Definer det problem, som du vil løse

problemopgørelsen skal tydeligt identificeres ved starten af designprocessen.

forståelse af kerneproblemerne for en klients nuværende status giver dig mulighed for at skelne mellem dine egne mål og ansvar. Fair advarsel, kunden måske ikke føler sig trygge diskutere årsagen deres tidligere hjemmeside har undladt at nå de ønskede mål.

dette er dit øjeblik at kaste en vis positivitet og introducere grunde til, at denne gang ikke vil mislykkes.

primære problemer at overveje at definere problemet med internetstrategien kan omfatte;

• søger denne klient at udvikle en ny e-handelshjemmeside, der har en bedre brugeroplevelse? Måske vil de have bedre konverteringsoptimering?
• søger de at forbedre eller opdatere deres online tilstedeværelse?
• ønsker de at tage deres virksomhed i en helt ny retning?
• har de et nyt produkt, som de ønsker at sælge?
• sælger de flere / forskellige tjenester / produkter?

sekundære problemer kan omfatte;

• søger de at få mere salg? (Hvem gør ikke? :- ))
• ønsker de at øge deres mailingliste abonnenter?
• ønsker de at skabe en bedre synergi mellem deres hjemmeside og sociale medier tilstedeværelse?
• søger de at få mere trafik? Bedre organiske placeringer gennem en bedre brugeroplevelse?
• er der en bestemt trafikkanal, de ønsker at investere i mere end andre?
• ved de, hvor de vil investere, eller har de brug for vejledning fra internetdesigneren/agenturet?

dette trin definerer, hvordan resten af dit dokument vil udfolde sig, og det er af denne grund, at du skal være grundig med at forstå, hvad der ikke lykkedes, for at kunne finde en løsning, der passer til klienten.

Definer, hvordan din hjemmeside forslag vil give en løsning

med de centrale spørgsmål omkring hjemmesiden forslag etableret Du kan gå videre til den faktiske løsning.

Du skal tegne en balance mellem at forklare, hvordan du skal løse deres problem, mens du forbinder løsningen med, hvordan du vil være en integreret del af deres succes.

Giv klare måder, hvordan opbygning af et sted vil øge deres salg og give den meget tiltrængte ansigtsløftning, de har ledt efter. Forbind de samtaler, som klienten sandsynligvis allerede har internt med dine nye ideer og løsninger.

Hvis din klient f.eks. ønsker at forbedre deres online tilstedeværelse, kan du foreslå:

• tilføjelse af blogindlæg løbende og foreslå en blogkalender,
• Invester i PPC (Google-søgning eller displayannoncer, Facebook-annoncer) og foreslå ideer, nøgleord og målgrupper, der sandsynligvis fungerer baseret på din oplevelse. Vær opmærksom på SEO, forklar hvordan din hjemmeside vil blive struktureret til SEO
• Embrace nye teknologier som HTTPS og HTTP/2, strukturerede data markup eller skema,
• tænk på mobil-først i dine designs, da Google og Facebook fortsætter med at køre mod en mobil-første verden
• vis dem, at du vil holde sideindlæsningshastigheden i tankerne

for eksempel kan gode, målrettede sociale mediekampagner forstærke brandets eller virksomhedens stemme, og din klient søger at skabe en bedre synergi mellem deres forretning og sociale medier tilstedeværelse det er vigtigt at foreslå en vej frem for dette.

Du kan bruge tekst som følgende i dit forslag:

i løbet af de sidste par år har Sociale Medier udviklet sig til et utroligt nyttigt sæt kommunikationsværktøjer, der kan bruges til at udtrykke din virksomheds værdier og overbevisninger og holde klienter indstillet til formålet med mærket.

husk at tilbyde din målgruppe en målt mængde gennemsigtighed. Sociale medier giver dig mulighed for at afsløre personligheden og formålet med dit brand og samtidig udvikle et tillidsniveau hos dine kunder. Hvad mere er, vil du se resultaterne af dine handlinger med det samme.

det er almindeligt, at tjenesteudbydere ikke forbinder den foreslåede (hjemmeside) løsning med de klare forretningsfordele, de ting, som i slutningen af dagen dine kunder værdsætter og værdsætter mest. Dette er aspekter, du skal huske på, uanset hvilken branche du vil arbejde for i fremtiden.

Ved konstant at vende tilbage til forretningsfordelene, mens du definerer dine valg af hjemmesidedesign, vil kunden mere sandsynligt vælge dig som deres internetdesigner.

dediker et par afsnit til dine løsninger i forslaget, for at besvare eventuelle fremtidige spørgsmål, som klienten helt sikkert vil vende tilbage til dig med. Vær kortfattet, men omfattende i din liste over løsninger, det vil tegne et klarere billede i din klients hoved.

henvis til dit tidligere arbejde, før klienten beder dig om det, sikkerhedskopier alt med eksempler. Dette er et godt tidspunkt at nævne alle de designtjenester, du leverer, for eksempel; hvis du tilbyder hosting, logo design eller endda support-og vedligeholdelsesplaner.

Giv Mockups

Mockups er utroligt effektive, når det kommer til pitching og kommunikation med en klient for at kommunikere med dem direkte på hjemmesiden eller resultatet, du forventer at producere for dem.

dette skyldes, at klienten allerede vil være i stand til at visualisere slutresultatet, selv før han forpligter sig til at arbejde sammen med dig.

Hvis du bruger et produkt som ProjectHuddle til at mockup og kommentere siderne direkte, er din klient meget mere tilbøjelig til at have et klarere billede af, hvordan slutresultatet ville se ud og er meget mere tilbøjelige til at begå og lukke salget.

Hvis du også forpligter dig til at bruge et sådant værktøj, når projektet får klarsignal, vil klienten føle, at de vil have direkte input og en god kommunikationslinje med dig og sætte deres sind i ro på en række bekymringer.

Tjek Project Huddle

har et afsnit specifikt om mobile/håndholdte enheder

når vi taler om at skabe et koncept, der skiller sig ud, er der en meget klar måde at skille sig ud fra mængden.

Opret ideer centreret omkring, hvordan dine eventuelle designs og leverancer vil tage højde for mobiler / tablets og andre håndholdte enheder.

med mere og mere tid brugt online sker på enheder, er det dit ansvar at vise din klient, hvordan du kan skabe en løsning, der henvender sig til en bestemt mobil brugeroplevelse.

i stedet for bare at have en hjemmeside, der er lydhør, skal du guide klienten mod at have en hjemmeside, der skaber en oplevelse, der er designet fra get-go til en smartphone eller designet til en tablet.

selvom dette kan være en dyrere mulighed, kan det virkelig fungere til din fordel at sælge dette på den rigtige måde.

dette er især nyttigt, hvis klienten er i e-handelsområdet eller har et antal produkter, der skal vises.

der er mange innovative måder at designe en hjemmeside omkring funktionaliteten af en enhed. For eksempel at skubbe, oprette specifikke fotos, der passer nøjagtigt inden for en skærm (i stedet for at prøve at presse for meget ind i rummet) eller specifikke opkald til handling, der gælder for mobil. For eksempel, da de yngre generationer er mere tilbøjelige til at komme i kontakt via budbringere i stedet for at ringe, kan du foreslå at ændre CTA ‘ er til “tekst os på Facebook” eller “kom i kontakt på Facebook”.

Hvis du er i stand til at vise din klient, hvordan indhold til smartphones kan være en integreret del af deres digitale marketing-og salgsstrategi, vil du sætte dig op for en sejr.

Opret en Smart tidslinje til levering af dit hjemmesideforslag

Når vi er klar fra det faktiske indhold af vores foreslåede ideer, er det tid til at definere leveringsplanen.

så det næste skridt vil være at producere en tidslinje for klienten.

ved at holde klienten konstant i løkken, giver du dem det, de har brug for, men måske ikke har bedt om. Så opret specifikke berøringspunkter, hvor du vil bede om feedback fra klienten, eller hvor klienten vil være noget involveret i beslutningsprocessen.

selvfølgelig, for din egen skyld, sørg for at tage hensyn til

• yderligere klient/Industri Forskning,
• oprettelse af hjemmeside og side trådrammer,
• sitemap design,
• initial design + design revisioner,
• udvikling af design eller anden nødvendig kodning,
• opsætning af CMS og konfiguration,
• test (angiv hvilke bro.sere og hvilke enheder)
• debugging,
• client testing and setup

Dette er alle faser, hvor klientinput sandsynligvis vil være nødvendigt, så sørg for, at du tydeligt viser dette på din foreslåede tidslinje. Dette vil holde din klient i løkken og give dem en klar opdeling af alt det arbejde, de skal gøre.

Opret om nødvendigt huller for klienten til at tage sig tid til at reagere.

sørg for, at tidslinjen i dit forslag er let at læse, og at alle tidspunkter er baseret på tilnærmelser.

dit forslag har brug for klare prisoplysninger

prislappen.

Dette er et af de steder, hvor internetdesignforslag er vundet eller (oftere) tabt.

så lad os starte med vores vigtigste vigtige tip: før du foretager din endelige indsendelse, så spørg din klient, hvad deres budget er. Dette kan være skræmmende, du kan føle, at du overskrider dine grænser, eller at dette simpelthen er information, der ikke typisk deles.

du tager fejl.

at have klientens budget, før du laver et forslag, er en vind-vind-situation. Virkeligheden er dette, din klient har allerede et budget i tankerne. De ved, hvad de er villige til at betale for deres næste hjemmeside. De vil selvfølgelig hellere betale mindre (end mere), men de har allerede et tal.

nu, hvis du ikke kender det tal, tager du en gamble. Bogstaveligt talt spiller du-du bruger en masse penge (din dyrebare tid) og håber at du rammer stedet. Du vælger et nummer og håber, at dette nummer er i det interval, som klienten forventede. Du kan være heldig og komme tæt på dette nummer.

oftere end ikke, selvom du enten vil overskride og udelukke dig selv eller underprice arbejdet, efterlader masser af penge på bordet, og måske ikke med visse nødvendige ting af frygt for at opblæse prisen.

så spørg klienten om det magiske nummer og arbejd derefter med det.

nu, når du har fået kundens budget, skal dine gebyrer præsenteres på en måde, der passer til din klient. Det er i din interesse, at kunden betaler og accepterer dine vilkår, så du skal præsentere oplysningerne i små bid-størrelse portioner.

for meget information på en gang vil arbejde imod dig.

fordi lad os se det i øjnene, hvilken ser mere attraktiv ud?

hjemmeside design forslag til www.example.com : $3,020.76

hvilket naturligvis fortæller klienten intet af værdi for dem, eller som viser mængden af arbejde, du skal lægge på siden

eller

selvfølgelig giver gebyret, der er opdelt, meget mere mening, fordi klienten kan forstå, hvor det endelige nummer kommer fra.

(vil du have et citat som ovenstående? Dette er vores gratis værktøj til at generere internetdesign og andre tilbud. Der er også vores partnere på BetterProposals.io hvem har udviklet et værktøj, der kan generere forslag baseret på skabeloner på bogstaveligt talt minutter.)

så lad os diskutere dette i et par flere detaljer.

• Opdel tingene i meget specifikke emner, det vil gøre klienten mere rolig.
• liste over de anslåede timer, der er nødvendige for at fuldføre opgaven, og hvordan du kom til den specifikke konklusion af omkostningerne, vil klienten helt sikkert føle sig mere komfortabel med den fulde gennemsigtighed.
• Placer alle de oplysninger, som klienten har brug for at vide, i et gitter, som er læseligt og let at behandle. Dette kan kaldes gebyroversigten.
• Husk, at dit endelige mål er at løse klientens problemer, og i dit gebyroversigt skal du tegne listen som ‘Opret brugerdefineret hjemmeside’ og ‘sørg for, at hjemmesiden er synlig i søgeresultaterne’ snarere end ‘installation’ og’ SEO-revision’.
• undgå det over tekniske jargon, hold dig til det grundlæggende.
• du kan også tilføje et gebyrbetalingssystem, hvor kunden har mulighed for at betale for internetdesigntjenesterne på separate tidspunkter i stedet for en stor del. Dette vil også hjælpe dig med at oprette en tidsplan, der hjælper dig med at organisere dit arbejde og holde klienten i løkken.

det er fordelagtigt for kunden at være i stand til at bladre gennem forslaget på dit første møde og få et af deres spørgsmål vedrørende prisen og eventuelle gebyrer besvaret med det samme.

hvad din klient ønsker og har brug for

indbegrebet af dit arbejde er en glad klient. Hjemmesiden forslag er for deres brand, derfor er det afgørende, at du holder et par ting i tankerne, der hurtigt kunne undslippe nogen af os, som vi rive med af vores arbejde, og vi kan tage for givet.

for det første har klienten brug for adgang til dig, så sørg for at du har givet klienten alle dine kontaktoplysninger. Mere end det skal du få dem til at føle sig godt tilpas med at e – maile dig eller ringe med eventuelle spørgsmål eller spørgsmål, der måtte opstå, når de har brug for det-så gør dig selv helt Tilgængelig/Tilgængelig.

det er en god ide at markere et telefonmøde for at diskutere eventuelle spørgsmål eller bekymringer efter det første møde.

Husk, at klienten (ligesom dig) ønsker at tjene flere penge. Hvis de føler, at du forstår dette, vil det gøre dit job meget lettere. Kend deres motivation og drivkraften bag fornyelsen eller brugerdefineret site eller blot behovet for at opbygge en hjemmeside i første omgang.

forsikre kunden om, at du vil yde kundesupport og vedligeholde hjemmesiden gennem hele processen. Også, prøv ikke at overkomplicere de små detaljer, hold tingene enkle og opbyg langsomt, når du fortsætter, hvis det er nødvendigt.

selvom kundens intentioner er at tjene flere penge, betyder det igen ikke, at de er villige til at bruge noget beløb. Vis klienten, at du ikke tager dem med på en tur, og vær ressourcefuld og økonomisk i dit forslag.

på dette tidspunkt er alle dine kort på bordet, så dette hvor du informerer klienten om, hvad der skal ske for at få bolden til at rulle.

vi tager en side lige ud af internetdesign og tager den offline. Vi ønsker at skabe en opfordring til handling, fordi det er det menneskelige sind forventer. Hvis du præsenterer det næste logiske trin til klienten, er de mere tilbøjelige til at bide.

dette giver den potentielle klient den rigtige platform til at komme videre, hvis han beslutter at vælge dine tjenester.

brug sætninger som ‘Kontakt os på 000-000-000 for at acceptere det diskuterede forslag og ændre eventuelle ændringer efter behov’. Du kan bogstaveligt talt oprette en opfordring til handling-knap med nummeret Kontakt os, så hvis der er et internt diskussionsmøde, de ved, at de kan komme i kontakt på det tidspunkt.

(Hvis du får det opkald, skal du stille dig til rådighed – uanset hvad).

Du kan også foreslå de næste dele, såsom møde for at underskrive hjemmesidedesignkontrakten og endelig et møde for at starte projektet og diskutere vejen frem.

i øvrigt, hvis du rent faktisk har brug for en hjemmeside design kontrakt, ved, at vi har fået din ryg.