per presumere che un tale sentimento sia persino giustificato, in questo stato attuale del pianeta dove (per molti) le cose non vanno decisamente bene?

Cosa succede se le cose non vanno bene nel loro mondo?

Questa affermazione ben intenzionata sembra abbastanza innocua.

Quando diciamo (o scriviamo o scriviamo), c’è un pezzo di noi che spera sinceramente che le cose vadano bene e bene. Al nostro centro, la maggior parte delle persone vuole che gli altri siano felici e sani.

Ma ci sono una serie di ragioni torbide che potresti voler ripensare alle tue parole.

È Presumtive

Questo picchi i nostri hackles.

Come dare presumere che io sia assuntivo?!

Voglio solo condividere la mia speranza che l’altra persona stia bene!

Ma fermati per un minuto why perché lo stai dicendo? Sei pronto per qualcuno a rispondere che non lo sono?

Quando facciamo dichiarazioni dichiarative come questa, stiamo implicando che questo è il risultato e la risposta giusti. Il che è vero: vogliamo che gli altri nella nostra vita facciano bene.

Ma la dichiarazione lascia poco spazio per altre risposte. Non ha un open-end e in realtà non sta attivando un canale naturale per qualsiasi altra conversazione sull’argomento.

È estremo, ma considera questo: non diresti la stessa cosa a qualcuno che lotta con la solitudine e la depressione. “Ehi, so che è davvero doloroso stare seduti da soli in una casa chiusa per giorni e giorni, ma spero che tu stia andando bene altrimenti.”

Non diresti la stessa cosa a un imprenditore che ha appena dovuto licenziare l’intera squadra. “Ehi, so che è stata una delle decisioni aziendali più difficili che tu abbia mai dovuto prendere, ma spero che tu sia felice di rallentare ora.”

Non diresti la stessa cosa a qualcuno che sta morendo in questo momento. “Ehi, so che morirai presto, ma spero che tutto vada bene.”

Non scriveresti in modo così disinvolto in quelle situazioni, perché sai che sono decisamente “non buoni” e “non bene.”

Probabilmente regolerai le tue parole e il tono, per simpatizzare con il loro stato attuale.

Se è così che comunicheresti conoscendo la circostanza della persona, al contrario è piuttosto presumibile fare una tale affermazione quando non lo fai.

Pone una pressione eccessiva sul destinatario

Quando diciamo qualcosa di simile a qualcun altro, in realtà li lascia solo con quattro opzioni.

La prima è l’opzione che probabilmente speriamo stia per giocare: “Sto andando bene, grazie per averlo chiesto! E lei?”

Il secondo è meno ideale, ma purtroppo meno imbarazzante per entrambe le parti: “Sto andando alla grande!” (Questa è una bugia che il destinatario ti sta dicendo, perché stanno ancora elaborando le loro emozioni o non vogliono condividere con te la verità della loro situazione.)

Il terzo è la realtà che non vogliamo sentire, e il destinatario ora si sente costretto a rivelare: “In realtà, le cose non sono grandi in questo momento.”

Il privilegio è una cosa complessa. È difficile da capire, perché spesso non realizziamo i nostri privilegi finché qualcuno non ce li indica.

Potrebbe essere facile per noi supporre che le cose siano buone nelle vite degli altri, quando le cose sono relativamente ok nella nostra.

Questo è un problema comune per le persone con varie disabilità o malattie, specialmente se sono invisibili. Dover fingere di stare bene, o divulgare dettagli sulla loro vita che non sarebbero altrimenti comodo apertura su, perché si sentono la pressione di “essere normale.”

Pone un pesante fardello su di loro per essere il portatore della tua speranza. Che è scoraggiante, per qualsiasi essere umano di essere responsabile per la felicità di qualcun altro.

Se rispondono che non sono ok, allora la tua speranza è effettivamente tratteggiata; e loro “ti hanno fatto questo.”

Fai tutto su di te quando speri che gli altri stiano bene

Questa affermazione ti mette attivamente davanti al destinatario.

È uno di quei sentimenti egoistici che sono veramente radicati nella bontà (un’altra strana stranezza alla sfumatura del problema.)

Avere la speranza che gli altri siano buoni è una cosa molto positiva.

Che tipo di mostri sono in giro là fuori sperando che gli altri non stanno facendo bene?!

Ma la struttura effettiva della frase (il modo in cui le parole sono letteralmente collocate nella frase) dichiara la ragione inconscia per cui lo dici.

Stai guidando con la tua speranza.

E dire il loro “fare bene” è secondario.

Cosa dire invece

Non penso che l’idea di volere che gli altri siano nel loro posto migliore (ovunque possa essere in questo momento) sia una brutta cosa.

In effetti, è una delle cose più belle uscire da situazioni orribili: la capacità umana di compassione ed empatia.

Quando ho messo fuori a Twitter, per vedere se gli altri avevano la stessa avversione strisciante a dire “Spero che stai facendo bene” che stavo avendo, Steve Vilkas mi ha chiesto cosa suggerirei come alternativa.

Dopo aver fatto qualche ricerca e pensato su di esso, ho questa lista di partenza per te:

1. Come stai? Questo è semplice e ti aiuta a capire la circostanza attuale di qualcuno prima di applicare le tue esigenze e desideri su di loro. Si tratta di una domanda che è totalmente su di loro, e dovrebbe essere usato con le persone che si desidera ascoltare in realtà la risposta (buona o cattiva) da.
2. Stava pensando a te, e voleva dire ” Ciao.”Mi piace molto questo, perché non mette alcuna pressione su di loro per dover rispondere. Invece, si apre solo la porta per la conversazione. Consente loro di sapere che sono importanti per te e che vengono pensati e curati, anche in isolamento.
3. Volevo fare il check-in. Se conosci qualcuno che è in un gruppo a rischio o ha altre pressioni (genitori che cercano di lavorare mentre educano i loro figli nel loro tempo libero, amici e familiari che vivono da soli, operatori sanitari di prima linea e altri dipendenti essenziali, imprenditori in industrie attualmente chiuse, ecc.) questo può essere un buon da usare. Queste persone sanno che le cose non sono buone e bene, quindi il tuo leader con cura per la loro situazione, un po ‘ più casualmente, sarà probabilmente il benvenuto.
4. So che questo è un momento difficile per molte persone. Sì, questo sembra inclinare verso il pessimismo. O aspetta, in realtà si inclina verso la pura realtà. La realtà del mondo in questo momento è che un sacco di persone stanno avendo un momento difficile in questo momento. Riconoscere che, e non sbagliare sul lato della positività tossica (dove ti rifiuti di intrattenere anche le lotte che gli altri potrebbero avere), è qualcosa che qualcuno potrebbe aver bisogno di sentire.
5. Ho bisogno di ottenere le cifre del rapporto trimestrale, quando ne hai la possibilità. Siamo condizionati nelle nostre comunicazioni a sentirci come se dovessimo parlare in piccolo in domande e richieste. Ma siamo reali, ci sono alcune persone che davvero non vogliono o hanno bisogno di avere questo livello di battute con.
6. Wow, calabroni assassini, eh?! Che mondo viviamo in questo momento. Se non conosci bene la persona, non hai idea della loro situazione, o non sei veramente interessato/disposto ad avere a che fare con la loro risposta potenzialmente drammatica, segui il vecchio consiglio: se non puoi dire qualcosa di bello, non dire nulla. In questo caso, riconoscendo qualcosa che sta accadendo, ma non mettendo la persona nel contesto della tua prospettiva.

Con la maggior parte di questi, stai per aprire una linea di comunicazione tra te e il destinatario. Come il mio amico Kendra Kinnison eloquentemente condiviso, ” Ho iniziato a controllare me stesso per essere sicuro che sono intenzionale quando comunico. Se non sono pronto ad ascoltare ed essere impegnato se qualcuno non sta facendo bene, allora forse ho bisogno di mettere in pausa. E se faccio una domanda, devo essere sicuro di essere pronto ad ascoltare.”

Con questo in mente, sii preparato che molte di queste alternative potrebbero significare che devi essere un supporto per qualcuno che non sta ” facendo bene.”

Cosa dire a qualcuno in una situazione di lotta

Sopra, ho detto che ci sono quattro opzioni per una risposta destinatari (hai preso che?)

Questa è la quarta opzione, quando qualcuno condivide onestamente con te le difficoltà che stanno sopportando, a causa della loro fiducia e del loro rapporto con te. E tu sei disposto e pronto a entrare in empatia con loro, e di essere una parte della loro situazione.

Ecco alcune cose che puoi dire, se non sono in un buon posto.

1. Sembra difficile. Un altro dei miei preferiti in queste liste. Semplicemente facendo loro sapere che tutto ciò che hanno condiviso fa schifo. E ‘ bello essere sconvolto per qualcosa, e avere qualcuno rafforzare che si sono giustificati nella vostra angoscia.
2. Sono qui per te. Quando qualcuno è sopraffatto e ferito, semplicemente sapendo che non sono soli può essere un raggio di luce in un giorno buio.
3. Vuoi parlarne di più? Come tante persone stanno inviando saluti superficiali e saluti senza pensare, c ” è una possibilità che hanno condiviso prima, ed è stato tagliato fuori. Dare loro la possibilità di dire di più (o no, se non vogliono) consente loro di sapere che hanno una persona in cui possono confidarsi.
4. Va bene sentire ________. Se qualcuno è malato, dicendo loro che è ok per sentirsi arrabbiato è onesto. Se qualcuno non funziona, dicendo loro che è ok per sentirsi frustrati può essere accolto volentieri. Se qualcuno non vuole andare a fare shopping, dicendo loro che è ok per sentirsi spaventato è un sollievo.
5. Mi interessa/ti amo. Tu sei importante per me. Questo è abbastanza facile, e chi non ha bisogno di sentire che importa a qualcuno?
6. C’è qualcosa che posso fare per aiutare? Una buona se ci sono cose tangibili reali che possono essere fatte. Forse si può aiutare un genitore con una materia che non possono insegnare ai loro figli. Forse si può fare un po ‘ di shopping per un vicino che è chiuso-in. Ma fai attenzione: se qualcuno è già sott’acqua, dover trovare un modo per aiutarli potrebbe essere meno gentile di quello che intendi.
7. Mi dispiace così tanto che stai attraversando questo. Sì, questo è uno di quei commenti “più su di te che su di loro”. Ma se non sai cos’altro dire (a volte non sembra esserci nient’altro da dire) è un buon modo per mostrare simpatia e sostegno senza entrare troppo in profondità.

Perché Because

Va bene non sapere cosa dire

Non sono qui per sorvegliare il linguaggio e la scrittura.

Come ho detto prima, non penso che nessuno abbia intenzioni malevole quando spera nel benessere di qualcuno.

E onestamente, alcuni di questi commenti o risposte potrebbero non funzionare per tutti (ad esempio, con pochissime eccezioni, personalmente non sarei felice di avere qualcuno che mi dica che è “ok sentirsi” in un certo modo. Ma l’ho condiviso con altri che erano così grati di avere i loro sentimenti convalidati.)

Invece, si tratta più di essere intenzionale e riflessivo con le parole che scegliamo di usare.

A volte, semplicemente non sappiamo cosa dovrebbero essere quelle parole.

In questo mondo pandemico, stiamo tutti operando in modi che probabilmente non abbiamo mai dovuto operare prima.

Forse la mia condivisione del lavoro che ho fatto per pensare al vocabolario che uso nelle mie conversazioni “normali” ti aiuterà a pensare anche al modo in cui comunichi.