È la fine della giornata lavorativa e la tua lista delle cose da fare è stata appena toccata. Ti senti in colpa per non aver fatto di più. Ma questa emozione non è né utile, né sana. Quindi, cosa puoi fare al riguardo? Come dovresti gestire i sentimenti che stai deludendo i tuoi colleghi, capo, clienti — e anche te stesso? Come puoi imparare ad accettare che stai facendo del tuo meglio? E quali sono alcune strategie per diventare più intelligenti su come affrontare la tua interminabile lista di cose da fare?

Quello che dicono gli esperti

La tua vergogna di fine giornata per non aver realizzato ciò che ti sei prefissato è spesso il risultato di aspettative irrealistiche, afferma Heidi Grant, direttore della ricerca e sviluppo per Americas Learning di EY e autore di No One Understands You e Cosa fare al riguardo, tra gli altri. “La maggior parte degli umani è eccessivamente ottimista: entriamo nella giornata con un’aspettativa e un piano per fare ogni sorta di cose”, dice. Ma il problema è che ” non stiamo fondando le nostre aspettative nella realtà del lavoro che facciamo.”Così invariabilmente quando 6 in punto rotola intorno, ci sentiamo ansiosi e sensi di colpa-dice Whitney Johnson, l’allenatore esecutivo e autore più recentemente di Disrupt Yourself. “Guardi ciò che non hai fatto, e ottieni quella sensazione di affondamento nel profondo della tua anima che non sei abbastanza.”Ma, dice,” non devi sentirti un fallimento.”Conquistare il senso di colpa sul posto di lavoro comporta una combinazione di ottenere savvier su come eliminare la tua lista di cose da fare, migliorare il modo in cui gestisci le tue aspettative (e altrui) su ciò che puoi realisticamente raggiungere nel corso di una giornata e costruire auto-compassione per quei momenti in cui non riesci a essere all’altezza di loro. Ecco come.

Reframe la situazione

Quando la voce fastidiosa nella tua testa ti dice che stai fallendo i tuoi colleghi e che il tuo capo è frustrato dalla tua incapacità di finire determinati compiti, Grant dice che devi riconoscere quelle ruminazioni negative per quello che sono, “una storia che stai raccontando a te stesso.”Dopo tutto,” non è oggettivamente vero che dovresti sentirti male per questo o quello; è vero solo per il modo in cui stai interpretando la situazione”, dice. “Stai decidendo che è tutta colpa tua.”Invece, cogliere l’opportunità di riformulare e rivalutare la situazione. “Chiediti: c’è un altro modo per guardare a questo?”Potresti, ad esempio, renderti conto che” Ho fatto un sacco di lavoro oggi, e ho fatto del mio meglio. Spero di fare di più domani, e i miei colleghi probabilmente capiranno perché sono anche occupati.”

Ottieni una prospettiva sulla tua produttività

È anche utile pensare ai fattori che ti impediscono di realizzare oggetti nella tua lista e di apprezzare che spesso le circostanze non possono essere aiutate. ” Quando pensi al motivo per cui non stai facendo le cose, il più delle volte è perché stavi assistendo ai bisogni di qualcun altro”, dice Johnson. “Il tuo cliente, collega, capo – o forse anche un membro della famiglia-aveva bisogno del tuo aiuto, e tu l’hai fornito.”Johnson consiglia di sostituire la domanda, cosa ho realizzato oggi? con come ho contribuito oggi? “Scoprirai di essere stato più produttivo di quanto pensassi.”

Riconosci i tuoi limiti

Alcuni sensi di colpa legati al lavoro implicano sentimenti vergognosi sulla tua incapacità di raggiungere il tuo pieno potenziale-come in, “Se lavorassi di più e più a lungo, otterrei di più”, dice Grant. Questa ansia può essere dovuta, in parte, a ” i miti della mentalità di crescita.”Il posto di lavoro di oggi indottrina i dipendenti a pensare di poter sempre migliorare in qualcosa, purché si impegnino. Ma mentre ” il miglioramento è sempre possibile, è necessario anche l’obiettivo di migliorare”, per non parlare del tempo, dell’energia e delle risorse per farlo. Quindi, quando ti senti in colpa perché non stai riuscendo nel modo in cui hai immaginato, cerca di riconoscere che questa emozione deriva “dal non voler fare i conti con i tuoi limiti”, dice. Devi ” disimpegnarti dalle cose che sono meno importanti per te”, aggiunge. “Non mollare mai qualcosa perché pensi di non poterlo fare; arrenditi perché hai deciso che non vale la pena investire tempo ed energie.”In parole povere,” Scegli le tue battaglie e lascia andare il resto.”

Diventa pragmatico sulla tua lista di cose da fare

Oltre a gestire gli effetti psicologici di non essere all’altezza della tua lista di cose da fare, ci sono molti modi in cui puoi migliorare nell’allocare il tuo tempo, il che potrebbe anche aiutare a ridurre la tua vergogna di fine giornata. Si inizia con domare la vostra lista.

• Eseguire un’analisi forense. Grant consiglia di provare un esperimento. Ogni mattina, scrivi una lista regolare di cose da fare e, alla fine della giornata, vedi quante cose sei riuscito a completare. Fallo per una settimana o due. “Poi chiedi, in media, quanti oggetti sto attraversando?”Il tuo obiettivo è quello di avere un’idea di quanto lavoro effettivamente fatto in un giorno, in modo da poter imparare a gestire le tue aspettative su ciò che è realistico.
• Pare giù la vostra lista. Quindi devi “ridimensionare la tua lista”, dice Johnson. È demoralizzante quando, alla fine della giornata, la tua lista di cose da fare con 20 articoli ha solo uno o due barrati. Ecco perche ‘ ti senti in colpa. “Le liste lunghe non sono realistiche”, dice. Tagliare verso il basso e rendere gli obiettivi su di esso credibile realizzabile.
• Sii deliberato su dove ti concentri. ” La chiave per non sentirsi in colpa alla fine della giornata dipende da come affronti l’inizio della giornata”, afferma Johnson. “Mentre stai scrivendo la tua lista di cose da fare, seleziona alcune cose che devi davvero fare e concentrati su quelle.”Sii spietato su come dare la priorità al tuo tempo. ” Ci sono solo così tante ore nel corso della giornata, e devi fare delle scelte su dove concentrarti”, dice Grant.
• Fai attenzione a come la tua lista si evolve o no. Se noti che alcuni elementi tendono a soffermarsi sulla tua lista, Grant suggerisce di chiederti, Qual è la differenza tra ciò che sto attraversando e ciò che rimane? E ‘perche’ non so da dove cominciare? È perché i compiti sono di livello troppo alto? Hanno bisogno di essere suddivisi in pezzi più piccoli? O sto perdendo opportunità durante il giorno per scheggiare via a questi compiti? “Potrebbe essere un’indicazione che devi prenotare il tempo nel tuo calendario per farli perché non li farai spontaneamente.”
• Abbraccia lo stato di non completamento. Cerca di coltivare un certo grado di conforto con l’idea che “non sarai mai coinvolto, e alla fine della giornata avrai sempre cose a cui avresti davvero voluto arrivare”, dice Grant. “Fai pace con esso. Questa è la natura del lavoro nell’era moderna”, dice. Accetta il fatto che la tua lista di cose da fare sarà in uno “stato di non completamento” costante, aggiunge. Ciò è particolarmente vero una volta raggiunto un certo livello nella gerarchia dell’organizzazione. “Se riesci ad abbracciarlo, inizia a far meno male.”

Imposta le aspettative

Una volta che hai sviluppato una comprensione della tua larghezza di banda e hai riorganizzato di conseguenza la tua lista di cose da fare, è ora di impostare le aspettative con gli altri. ” Evita di compiacere le persone “e” smetti di esagerare”, dice Johnson. Essere espliciti su ciò che è ragionevole per te assumere ” impedisce che arrivino richieste costanti per cose che non puoi fare”, aggiunge Grant. “Aiuta anche a stabilire confini per te, che sta riaffermando.”Inoltre, essere chiari su ciò che puoi gestire spesso ti aiuta a riconoscere che in generale, i tuoi colleghi e il tuo capo sono persone comprensive e ragionevoli. “Tendiamo a immaginare che le persone abbiano reazioni molto peggiori di quelle che realmente fanno. Quando informi le persone dei tuoi vincoli e le prendono in giro, cosa che di solito lo faranno, ti rendi conto che non c’è nulla di cui stare male”, dice.

Pratica l’auto-empatia

Certo, puoi essere un po ‘ più scaltro su come gestisci il tuo tempo e puoi impostare aspettative migliori, ma alla fine “devi essere un amministratore del tuo benessere”, dice Grant. Hai bisogno di capire un modo per “preservare la tua capacità mentale” e “smettere di ossessionare la tua lista di cose da fare.”Puoi fare solo” una cosa alla volta, e questo non cambierà mai.”Invece di fissarti su tre cose che non hai finito, picchiati sulla schiena per le 17 cose che hai fatto, aggiunge Johnson. Positivo self-talk è utile anche qui. Prova un nuovo mantra. “Dì a te stesso, ho lavorato duramente oggi; ho dato il mio miglior colpo; ho fatto un buon lavoro e dovrei essere orgoglioso di questo.”

Sii paziente

Allo stesso modo, non aspettarti una soluzione rapida e semplice al problema. ” Non leggerai questo articolo e non proverai mai più sensi di colpa”, dice Grant. Alle prese con il senso di colpa è in corso. “Aspettatevi di avere sensi di colpa e di dover lavorare attraverso di loro ancora e ancora”, dice. Johnson concorda. “A volte si lotta con questo più, a volte meno,” lei dice. “È un processo.”Per fortuna, se implementi queste pratiche-in particolare, accettando un certo grado di non completamento”, diventerà più facile.”

Principi da ricordare

Do:

• Rivalutare la situazione. Quando provi emozioni di colpa, chiediti, qual è la storia che sto raccontando a me stesso che sta producendo questa emozione? C’è un altro modo di guardare a questo?
• Riconosci che il supporto che fornisci agli altri è una componente chiave della tua produttività; questi contributi aiutano la tua organizzazione ad andare avanti.
• Abbraccia lo stato di non completamento. Cerca di accettare che la tua lista di cose da fare non sarà mai fatta, e avrai sempre cose che hai davvero desiderato di aver ottenuto.

Non:

• Rispettare lunghe liste di cose da fare. Tagliare giù la vostra lista e rendere gli obiettivi credibilmente realizzabili.
• Sopravvalutare il tempo, l’energia e le risorse. Fai una scelta per disimpegnarti da determinati obiettivi perché non valgono il tuo investimento.
• Aspettatevi che questi sentimenti scompaiano improvvisamente. Lottare con il senso di colpa è un processo in corso, e devi essere pronto a lavorare attraverso le tue emozioni ancora e ancora.

Caso di studio #1: Modifica il tuo to-do list e tagliarti un po ‘ di allentamento

Quando si tratta di colpa, Steve Martin, il chief marketing officer di Ann Arbor, Michigan-based DaySmart Software, è propenso a citare il suo personal trainer. “Gli piace dire:’ Fai del tuo meglio e dimentica il resto!'”

Un buon consiglio, ma non è sempre stato facile da seguire, ammette Steve. “Per un po’ lì, quasi tutti i giorni, non ero sicuro di aver fatto del mio meglio”, dice. “Ho sempre iniziato con questa intenzione. Ho iniziato la mia giornata tracciando una lunga lista di cose da fare piena di attività di alto valore. Ma sono sempre stato affiancato da conversazioni corridoio, crisi dei clienti, e una casella di posta di montaggio.”

Quando stava spegnendo il suo computer e facendo i bagagli per tornare a casa, si sentiva in colpa per tutte le cose che non era riuscito a realizzare. Era una sensazione ricorrente, dice Steve, che ha trascorso la maggior parte della sua carriera in startup. “Ho chiamato’ la mia fine della giornata inadeguatezza.'”

Per il bene della sua salute mentale, sapeva che aveva bisogno di un approccio diverso. In primo luogo, ha eseguito una “analisi delle cause alla radice” per aiutarlo a capire cosa stava succedendo. ” Avevo bisogno di sezionare il vero problema”, ricorda. “Cosa mi impediva di finire quello che dovevo fare? Erano le mie aspettative off? Mi stavo preparando per il fallimento?”

Durante il periodo di riflessione, si rese conto che la sua lista delle cose da fare era troppo lunga. “C’era semplicemente troppo su di esso. Nessun essere umano normale potrebbe fare di meglio”, dice.

Quindi, ha apportato alcune modifiche. Invece di una lista di cose da fare con 20 elementi, ora scrive liste con solo sei o sette. Si assicura anche che passi almeno un’ora di ogni giorno ad affrontare il compito più importante.

Successivamente, ha sviluppato un meccanismo di coping per aiutarlo a ottenere una prospettiva sulla sua lista incombente. ” Ho iniziato riconoscendo la realtà che, in un dato momento, percepisco l’impatto di qualcosa di più grande di quanto non sia in definitiva”, dice. “Quindi, mentre posso sentirmi in colpa per non aver raggiunto tutti gli obiettivi della giornata, devo accettare che non importa quanto “importante” qualcosa sembra, un mese o un anno dopo, sarà sicuramente meno così.”

Alla fine, si rese conto che aveva bisogno di concedersi una pausa. Egli avrà sempre elementi in sospeso sulla sua lista di cose da fare. “Forse il mio meglio non è abbastanza buono—non a causa di un fallimento personale—ma perché il volume di lavoro supera l’attuale capacità di risorse”, dice. “Non riuscirò mai a fare tutto.”

” Forse il mio allenatore ha ragione.”

Case Study #2: Misura il tuo valore dai contributi che fai, non dalle caselle selezionate

Katelyn Holbrook dice che il senso di colpa indotto da tutte le caselle non controllate sulla sua lista di cose da fare è cresciuto man mano che progrediva nella sua carriera.

“Lo stress montato come mi sono trasferito da un singolo collaboratore alla posizione di leadership con una maggiore responsabilità,” dice Katelyn, vice presidente senior presso la società di PR con sede a Boston, V2 Communications. “Ed è diventato più difficile da gestire quando sono diventato un genitore.”

Katelyn, una mamma di tre bambini piccoli, ricorda vividamente quanto si sentisse terribile mentre alcuni compiti rimanevano nella sua lista delle cose da fare più a lungo di quanto avrebbe voluto. “Semplicemente non potevo dare la priorità a tutto; gli elementi più urgenti stavano sempre spuntando”, dice. “Quindi, gli elementi non pressanti sarebbero rimasti sulla mia lista, e quando i colleghi hanno effettuato il check-in, li avrei fatti sapere con ansia che non ci ero arrivato o che era ancora in corso.”

Ma nel corso degli anni, ha cambiato il suo approccio e il senso di colpa si è placato. Per cominciare, lei fa un punto per comunicare chiaramente ciò che può e non può fare. L’effetto è stato liberatorio, dice. “Faccio il mio programma molto chiaro ai miei colleghi:posso fare riunioni interne del team per telefono prima delle 9:30 o dopo le 4: 30—infatti, mi piace perché spesso libera più tempo per le priorità durante il giorno. Tutte le riunioni che ho bisogno di essere fisicamente presente per dovrebbe essere programmato in mezzo, quando possibile, con l” eccezione di riunioni con i clienti, come spesso lavoro intorno loro orari, ” lei dice.

Ha anche rinunciato a cercare di prendere tutto su se stessa. ” Una grande svolta è arrivata quando ho capito che stavo facendo più danni facendo aspettare i miei colleghi che chiedendo solo a uno di loro di aiutare”, dice. “Avevo sentito che li avrei gravati, ma nella maggior parte dei casi, quei compiti erano elementi che i membri del team junior erano desiderosi di assumere perché permettevano loro di lavorare su nuove abilità.”

Infine, tiene a mente che anche se molti giorni la sua lista di cose da fare pianificata va fuori dai binari entro le 10 del mattino, spesso è per una buona ragione. ” È perché qualcosa di più urgente è venuto su”, dice. ” È un problema imprevisto del cliente, o una notizia che ha bisogno della mia risposta, o un collega che sta cercando consigli, o qualcos’altro che devo affrontare”, dice.

Oggi, Katelyn non misura il suo valore dagli elementi che attraversa dalla lista delle cose da fare-piuttosto guarda i contributi che fa alla sua organizzazione, ai suoi colleghi e ai suoi clienti. “Quando sono in loop in qualcosa che non era già nel mio piatto, è perché aggiungerò valore in qualche modo”, dice.