Potresti avere un debito, ma hai ancora dei diritti. E gli esattori devono obbedire alla legge.

Se devi soldi

I creditori non vogliono portare in un’agenzia di recupero crediti. Ma se sembra che tu non paghi, lo faranno loro. Il creditore venderà il vostro debito a un’agenzia di raccolta per meno di valore nominale, e l’agenzia di raccolta sarà quindi cercare di raccogliere l’intero debito da voi.

Se hai un debito, agisci rapidamente, preferibilmente prima che venga inviato a un’agenzia di riscossione. Contatta il tuo creditore, spiega la tua situazione e prova a creare un piano di pagamento. Di solito, i creditori vi aiuterà a recuperare il ritardo.

Cosa esattori non possono fare

Esattori sono regolati dal Texas Debt Collection Act. Tra le altre cose, la legge vieta esattori da:

Utilizzando tattiche di raccolta abusiva, tra cui:

• minaccia di violenza o di altri atti criminali
• uso profano o linguaggio osceno
• falsamente accusando il consumo di frodi o altri reati
• minaccia di arresto del consumatore, o di riacquisto o il sequestro di altri di proprietà senza un adeguato procedimento
• utilizzare il telefono per molestare debitori chiamando in forma anonima o fare ripetute o continue chiamate
• fare raccogliere chiamate telefoniche senza rivelare il vero nome del chiamante, prima che le accuse sono accettate

Uso fraudolento di raccolta tattiche, tra cui:

• usando un falso nome o l’identificazione
• travisare l’importo del debito o giudiziario dello stato
• l’invio di documenti da parte di un debitore che sembrano provenire da un tribunale o altra agenzia ufficiale
• non riuscendo a identificare chi detiene il debito
• travisare la natura dei servizi resi dall’agenzia di raccolta o il collezionista
• falsamente rappresentato che il collezionista ha informazioni o qualcosa di valore, al fine di scoprire informazioni sui consumatori
• Cercando di raccogliere più di quanto originariamente concordato. (Ma ricorda: il tuo debito può crescere con l’aggiunta di tasse — ad esempio, tasse di raccolta, spese legali, ecc.).

I trasgressori del Texas Debt Collection Act sono soggetti a sanzioni penali e civili. Se pensi di essere stato molestato o ingannato, si può anche chiedere ingiunzioni e danni contro esattori.

Queste azioni sono anche violazioni delle pratiche commerciali ingannevoli del Texas / Consumer Protection Act, che conferisce al Procuratore generale l’autorità di agire nell’interesse pubblico.

Presentare un reclamo

Se si contesta un debito

Se si contesta la legittimità di qualcosa nel file del vostro esattore, è necessario dare al collettore comunicazione scritta. Semplicemente chiamando il collettore non cesserà le attività di raccolta.

Se possibile, invia la tua lettera di contestazione tramite posta certificata (con “ricevuta di ritorno richiesta”) in modo da sapere che è stata ricevuta ufficialmente dal collezionista. Il collezionista ha quindi 30 giorni per determinare se l’articolo contestato è corretto o meno.

Se l’elemento contestato è corretto…
L’esattore può continuare le attività di raccolta.

Se l’elemento contestato non è corretto…
Deve essere corretto . L’esattore deve informare chiunque abbia già ricevuto un rapporto contenente l’elemento errato. Se, alla fine di 30 giorni, l’esattore non è stato in grado di determinare se l’articolo è corretto o meno, devono apportare la modifica richiesta e notificare a chiunque abbia ricevuto un rapporto contenente l’articolo errato.

Esattori non possono prendere la vostra casa o il vostro salario

In Texas, se la vostra residenza è stata dichiarata una fattoria, non può essere preso per pagare un debito-tranne che per i debiti presi per l’acquisto della casa (cioè, mutuo in default), per miglioramenti domestici, per i prestiti di equità domestica o per pagare alcune tasse.

• Scopri di più su come dichiarare la tua casa come una fattoria.

I salari possono essere guarniti solo per pagare i debiti relativi al mantenimento dei figli ordinato dal tribunale, alle tasse arretrate e ai prestiti agli studenti inadempienti. Esattori non possono guarnire salari per il rimborso del debito dei consumatori.

Se un esattore minaccia di prendere la vostra casa o guarnire il vostro salario, si può essere vittima di una truffa di recupero crediti. Presentare un reclamo con noi immediatamente.

• Scopri di più sulle truffe di recupero crediti.

Fair Debt Collection Practices Act

Questa legge federale si applica solo ai collezionisti che lavorano per agenzie di recupero crediti professionali e avvocati assunti per riscuotere un debito. È simile alla legge del Texas, ma proibisce anche:

• Chiamate al lavoro se il collezionista ha motivo di sapere che il datore di lavoro non consente tali chiamate
• Chiamate prima delle 8:00 del mattino. o dopo le 9:00, a meno che il collezionista sa, sono più conveniente per il debitore
• “Abusive o vessatorie mezzi per la raccolta o il tentativo di raccogliere un debito”
• in caso di condotta per molestare, opprimere, o abuso

Se si è soggetti a molesto, offensivo, fraudolenti o di debito raccolta tattiche da professionisti di debito collezionisti, e si desidera interrompere un ulteriore contatto con voi — di notificare il collettore in scrittura. Conserva una copia della tua lettera e invia l’originale all’esattore per posta certificata.