FAQ
Servizi di supporto all’infanzia, Divison FAQ
Come faccio a richiedere i servizi di supporto all’infanzia?
Come viene deciso il mio importo di mantenimento dei figli?
Ho presentato la mia domanda, quanto tempo ci vorrà per stabilire un ordine di mantenimento dei figli?
Ho completato un ordine di deduzione del reddito (IDO). Quanto tempo ci vorrà prima di ricevere un pagamento?
Come posso raccogliere i soldi per le spese mediche non pagate?
Il mio pagamento è trattenuto. Perché il mantenimento dei figli tiene questi soldi?
Come posso sapere se è stato riscosso un pagamento per i miei figli?
Come posso ottenere una copia della mia cronologia dei pagamenti?
È deposito diretto disponibile per il controllo e conti di risparmio?
Come faccio a firmare per il deposito diretto?
Se la mia cronologia dei pagamenti mostra che è stato effettuato un pagamento, il denaro sarà nel mio conto bancario lo stesso giorno?
Il mio ufficio locale mi fa riferimento alla hotline, ma le linee sono sempre occupate o la casella di posta è piena. Come faccio a ottenere informazioni sul mio caso?
Sono insoddisfatto con l’agente che sta lavorando il mio caso. C’e ‘ qualcun altro con cui posso parlare?
Le dichiarazioni dei redditi del genitore non affidatario possono essere compensate o intercettate?
Quanto tempo ci vuole per elaborare una sospensione della licenza?
Come vengono riscossi gli arretrati?
Che tipo di azioni di esecuzione possono essere intraprese contro il genitore non affidatario per non aver pagato il supporto?
Come posso ricevere un aumento o una diminuzione dei pagamenti di mantenimento dei figli?
Come posso ottenere una copia del mio ordine del tribunale?
Esiste un programma che pagherà il supporto del genitore non affidatario se non riesce a pagare?
Mio figlio è ancora a scuola. Perché il mantenimento dei figli si è fermato?
Cosa succede quando il genitore non affidatario lascia il suo lavoro?
Qual è il programma di accesso e visita?
Qual è il programma di paternità?
Sarò in grado di ricevere una sovvenzione TANF e i miei pagamenti completi di mantenimento dei figli?
Cosa devo fare se il mio lavoratore dice che non ha ricevuto la mia richiesta di un processo equo?
Perché una revisione delle modifiche non viene eseguita automaticamente ogni 2 o 3 anni per un aumento dal momento che il tenore di vita aumenta quasi ogni anno?
Si esegue il test del DNA?
Ho ricevuto un avviso dal Dipartimento del Tesoro o il Dipartimento delle Entrate che mi dice il mio rimborso fiscale è stato inviato al mantenimento dei figli. Perché il pagamento non viene visualizzato sul mio caso?
I miei pagamenti di mantenimento dei figli vengono detratti dai miei stipendi. Sto pagando un importo extra per i miei arretrati. Perché il mio rimborso fiscale è stato compensato?
La mia licenza è stata sospesa dal mantenimento dei figli. Come posso riavere la mia patente?
Dove devo spedire i miei pagamenti regolari?
Quando il mio caso è considerato delinquente?
Posso iscrivermi per il deposito diretto se vivo al di fuori della Georgia?
Un pagamento è stato inviato al mantenimento dei figli nel mio stato, ma non l’ho ancora ricevuto. Cosa dovrei fare?
Il padre di mio figlio vive in un altro stato. Perche ‘ci vuole cosi’ tanto tempo perche ‘ il suo ufficio prenda provvedimenti quando non paga?
Che cosa è un caso non IV-D?
Nel caso di un caso non IV-D, quali informazioni sono necessarie per registrare un caso per la raccolta e l’erogazione?
Come vengono elaborati i pagamenti se il PCN ha più di un caso di mantenimento dei figli?
C’è una tassa per l’utilizzo del Family Support Registry (FSR) per pagare il mantenimento dei figli?
Quali servizi offre DCSS se invio una domanda di servizi?
Perché il mio pagamento di mantenimento dei figli è richiesto per accedere al registro di supporto familiare (FSR)?
Come posso aggiornare i miei indirizzi e-mail, il datore di lavoro, il numero di telefono e i numeri di fax?
Come faccio a cambiare il nome sul mio caso?
D: Come faccio a fare domanda per i servizi di supporto ai figli?
A: I genitori affidatari o non affidatari possono richiedere servizi presso l’agenzia locale nella loro contea di residenza o online. Una tassa di elaborazione non rimborsabile di $25 (vaglia postale o assegno certificato) è richiesto al momento della domanda.
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D: Come viene deciso l’importo del mio mantenimento?
A: La divisione dei servizi di mantenimento dei figli segue le linee guida stabilite dalla legge statale per stabilire gli importi di mantenimento dei figli.
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D: Ho presentato la mia domanda, quanto tempo ci vorrà per stabilire un ordine di mantenimento dei figli?
A: Dopo aver ricevuto il pacchetto e la commissione dell’applicazione completata, Child Support Services ha 20 giorni di calendario per stabilire un caso. Se sono necessarie ulteriori informazioni da voi, sarete contattati.
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D: Ho completato un ordine di deduzione del reddito (IDO). Quanto tempo ci vorrà prima di ricevere un pagamento?
A: Il primo pagamento viene inviato alla Divisione dei servizi di mantenimento dei figli da 4 a 6 settimane dopo che il datore di lavoro del genitore non affidatario riceve l’IDO.
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D: Come posso raccogliere denaro per le spese mediche non pagate?
A: È necessario ottenere un giudizio per le spese mediche non pagate e fornire una copia certificata del giudizio al vostro ufficio di supporto bambino locale prima di raccogliere i soldi.
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D: Il mio pagamento è in corso. Perché il mantenimento dei figli tiene questi soldi?
A: Contatta l’ufficio DCSS nella tua contea. Occasionalmente, i pagamenti sono tenuti in deposito a garanzia di un minimo di 45 giorni per consentire al genitore non affidatario di richiedere un’udienza se non è d’accordo con la raccolta. Questo diritto al giusto processo è richiesto dalle leggi federali e statali. Questi pagamenti sono chiamati pagamenti involontari.
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D: Come posso sapere se è stato riscosso un pagamento per i miei figli?
A: Informazioni di pagamento è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana:
- Online presso il Cliente, i Servizi Online (http://tinyurl.com/2b6rdro)
- Chiamata 1-877-423-4746 e di accesso alle informazioni automatizzato per il pagamento
- Se i pagamenti non vengono visualizzati dalle fonti di cui sopra, un pagamento non è stato ricevuto
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Q: Come posso fare per ottenere una copia della mia storia di pagamento?
A: i genitori affidatari possono ottenere una copia della loro cronologia dei pagamenti:
- Online presso i Servizi online del Cliente (http://tinyurl.com/2b6rdro)
- Inviaci un’email utilizzando il modulo di richiesta informazioni
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D: È disponibile il deposito diretto per i conti correnti e di risparmio?
A: Sì
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D: Come faccio a registrarmi per il deposito diretto?
A: È possibile iscriversi per il deposito diretto on-line. Dopo la registrazione, si prega di consentire 10 giorni lavorativi per l’elaborazione. Per iscriversi offline, è necessario compilare una domanda cartacea e fornire una copia di un assegno o di deposito per il vostro conto bancario al vostro ufficio di supporto bambino locale. È possibile scaricare un modulo di domanda online all’indirizzo Customer Online Services (http://tinyurl.com/2b6rdro) o richiedere un modulo da inviare all’utente chiamando il proprio ufficio locale.
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D: Se la cronologia dei pagamenti mostra che è stato effettuato un pagamento, il denaro sarà nel mio conto bancario lo stesso giorno?
A: No. La divisione dei trasferimenti bancari di Child Support Service fondi al tuo istituto bancario entro 2 giorni lavorativi dalla data di pagamento (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Verificare con il vostro istituto bancario per determinare quanto tempo ci vuole per loro di fare il credito al tuo account.
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D: Il mio ufficio locale mi rimanda alla hotline, ma le linee sono sempre occupate o la casella di posta è piena. Come faccio a ottenere informazioni sul mio caso?
A: La divisione dei servizi di supporto ai bambini ha recentemente aumentato il numero di rappresentanti che lavorano presso la hotline. Ci scusiamo per eventuali disagi. Se hai problemi a contattare la hotline, visita il sito Web per informazioni specifiche sul caso all’indirizzo Customer Online Services (http://tinyurl.com/2b6rdro) o prova il contact center direttamente al numero 1-877-423-4746. Di seguito è riportato un esempio del tipo di informazioni fornite dal Contact Center:
- pagamento Automatizzato di informazioni 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana (opzione 1)
- Carta di Debito equilibrio (opzione 2)
- Generale le informazioni del caso (opzione 3)
- Altre informazioni o per raggiungere un centro di contatto del rappresentante (disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8 AM alle 5 PM esclusi week-end e feste nazionali) (opzione 4)
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Q: io sono insoddisfatti con l’agente che lavora per il mio caso. C’e ‘ qualcun altro con cui posso parlare?
A: Sì. È necessario contattare le persone elencate di seguito nell’ordine in cui sono elencate:
- Il supervisore dell’agente
- Il supervisore
- Il Region Manager
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D: Le dichiarazioni dei redditi del genitore non affidatario possono essere compensate o intercettate?
A: Sì. La legge federale conferisce alla divisione dei servizi di mantenimento dei figli l’autorità di intercettare le dichiarazioni dei redditi dei genitori non affidatari se il caso soddisfa i criteri stabiliti.
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D: Quanto tempo ci vuole per elaborare una sospensione della licenza?
A: Dopo una delinquenza di 60 giorni, può iniziare il processo di sospensione della licenza. Un avviso di intenti deve essere inviato al genitore non affidatario comunicandogli l’azione prevista. La licenza non può essere sospesa fino a 30 giorni dopo la data della comunicazione di intenti.
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D: Come vengono raccolti gli arretrati?
A: Il metodo più comune per riscuotere gli arretrati è quello di detrarre il supporto corrente più un importo aggiuntivo dai salari del genitore non affidatario. Altri metodi utilizzati per raccogliere gli arretrati includono intercettazioni di rimborso fiscale, sospensioni di licenza e azioni di disprezzo.
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Q: Che tipo di azioni di esecuzione possono essere intraprese contro il genitore non affidatario per non aver pagato il supporto?
A: La divisione dei servizi di supporto ai bambini ha molte azioni di applicazione amministrativa disponibili tra cui la ritenuta automatica dei salari, i conducenti e la sospensione della licenza professionale, il rimborso delle tasse e l’intercettazione della lotteria e il rinvio alle agenzie di credito. Le azioni di disprezzo sono di solito prese quando le azioni di esecuzione amministrativa hanno fallito. L’agente assegnato al tuo caso decide quali strumenti di applicazione utilizzare.
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Q: Come posso ricevere un aumento o una diminuzione dei pagamenti di mantenimento dei figli?
A: È necessario inviare una richiesta scritta per una revisione delle modifiche all’ufficio locale che gestisce il caso. Verrà condotta una valutazione per determinare se la quantità di mantenimento dei figli aumenterà, diminuirà o rimarrà invariata.
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D: Come posso ottenere una copia del mio ordine del tribunale?
A: Puoi ottenere una copia del tuo ordine del tribunale dall’ufficio di supporto per i bambini locale che gestisce il tuo caso:
- Contattare il Superiore cancelleria in la contea in cui l’ordine è stato ottenuto
- inviandoci una e-mail a (http://ocss.dhr.georgia.gov/customerservice) utilizzando il Modulo di Richiesta Informazioni
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D: C’è un programma che pagherà il genitore non affidatario supporto in caso lui/lei non riesce a pagare?
A: No. Attualmente non ci sono programmi statali o federali che forniranno supporto dovuto da un individuo.
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D: Mio figlio è ancora a scuola. Perché il mantenimento dei figli si è fermato?
A: Qualsiasi ordinanza del tribunale della Georgia emessa dopo il 1993 che stabilisca gli importi per il mantenimento dei figli dovrebbe prevedere che il sostegno continui fino a quando il bambino compie 18 anni. Se il bambino è ancora al liceo oltre l’età di 18, il supporto continuerà fino a quando il bambino finisce la scuola superiore o raggiunge l’età di 20, a seconda di quale si verifica prima.
Se l’ordine del tribunale è stato emesso prima del 1993 o in uno stato diverso dalla Georgia, il supporto è dovuto come indicato nell’ordine del tribunale. In generale, gli ordini del tribunale della Georgia inseriti prima del 1993 non possono essere modificati per estendere il sostegno oltre il 18 ° compleanno del bambino.
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D: Cosa succede quando il genitore non affidatario lascia il suo lavoro?
A: I datori di lavoro sono tenuti a inviare una comunicazione scritta alla Divisione dei servizi di mantenimento dei figli quando il lavoro di un genitore non affidatario è terminato. Quando i pagamenti smettono di arrivare o quando il datore di lavoro ci contatta. L’agente assegnato al tuo caso esaminerà il tuo caso e determinerà la prossima azione di esecuzione da intraprendere. Se si dispone di informazioni aggiornate sul genitore non affidatario come indennità di disoccupazione, nuovo datore di lavoro, richieste di risarcimento dei lavoratori in sospeso, ecc., si prega di aggiornare i servizi di supporto ai figli con queste informazioni.
È possibile fornire le informazioni online all’indirizzo https://services.georgia.gov/dhr/cspp/do/Logon o tramite:
- Inviandoci un’e-mail utilizzando la pagina di richiesta informazioni
- Contattando direttamente il proprio ufficio locale
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D: Qual è il programma di accesso e visita?
A: Il programma per l’accesso e la visita dei minori affronta le esigenze di visita dei genitori non affidatari. Per qualificarsi per questo programma, il genitore non affidatario deve avere un caso attivo con noi.
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D: Qual è il programma di paternità?
A: Il programma di paternità offre formazione professionale, consulenza sul lavoro e assistenza di collocamento, e classi sulla genitorialità, colloquio di lavoro e gestione finanziaria ai genitori non affidatari disoccupati o sottoccupati.
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Q: Sarò in grado di ricevere una sovvenzione TANF e i miei pagamenti completi di mantenimento dei figli?
A: L’importo massimo del reddito consentito a una famiglia meno l’importo della sovvenzione TANF è l’importo del GAP. Se ricevi una sovvenzione TANF mensile, riceverai l’intero importo del mantenimento dei figli pagato ogni mese fino all’importo del GAP. Qualsiasi mantenimento dei figli pagato che va oltre l’importo GAP sarà trattenuto dallo stato come pagamento verso l’assistenza pubblica che si sta ricevendo.
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D: Cosa devo fare se il mio lavoratore dice che non ha ricevuto la mia richiesta di un processo equo?
A: Richiedi al tuo Case Manager di rivedere il foglio di informazioni di accesso dalla casella di riepilogo. La maggior parte di tutti gli uffici DCSS hanno una casella di riepilogo delle informazioni presentate al Case Manager.
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D: Perché una revisione delle modifiche non viene eseguita automaticamente ogni 2 o 3 anni per un aumento dal momento che il tenore di vita aumenta quasi ogni anno?
A: Una revisione delle modifiche non sempre comporta un aumento dell’importo del supporto. Molti fattori sono considerati in una revisione, che può comportare un aumento, una diminuzione o una decisione di non modifica. Al momento nessuna modifica recensioni sono condotte a meno che il genitore affidatario o non affidatario fa una richiesta per la revisione o il custode è TANF attivo e l ” ordine è più di 3 anni.
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D: Esegui il test del DNA?
A: Il test dell’acido desossiribonucleico (DNA) è disponibile per i padri punitivi che non sono obbligati da un ordine di supporto esistente per il bambino in questione.
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Q: Ho ricevuto un avviso dal Dipartimento del Tesoro o dal Dipartimento delle Entrate che mi diceva che il mio rimborso fiscale era stato inviato al mantenimento dei figli. Perché il pagamento non viene visualizzato sul mio caso?
A: Gli avvisi del Dipartimento del Tesoro e del Dipartimento delle Entrate vengono inviati al genitore non affidatario quando viene elaborata la sua dichiarazione dei redditi. I fondi intercettati vengono trasferiti elettronicamente alla Divisione dei servizi di mantenimento dei figli una volta al mese e di solito includono diverse centinaia di pagamenti. I pagamenti di solito raggiungono l’ufficio 60-90 giorni dopo aver ricevuto l’avviso della compensazione fiscale.
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D: I miei pagamenti di mantenimento dei figli vengono detratti dai miei salari. Sto pagando un importo extra per i miei arretrati. Perché il mio rimborso fiscale è stato compensato?
A: I regolamenti richiedono che se devi più di ar 150.00 in arretrati totali, il tuo caso deve essere presentato per l’offset delle imposte.
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D: La mia licenza è stata sospesa dal mantenimento dei figli. Come posso riavere la mia patente?
A: Contattare l’ufficio locale per elaborare un accordo gestibile per ottenere un ripristino di una patente di guida o professionale.
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D: Dove devo spedire i miei pagamenti regolari?
A: Datori di lavoro dovranno inviare pagamenti a: | Pcn dovranno inviare pagamenti a: |
Sostegno alla Famiglia del Registro di sistema (FSR) | FSR |
PO Box 1800 | PO Box 1600 |
Carrollton, GA 30112-1800 | Carrollton, GA 30112-1600 |
B: Online i Pagamenti possono essere effettuati sul nostro Cliente Servizi Online pagina.
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Q: Quando il mio caso è considerato delinquente?
A: Un caso è considerato delinquente quando il supporto non pagato è uguale o superiore all’importo mensile del supporto ordinato. gli avvisi di delinquenza di 30 giorni vengono automaticamente inviati al genitore non affidatario dal sistema informatico dei servizi di supporto ai figli.
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D: Posso registrarmi per il deposito diretto se vivo fuori dalla Georgia?
A: Sì, è possibile iscriversi per il deposito diretto se i pagamenti vengono inviati direttamente a voi dalla Georgia. Se i pagamenti vengono inviati a un ufficio di mantenimento dei figli in un altro stato e poi inviati a voi, è necessario contattare l’ufficio di mantenimento dei figli nel vostro stato di firmare per il deposito diretto lì.
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D: Un pagamento è stato inviato al mantenimento dei figli nel mio stato, ma non l’ho ancora ricevuto. Cosa dovrei fare?
A: È necessario contattare l’ufficio Servizi di supporto bambino nel vostro stato per i dettagli.
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D: Il padre di mio figlio vive in un altro stato. Perche ‘ci vuole cosi’ tanto tempo perche ‘ il suo ufficio prenda provvedimenti quando non paga?
A: I genitori non affidatari che vivono al di fuori dello stato della Georgia sono soggetti alla giurisdizione dei tribunali e delle leggi dello stato in cui risiedono. Di conseguenza, la Georgia Division of Child Support Services deve fare affidamento sulle autorità nello stato di residenza del genitore non affidatario per assistere nell’esecuzione del tuo ordine.
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D: Cos’è un caso non IV-D?
A: Un caso non IV-D è un caso aperto esclusivamente ai fini della raccolta e dell’erogazione di fondi di mantenimento dei figli quando e se i fondi vengono ricevuti dal Registro di sostegno familiare (FSR). È possibile presentare una domanda di servizi se si desidera avere DCSS assistervi ulteriormente con il vostro caso non IV-D.
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D: Nel caso di un caso non IV-D, quali informazioni sono necessarie per registrare un caso per la raccolta e l’erogazione?
A: Per registrarsi, è necessario una copia dell’ordine completo completo compreso l’ordine di deduzione del reddito (IDO) e un foglio di registrazione compilato (modulo di registrazione non IV-D). Si prega di mail a: Registro IDO, P O Box 1800, Carrollton, GA 30112-1800.
Puoi presentare una domanda di servizi se desideri che DCSS ti assista ulteriormente con il tuo caso non IV-D.
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D: Come vengono elaborati i pagamenti se l’NCP ha più di un caso di mantenimento dei figli?
A: L’importo totale del pagamento ricevuto è pro-valutato tra tutti i casi. La risoluzione delle discrepanze di importo del pagamento, se presenti, è responsabilità del genitore non affidatario.
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D: C’è una tassa per l’utilizzo del Registro di supporto familiare (FSR) per pagare il mantenimento dei figli?
A: Sì. Si prega di fare riferimento al link intitolato “Tasse” a https://services.georgia.gov/dhr/cspp/do/Logon.
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D: Quali servizi offre DCSS se invio una domanda di servizi?
A: Le applicazioni DCSS per i servizi includono, ma non sono limitate a:
- Posizione del Genitore Non Affidatario per bambino finalità di supporto
- Esecuzione di un ordine di mantenimento dei figli, compresa l’assistenza medica, da tutte le leggi significa
- Collezione di supporto sponsale quando è inserito in un Ordine per il Supporto di Bambino
- Reddito Detrazione Ordini
- la Domanda di Mora Avvisi
- per Guarnire i Salari per il pagamento degli arretrati
- Più Voluto Campagna (poster e Internet)
- Passaporto di Diniego/Revoca
- l’Intercettazione della Georgia vincite alla Lotteria
- Credit Bureau controlli
- Vincoli sulle Prestazioni di Disoccupazione
- Vincoli sui veicoli a motore e di altri beni
- Civile Disprezzo azioni, con possibilità di carcere e quando si trova in disprezzo
- Conto in Banca Sequestri
- Airbag Professionale e/o Sospensione della patente
- l’Intercettazione di Federale e/o Stato di rimborsi fiscali
- la Paternità del Programma per i non genitori affidatari
- Accesso e di Visita di Servizi per entrambi i genitori, include l’istruzione parentale e con la supervisione di visita
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D: Perché il mio bambino di supporto a pagamento per andare a Supportare la Famiglia di Registro (FSR)?
A: A partire dal 1 luglio 1999, i datori di lavoro sono tenuti dalla legge statale e federale di inviare tutti i pagamenti di mantenimento dei figli dedotti in base agli ordini di deduzione del reddito (IDO) del 1 gennaio 1994 o successivi a FSR per l’elaborazione e la distribuzione.
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D: Come posso aggiornare i miei indirizzi e-mail, il datore di lavoro, il numero di telefono e i numeri di fax?
A: È possibile aggiornare queste informazioni online presso i nostri Servizi online clienti (http://tinyurl.com/2b6rdro). Le informazioni del genitore affidatario si aggiorneranno immediatamente. Le informazioni genitore non affidatarie genereranno un messaggio all’agente del caso che esaminerà le informazioni prima di aggiornare le informazioni del caso.
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D: Come posso cambiare il nome sul mio caso?
A: Le richieste di modifica del nome devono essere inviate all’ufficio locale insieme alla verifica legale.
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