Il processo decisionale è parte integrante della gestione moderna. Essenzialmente, il processo decisionale razionale o sano è preso come funzione primaria della gestione. Ogni manager prende centinaia e centinaia di decisioni inconsciamente o consapevolmente rendendolo come componente chiave nel ruolo di un manager. Le decisioni svolgono un ruolo importante in quanto determinano sia le attività organizzative che quelle manageriali. Una decisione può essere definita come una linea d’azione volutamente scelta da una serie di alternative per raggiungere obiettivi o obiettivi organizzativi o manageriali. Il processo decisionale è una componente continua e indispensabile della gestione di qualsiasi organizzazione o attività aziendale. Le decisioni sono prese per sostenere le attività di tutte le attività aziendali e il funzionamento organizzativo.

Le decisioni vengono prese ad ogni livello di gestione per garantire il raggiungimento degli obiettivi organizzativi o aziendali. Inoltre, le decisioni costituiscono uno dei valori funzionali fondamentali che ogni organizzazione adotta e implementa per garantire una crescita e una guidabilità ottimali in termini di servizi e o prodotti offerti.

In quanto tale, il processo decisionale può essere ulteriormente esemplificato sullo sfondo delle seguenti definizioni.

Definizione del processo decisionale

Secondo l’Oxford Advanced Learner’s Dictionary il termine processo decisionale significa – il processo di decidere su qualcosa di importante, specialmente in un gruppo di persone o in un’organizzazione.

Trewatha & Newport definisce il processo decisionale come segue:, ” Il processo decisionale comporta la selezione di una linea d’azione tra due o più possibili alternative al fine di arrivare a una soluzione per un dato problema”.

Come evidenziato dalle definizioni precedenti, il processo decisionale è un affare consultivo fatto da una cortesia di professionisti per guidare un migliore funzionamento di qualsiasi organizzazione. Quindi, è un’attività continua e dinamica che pervade tutte le altre attività relative all’organizzazione. Poiché è un’attività in corso, il processo decisionale gioca un’importanza vitale nel funzionamento di un’organizzazione. Poiché le menti intellettuali sono coinvolte nel processo decisionale, richiede una solida conoscenza scientifica unita a abilità ed esperienza oltre alla maturità mentale.

Inoltre, il processo decisionale può essere considerato come un sistema di controllo e bilanciamento che mantiene l’organizzazione in crescita sia in direzione verticale che lineare. Significa che il processo decisionale cerca un obiettivo. Gli obiettivi sono prefissati obiettivi di business, missioni aziendali e la sua visione. Per raggiungere questi obiettivi, azienda può affrontare molti ostacoli in amministrativo, operativo, ali di marketing e domini operativi. Tali problemi sono risolti attraverso un processo decisionale completo. Nessuna decisione si presenta come fine a se stessa, dal momento che nel maggio evolvere nuovi problemi da risolvere. Quando un problema è risolto un altro si pone e così via, in modo tale che il processo decisionale, come detto in precedenza, è un continuo e dinamico.

Un sacco di tempo viene consumato mentre vengono prese decisioni. In un ambiente di gestione, la decisione non può essere presa bruscamente. Dovrebbe seguire i passaggi come

1. Definire il problema
2. Raccogliere informazioni e raccogliere dati
3. Sviluppare e valutare le opzioni
4. Scegliere la migliore opzione possibile
5. Pianificare ed eseguire
6. Intraprendere un’azione di follow-up

Poiché il processo decisionale segue i passaggi sequenziali precedenti, viene speso molto tempo in questo processo. Questo è il caso di ogni decisione presa per risolvere i problemi di gestione e amministrativi in un contesto aziendale. Anche se l’intero processo richiede tempo, il risultato di tale processo in un’organizzazione professionale è magnanimo.

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