Non c’è mai stato un momento più cruciale per creare o aggiornare la dichiarazione di valore della tua organizzazione. Con sempre più aziende che si rivolgono al lavoro remoto, questa dichiarazione ti aiuterà a garantire che il tuo team distribuito sia allineato e coinvolto.

Se avete bisogno di attirare i migliori talenti, unire un team geograficamente – o mentalmente diviso, o semplicemente dare la vostra organizzazione qualche direzione chiara, una dichiarazione di valore è uno strumento potente.

Continua a leggere per imparare:

• Cos’è in realtà un’istruzione value — e perché è importante
• Come scrivere un’istruzione value efficace con una guida passo-passo
• Metodi per implementare e onboarding la tua istruzione value
• Cosa hanno in comune le istruzioni value top

Cos’è un’istruzione value?

Iniziamo osservando cosa non è un’istruzione di valore. Una dichiarazione di valore non è semplicemente una citazione ispiratrice o una linea di “lanugine” che si riferisce vagamente a ciò che rappresenta la tua azienda.

Invece, una dichiarazione di valore è un’espressione delle principali priorità e valori della vostra azienda. Esso funge da fondamento morale per la vostra azienda a stare su e un punto di riferimento per tutte le decisioni interne.

Le dichiarazioni di valore sono spesso confuse con le dichiarazioni di missione e visione, ma ci sono sottili differenze che le distinguono. Una dichiarazione di missione definisce succintamente lo scopo del business, mentre una dichiarazione di visione esprime gli obiettivi a lungo termine dell’organizzazione. Mentre i tuoi valori sono intrinsecamente legati al tuo scopo e obiettivi, non sono la stessa cosa.

I vantaggi di una dichiarazione di valore

Molte aziende creano una dichiarazione di valore semplicemente perché pensano di averne bisogno. È importante avvicinarsi alla creazione della dichiarazione di valore come componente chiave della vostra organizzazione — e uno con molti vantaggi. Alcuni modi in cui una dichiarazione di valore può aiutare la tua attività includono:

• Aumentare il cameratismo: una dichiarazione di valore offre ai membri del tuo team qualcosa di tangibile su cui unirsi. Come una serie di linee guida, una dichiarazione di valore forma la cultura aziendale e aiuta i membri del team a capire cosa rappresenta l’azienda. Dice anche loro come comportarsi e imposta le aspettative comportamentali all’interno dell’azienda.

• Incoraggiare la trasparenza: l’onestà e la vulnerabilità che viene fornito con una chiara dichiarazione di valore è molto potente. Raccontando ai tuoi dipendenti e clienti esattamente ciò che rappresenti e perché, incoraggi una cultura di dialogo aperto e condivisione. E con un sondaggio Glassdoor che mostra che il 90% delle persone in cerca di lavoro afferma che è importante lavorare per un’azienda che abbraccia la trasparenza, questo è più importante che mai.

• Attrarre i migliori talenti: Parlando di persone in cerca di lavoro, un recente sondaggio Accountemps ha rilevato che la cultura di un’azienda è la terza cosa più importante che considerano quando accettano un lavoro (arrivando solo dopo lo stipendio e le vacanze). La vostra dichiarazione di valore è una parte fondamentale della cultura della vostra azienda. Quando riflette veramente le priorità della tua organizzazione, ti aiuterà ad attrarre e mantenere i talenti.

• Aumentare il business: una dichiarazione di valore chiara e unica aiuta a distinguere la tua azienda dalla concorrenza e mostra ai tuoi clienti (e potenziali clienti) ciò che rappresenta la tua attività. Quando puoi attirare e fidelizzare i clienti grazie alla tua dichiarazione di valore, hai l’opportunità di creare relazioni forti e durature basate su principi e valori condivisi.

Come scrivere una dichiarazione di valore

Ora che sapete perché una dichiarazione di valore è così vantaggioso per un business, è il momento di scrivere in realtà uno per la vostra azienda.

Passo 1: Brainstorming

Prima di fare qualsiasi cosa, è necessario brainstorming sia individualmente che all’interno di un’impostazione di gruppo. Il primo passo nel brainstorming? Guarda esempi di dichiarazioni di valore di altre aziende (abbiamo condiviso alcuni dei nostri preferiti di seguito).

Dopo aver esaminato alcuni esempi, prenditi un po ‘ di tempo per sederti e considerare tutto ciò che è importante per come funzionano la tua azienda e i suoi dipendenti.

Poniti le seguenti domande:

• Cosa rappresenta l’azienda?
• I dipendenti stanno per la stessa cosa? Cosa è importante per loro?
• E cosa è importante per i nostri azionisti e clienti?
• Quali comportamenti apprezziamo? Quali comportamenti riteniamo inaccettabili?
• Come ci comportiamo in un ambiente aziendale?
• Come decidiamo con chi faremo affari?
• Quali sono alcune qualità che ammiriamo in altre aziende? In altre persone?
• Che impatto vogliamo avere sulla comunità?

Una volta che hai avuto il tempo di pensare a queste domande da soli, raccogliere individui selezionati provenienti da diversi dipartimenti e il nostro team di leadership ed eseguire una sessione di brainstorming di gruppo. Mentre conduci la sessione di brainstorming, inizierai a vedere determinati temi e valori ripetersi. E ‘cosi’ che sai di essere sulla strada giusta.

Passo 2: Restringere l’elenco

Dopo aver raccolto informazioni e i risultati della sessione di brainstorming, è il momento di concentrarsi su alcuni valori fondamentali. In primo luogo, decidere quanti valori si desidera includere nella dichiarazione di valore. Questo dipende completamente dalla tua organizzazione, ma la maggior parte delle dichiarazioni di valore contiene tra 3 e 10 punti chiave.

Quando restringi l’elenco, ti consigliamo di iniziare con i valori che sono emersi più volte durante la sessione di brainstorming. Ad esempio, forse cinque diversi membri del team si avvicinò con un valore relativo all’integrità.

Raggruppa valori simili fino ad avere un numero gestibile. Quindi lavora con i tuoi team executive e HR per decidere quali valori sono più importanti per il successo dell’organizzazione e dei suoi dipendenti.

Passo 3: Raccogliere il feedback dei dipendenti

Non avrebbe senso introdurre una nuova dichiarazione di valore senza il buy-in dei dipendenti. Metti da parte il tempo dedicato per chiedere ai dipendenti cosa ne pensano dell’elenco dei valori su cui ti sei stabilito per l’istruzione value.

A seconda delle dimensioni della vostra organizzazione, questo può essere fatto attraverso un sondaggio anonimo, un compito nel vostro strumento di gestione del progetto, una riunione a tutto mani, o di persona attraverso focus group. Come qualcosa che avrà un impatto ogni singolo dipendente, è importante non saltare questo passaggio.

Passo 4: Finalizza

Dopo che tutti hanno avuto la possibilità di suonare, è il momento di finalizzare l’istruzione value. Prendetevi il tempo per ottenere la formulazione, l’ordinazione e la presentazione giusta. Tutto ciò influirà su quanto sia memorabile e di impatto la dichiarazione.

E nessun riempitivo! Ogni elemento all’interno della tua dichiarazione di valore dovrebbe avere uguale importanza e significato.

Passo 5: Pensa a come può essere applicata l’istruzione value

Congratulazioni! Ora hai creato una dichiarazione di valore ufficiale per la tua azienda. Tuttavia, il lavoro non finisce qui.

Prima di distribuirlo al resto dell’organizzazione, è necessario essere pronti a mostrare a tutti come può essere applicato ogni componente dell’istruzione value. Ad esempio, se uno dei valori fondamentali si basa sulla “Responsabilità”, l’esempio potrebbe essere qualcosa come “Assumiamo la proprietà nel nostro lavoro ogni giorno.”Questo aiuta tutti in tutto il business a capire esattamente come appare la dichiarazione di valore in azione.

Passo 6: Introducilo all’organizzazione

Ora sei pronto per distribuirlo all’intera organizzazione. Dal momento che una dichiarazione di valore è una parte importante della cultura aziendale, si consiglia un ufficiale “launch party.”Invece di inviare semplicemente un’e-mail ai tuoi dipendenti, dedica una mezza giornata o giù di lì a familiarizzare tutti con la nuova dichiarazione di valore.

Questo può essere di persona o virtuale, a patto che tutti in tutta l’organizzazione è coinvolto.

Per prima cosa, mostra a tutti l’istruzione del valore finale. Lasciare spazio per la discussione e le domande. Quindi, prenditi il tempo di guidare l’organizzazione attraverso gli esempi che hai preparato e le aspettative sull’implementazione. Che aspetto avrà questo giorno per giorno per loro? Eliminando qualsiasi confusione dal get-go, si aumenta le possibilità di adozione precoce e successo.

Dovrai anche considerare come vuoi che l’istruzione value venga utilizzata all’interno dell’organizzazione. Le recensioni dei dipendenti prenderanno in considerazione i tuoi valori? Assegnerai il riconoscimento a persone che esemplificano la tua dichiarazione di valore? Come lo introdurrai ai nuovi dipendenti durante il processo di onboarding? Queste sono tutte considerazioni importanti.

Esempi di dichiarazione di valore

Prima di iniziare a creare la tua dichiarazione di valore, dai un’occhiata ad alcuni esempi di altri marchi di successo:

Airbnb

• Champion the mission
  • Siamo uniti alla nostra comunità per creare un mondo in cui chiunque possa appartenere ovunque.
• Essere un host
  • Siamo premurosi, aperti e incoraggianti per tutti coloro con cui lavoriamo.
• Abbraccia l’avventura
  • Siamo guidati dalla curiosità, dall’ottimismo e dalla convinzione che ogni persona possa crescere.
• Sii un imprenditore di cereali (nota dello scrittore:lo scrivono di proposito!)
  • Siamo determinati e creativi nel trasformare le nostre audaci ambizioni in realtà.

Sony

• Dreams& Curiosity
  • Pioneer il futuro con sogni e curiosità.
• Diversità
  • Perseguire la creazione del meglio sfruttando la diversità e diversi punti di vista.
• Integrità e sincerità
  • Guadagna la fiducia per il marchio Sony attraverso una condotta etica e responsabile.
• Sostenibilità
  • Adempiere alle nostre responsabilità degli stakeholder attraverso pratiche aziendali disciplinate.

Glossier

• Compreso
  • A Glossier, vediamo tutti come esseri umani — non solo colleghi. Per noi l’inclusività non è solo un valore ma un verbo attivo: è una scelta che facciamo ogni giorno.

• Dedicato al cliente
  • Siamo un ecosistema di bellezza alimentato dalle persone; la nostra comunità e i nostri clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Ascoltiamo attentamente le loro voci e, ad ogni decisione che prendiamo, ci chiediamo: “Cosa è meglio per il cliente?”

• Curioso
  • Crediamo che imparare non si fermi mai, sia che ciò significhi essere curiosi, ascoltare senza giudizio o chiedere aiuto.

• Coraggioso
  • Per noi, il coraggio è essenziale per ottenere il lavoro fatto. Si tratta di avere convinzione nelle proprie idee, comunicare pensieroso, ed essere aperti al dialogo. Nutriamo il nostro coraggio ogni giorno lasciando andare il familiare e abbracciando il nuovo.

• Discernere
  • Quando prendiamo una decisione, prendiamo l’approccio olistico. Siamo attenti al nostro lavoro interfunzionale, all’impatto sul cliente e a ogni punto di contatto unico che va nel viaggio per dare vita a ogni esperienza Glossier. Il prodotto finale (non importa quanto grande o piccolo) è altrettanto importante quanto il viaggio per arrivarci.

Netflix:

• Sentenza
  • È prendere decisioni sagge, nonostante l’ambiguità
  • identificare le cause alla radice e arrivare al di là del trattamento dei sintomi
  • pensare in modo strategico, e possono articolare quello che sei, e non, cercando di fare
  • Si, sono bravo con i dati per informare la vostra intuizione
  • prendere le decisioni in base a lungo termine, non a breve termine
• Comunicazione
  • Si sono concisi e articolato in discorso e la scrittura
  • Si ascolta bene e cerca di capire prima di reagire
  • mantenere la calma e l’equilibrio in situazioni di stress, per trarre il più chiaro il pensiero
  • consente di adattare il tuo stile di comunicazione per lavorare bene con persone provenienti da tutto il mondo che non possono condividere la tua lingua nativa
  • fornire candid, utile, tempestivo feedback ai colleghi
• Curiosità
  • imparare rapidamente e con entusiasmo
  • Si può contribuire efficacemente al di fuori della vostra specialità
  • permette di effettuare collegamenti che altri perdere
  • cercate di capire i nostri membri in tutto il mondo, e come ci prendiamo cura di loro
  • cercate alternativo prospettive
• Coraggio
  • Puoi dire quello che si pensa, quando l’interesse di Netflix, anche se si è a disagio
  • È di prendere decisioni difficili senza straziante
  • prendere rischi intelligenti e sono aperto a un possibile fallimento
  • Si domanda azioni incompatibili con i nostri valori
  • Siete in grado di essere vulnerabili, nella ricerca della verità
• Passione
  • Si ispirare gli altri con la tua sete di eccellenza
  • Si cura intensamente sui nostri membri e Netflix successo
  • Si sono tenace e ottimista
  • Si sono tranquillamente sicuri e apertamente umile
• Altruismo
  • Cercate ciò che è meglio per Netflix, piuttosto che ciò che è meglio per voi o il vostro gruppo
  • essere di mentalità aperta alla ricerca di grandi idee
  • il tempo per aiutare i colleghi
  • condivisione di informazioni apertamente e in modo proattivo
• Innovazione
  • creazione di nuove idee che si rivelano utili
  • Si ri-concettualizzare i problemi per trovare soluzioni a problemi difficili
  • Si sfida presupposti prevalenti, e proporre la migliore approcci
  • ci tengono agile, riducendo al minimo la complessità e trovare il tempo per semplificare
  • Ti piacciono cambia
• L’inclusione
  • permette di collaborare efficacemente con persone di diverse provenienze e culture
  • Si nutrono e abbracciare diverse prospettive per prendere decisioni migliori
  • Siete curiosi di sapere come i nostri sfondi diversi che riguardano noi al lavoro, piuttosto che fare finta che non ci riguardano
  • Si riconoscono tutti abbiamo pregiudizi, e lavoro per far crescere il loro passato
  • Si interviene, se qualcuno è di essere emarginati
• Integrità
  • Si sono conosciuti per la sincerità, l’autenticità, trasparenza, e non politico
  • solo dire cose su di compagni di i dipendenti che si dicono in faccia
  • È ammettere gli errori liberamente e apertamente
  • È trattare le persone con rispetto, indipendentemente dal loro status o disaccordo con te.
• Effetti
  • realizzare incredibile quantità di lavoro importante
  • Si dimostrano sempre forte performance in modo che i colleghi possono contare su di te.
  • Si fanno i tuoi colleghi migliore
  • Si concentrano sui risultati del processo

Come si può vedere, il valore efficace dichiarazioni venire in tutte le forme e dimensioni. Proprio come ogni azienda è unica, ogni dichiarazione di valore può essere personalizzata per adattarsi alla cultura, agli obiettivi e alle esigenze specifiche della tua organizzazione.