hvad er ISO 9000-serien af kvalitetsstyringssystemstandarder?

ISO 9000-serien blev oprettet af Den Internationale Organisation for standardisering (ISO) som internationale krav og retningslinjer for kvalitetsstyringssystemer. Det blev oprindeligt introduceret i 1987 og har gennem årene etableret sig i den globale økonomi, der er blevet vedtaget i over 178 lande med over en million registreringer.

udtrykket “ISO 9000-familie” eller “ISO 9000-serien” henviser til en gruppe kvalitetsstyringsstandarder, der er processtandarder (ikke produktstandarder).

• ISO 9000 kvalitetsstyringssystemer – grundlæggende og ordforråd, der henvises til i alle ISO 9000 standarder.
• ISO 9001 kvalitetsstyringssystemer – krav, indeholder de krav, en organisation skal overholde for at blive ISO 9001 certificeret.
• ISO 9002-retningslinjer for anvendelse af ISO 9001:2015
• ISO 9004 – styring for en organisations vedvarende succes, giver retningslinjer for at opretholde KVALITETSSIKRINGENS succes gennem evaluering og præstationsforbedring.

ISO 9001: 2015 er den aktuelle version af ISO 9001-standarden. ISO 9001 lister krav, mens de andre standarder i 9000-familien giver retningslinjer og information. Folk siger ofte “ISO 9000 certificeret”, men hvad de mener er, at de har opfyldt kravene i ISO 9001-standarden. Læs mere om ISO 9001 certificering.ISO 9000-serien af kvalitetsstandarder er ikke branchespecifik og gælder for enhver produktions -, distributions-eller serviceorganisation. Det ledes af Technical Committee (TC) 176, der består af internationale medlemmer fra mange brancher og baggrunde.

hvad er de ældre (forældede) ISO 9000 kvalitetsstandarder?

ISO 9000 (1994) havde oprindeligt tre KVMSMODELLER afhængigt af den primære funktion:

• ISO 9001:1994 Model for kvalitetssikring i design, udvikling, produktion, installation og service var for virksomheder og organisationer, hvis aktiviteter omfattede oprettelse af nye produkter.
• ISO 9002:1994 Model til kvalitetssikring i produktion, installation og service havde stort set det samme materiale som ISO 9001, men uden at dække oprettelsen af nye produkter. Læs mere om ISO 9002.
• ISO 9003:1994-modellen for kvalitetssikring ved endelig inspektion og test omfattede kun den endelige inspektion af færdigvaren uden bekymring for, hvordan produktet blev produceret. Læs mere om ISO 9003.

alle disse blev kombineret til ISO 9001:2000, som blev opdateret til ISO 9001:2008 og er nu ISO 9001:2015.

hvilke standarder understøtter ISO 9000 – serien af kvalitetsstandarder?

andre ISO-kvalitetsstandarder blev oprettet for at understøtte ISO 9000-familien, og ikke alle starter med ISO 9001:

• ISO 10000 serie af standarder
• Hvad er ISO 19011?
• Hvad er ISO / IEC 17021?

standarder baseret på ISO 9001

der er andre ISO-kvalitetsstandarder oprettet baseret på 9000-familien, som er specifikke for visse industrier (luftfart, medicinsk udstyr til bilindustrien osv.):

• standarder baseret på ISO 9001