(Obiettivo 3: Practice formulating clear I messages.)

• Volantino 2: “I Messaggi”
• Volantino 3: Sentimenti Grafico
• Volantino 4: Ascolto Attivo & Messaggi Positivi
• Volantino 5: “I Messaggi” Scenari

Comunicare con “I messaggi” aiuta a formare il nostro cervello a fare scelte più intelligenti che aiuta a sgonfiare le barriere alla comunicazione. Messaggi positivi andare un lungo cammino verso la soluzione di problemi di comunicazione. Per entrambe le opzioni di attività 3 è importante notare che questa è la formula per aiutare a formare il nostro cervello a rispondere, non reagire. La rabbia e lo stress sono risposte naturali alla paura e al dolore e rendono più difficile comunicare.

Introduzione suggerita: Così come le nostre emozioni possono intralciare l’ascolto, possono anche intralciare l’espressione chiara di noi stessi. Questa attività fornisce alcune idee su come i partecipanti possano comunicare con maggiore successo i loro bisogni e preoccupazioni quando è importante essere ascoltati. Questa tecnica è talvolta indicata come la tecnica” I Message ” perché sottolinea di parlare per te stesso-dicendo ciò che senti e ciò di cui hai bisogno.

Hai mai provato a confrontarti con qualcuno e hai pianificato di essere molto chiaro con la tua comunicazione? Forse hai iniziato la conversazione come ” Hai detto che avresti aggiustato la serratura della porta.”Quando abbiamo forti sentimenti in conflitto, specialmente la rabbia, usiamo spesso affermazioni “Tu”. Queste sono affermazioni che iniziano con “tu” e tendono ad accusare, incolpare o sminuire qualcuno. Quando questo accade, in genere la conversazione si trasforma in una discussione accesa e la gente ottiene sulla difensiva. I messaggi” Tu ” generalmente irritano le persone e possono far deragliare la conversazione molto rapidamente. Le persone si concentrano sulle loro emozioni e sentimenti e non su ciò che intendevi dire. Come disse una volta Maya Angelou, ” La gente dimenticherà quello che hai detto, la gente dimenticherà quello che hai fatto, ma la gente non dimenticherà mai come li hai fatti sentire.”

È possibile esprimere sentimenti forti senza aumentare il conflitto usando “I messaggi.”Aiutano a mantenere la conversazione in movimento nella giusta direzione. Possiamo esprimere i nostri sentimenti (frustrazione, delusione, rabbia, ecc.) e ha bisogno senza sembrare accusatorio.

“I messaggi” di solito iniziano con le parole “Mi sento” in modo da non venire attraverso come essere critico dell’altra persona. Dicono all’altra persona i tuoi sentimenti, cosa è successo a te per sentirti in questo modo e cosa si può fare per aiutare a cambiare la situazione. “I messaggi” ti aiutano ad assumerti la responsabilità delle tue idee e dei tuoi sentimenti invece di incolpare l’altra persona. Abbiamo sempre una scelta nel modo in cui rispondiamo o reagiamo. E ci vuole un sacco di pratica per usare “I messaggi.”Handout 4: Consigli di ascolto attivi e messaggi positivi suggerisce altre cose da tenere a mente quando si formulano” I messaggi.”

Non riuscire a parlare con proprietari, coinquilini e vicini di casa può causare incomprensioni, sentimenti feriti e argomenti. Imparare a comunicare in modo chiaro e onesto può impedire alle cose di sfuggire al controllo. Segui questo modello mentre impari a comunicare in modo positivo, chiedendo che le tue esigenze siano soddisfatte.
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Fornire dispense 2, 3 e 4. Scrivi a bordo:

Provide Handout 5: “I Messages” Scenarios. Esercitati a scrivere “I messaggi” in un grande gruppo, in un piccolo gruppo o individualmente. Riempire gli spazi vuoti sul volantino 2: creazione del ” I messaggi.”Ricorda ai partecipanti di non usare messaggi “nascosti”! Concentrati sul non usare” tu “mentre impari a comunicare con” I messaggi.”Invece, concentrati sull’importanza di identificare i tuoi sentimenti (Volantino 3) e i fatti.

Potenziali risposte a questi scenari:

Scenario 1: Quando ho l’acqua che gocciola attraverso il soffitto del bagno mi sento infastidito perché sta creando un casino e sono preoccupato di cadere sul pavimento scivoloso! Sono anche preoccupato per la sicurezza della mia famiglia. Potresti aggiustarlo oggi? La perdita deve essere fermata.

Scenario 2: Quando sto cercando di dormire e c’è così tanto rumore nel corridoio, mi sento stanco e infastidito perché lavoro il turno di notte e sto cercando di dormire durante il giorno. Potresti far giocare i tuoi figli da qualche altra parte o smetterla di urlare?

Scenario 3: Quando non riesco a pagare il conto in tempo, mi vergogno. Perché le mie ore sono state tagliate al lavoro non sono stato in grado di tenere il passo con le mie bollette. Mi permetterebbe di pagare 50 dollari al mese finche ‘non trovero’ un modo per guadagnare un po ‘di piu’? Che tipo di piano di pagamento posso ottenere?

Scenario 4: Quando mi sono trasferito, mi è stato promesso nuove schermate per le mie finestre, soprattutto perché si tratta di una violazione del codice alloggiamento. Mi sento infastidito perché non sono stato in grado di aprire le mie finestre per tutta l’estate mentre aspettavo che fossero installate. Potrebbe per favore sostituirli o aggiornarmi sullo stato di loro entro venerdì?

Scenario 5: Quando siamo andati a vivere insieme, eravamo amici. Mi sento preoccupato e frustrato perché la tensione è così alta tra di noi. Per favore, mi aiuteresti a capire cosa possiamo fare per superare i prossimi cinque mesi di contratto senza farci del male a vicenda?