Qual è la marca e il modello esatti?
Apri Start, digita: informazioni di sistema
Premi Invio
Fai clic su Riepilogo sistema
Guarda nel riquadro di destra
Copia le informazioni sku del sistema in rispondi qui.
Vedi esempio: https://imgur.com/qzektpA
in Primo luogo, eseguire la Riproduzione audio risolvere i problemi – aprire Start > Impostazioni > Aggiornamento & sicurezza > Risoluzione dei problemi
Scorrere verso il basso, selezionare la Riproduzione di audio
fare Clic su Eseguire la risoluzione dei problemi
al termine, riavviare il computer e poi controllare se l’audio è lavorare di nuovo.
Premere il tasto Windows + X
Fare clic su Gestione periferiche
Espandere controller audio, video e giochi
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’adattatore audio
Fare clic su Proprietà
Fare clic sulla scheda Driver
Esiste un’opzione di rollback?
Se è così, fare clic su di esso.
Inoltre, verificare che il driver audio sia completamente aggiornato. Questo è spesso il problema quando si esegue l’aggiornamento a una nuova versione di Windows 10. A volte reinstallare l’ultimo driver disponibile dal sito Web dei produttori aiuta.
Apri Start, digita: cambia scheda audio
Premi Invio
Seleziona la riproduzione
Fai clic con il tasto destro del mouse sugli altoparlanti
Fai clic su Imposta come dispositivo predefinito se non lo è già
Seleziona gli altoparlanti
Fai clic su Proprietà
Fai clic sulla scheda Livelli
Usa il cursore per regolare il livello
Altre opzioni:
1. Riproduci un video di YouTube con il jack dell’altoparlante della scheda audio scollegato e lascialo riprodurre attraverso gli altoparlanti incorporati del laptop.
2. Mentre è in riproduzione, collegare il jack audio e vedere se inizia a giocare.
Quale versione di Windows 10 è attualmente installata? Vedere come verificare:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/wik…
Quale versione ed edizione di Windows è stato originariamente aggiornato da o è stato installato prima della versione corrente:
Windows 10 – 1703, 1607, 1511, 1507 (costruire 10240)
Finestre 7 Starter, casa di base, Home Premium, Finestre 8.0 Core, Finestre 8.1 Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 8.0 Pro,Windows 8.1 Pro
Se il suo Windows 10 1803:
Sembra che ci siano alcuni problemi early adopter in questo momento con Windows 10 1803, se è possibile, vi consiglio di downgrade alla versione precedente fino a quando i creatori di primavera Aggiornamento matura con futuri aggiornamenti cumulativi.
Apri Start > Impostazioni > Aggiorna & sicurezza > Recupero > sotto Go torna alla versione precedente di Windows 10, fai clic su Inizia.
o
Premere Control + Alt + Canc
fare Clic su esci
Alla schermata di accesso tenere premuto il tasto maiusc sulla tastiera mentre si fa clic sul pulsante di accensione sullo schermo
Continuare a tenere premuto il tasto maiusc mentre si fa clic Riavviare
Continuare a tenere premuto il tasto shift fino a quando le Opzioni Avanzate di Recupero viene visualizzato il menu
fare Clic su Risoluzione dei problemi
fare Clic su opzioni Avanzate
fare Clic su torna alla versione precedente di Windows
Windows Update potrebbe tentare di eseguire l’aggiornamento a Windows 10 1803 di nuovo. Vedi le istruzioni su come bloccarlo:
https://www.groovypost.com/howto/block-windows -…