Micromarketing : Qu’est-ce que c’est, Exemples et plus
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Toutes les entreprises peuvent bénéficier du micromarketing. Il s’agit d’une stratégie de marketing spécifique pour aider les entreprises de niche à trouver et à commercialiser le bon groupe démographique. Mais ce n’est pas sans défis.
Dans cet article, vous apprendrez ce qu’est le micromarketing, vous découvrirez les produits réels et les entreprises qui l’ont utilisé, et comprendrez les principaux avantages et inconvénients de l’utilisation du micro marketing.
Qu’est-ce que le micromarketing ?
Le micromarketing est un type de stratégie marketing. Tout comme le marketing ciblé ou la segmentation du marché, le but du micromarketing est de collecter des informations spécifiques auprès de groupes segmentés pour les utiliser pour des campagnes marketing. De cette façon, le spécialiste du marketing ou l’entreprise peut s’adresser à un groupe spécifique de personnes plutôt que de commercialiser auprès des masses.
Les clients préfèrent acheter un produit qui, selon eux, a été développé pour résoudre leur problème spécifique. Ce faisant, le client établit une relation personnelle avec le produit et / ou l’entreprise qui le propose. Cela peut signifier que le client est plus susceptible d’acheter à nouveau auprès de l’entreprise car la confiance entre les deux s’est développée.
Un exemple de micromarketing approprié
Disons que vos chaussures causent toujours des douleurs aux pieds. Mais ce n’est rien de nouveau — chaque paire que vous achetez ne semble jamais convenir parfaitement. Vous en recevez souvent des cloques et la douleur persiste même lorsque vous avez enlevé vos chaussures. Et puisque vous êtes debout neuf heures par jour pour votre travail, vous craignez toujours de devoir enfiler vos pieds dans ces chaussures douloureuses tous les jours.
Imaginons maintenant que vous voyez les chaussures. Ils sont spécialement conçus pour offrir un espace supplémentaire pour la largeur de votre pied, de sorte qu’ils s’adaptent parfaitement mais pas douloureusement. Mais surtout, les chaussures sont fabriquées avec des matériaux conçus pour éviter les frottements, les ampoules et les plaies. C’est fait pour quelqu’un comme vous, une personne qui passe la majeure partie de la journée debout.
Comparé à toutes les autres marques commercialisées auprès des masses, ce produit a l’impression d’avoir été conçu en pensant à vous. N’êtes-vous pas plus susceptible de ramasser cette paire que toute autre?
C’est ainsi que les entreprises utilisent le micromarketing. Ils en apprendraient plus sur le groupe démographique spécifique (vous avez mal au pied) et souligneraient les avantages des produits qui se rapportent le plus à vos problèmes.
Exemples de micromarketing
Shea Moisture est une entreprise de soins capillaires proposant des produits sans sulfate et sans silicone aux hommes et aux femmes aux cheveux bouclés. En se concentrant sur ce groupe démographique spécifique, l’entreprise a clairement exclu les personnes aux cheveux droits utilisant les produits.
Le produit est censé ajouter de l’humidité, des protéines et stimuler les boucles. Bien que de nombreuses entreprises proposent maintenant des produits similaires, l’humidité de karité est souvent considérée comme la grand-mère du mouvement des cheveux bouclés. En tant que tel, c’est généralement la meilleure entreprise recommandée par les personnes aux cheveux bouclés.
Un exemple de produit de micromarketing est le microphone binaural 3Dio FS. C’est un microphone avec des oreilles moulées sur les côtés. Il est populaire parmi les créateurs de contenu ASMR (réponse méridienne sensorielle autonome). Ces groupes de créateurs utilisent le microphone pour provoquer une sensation de picotement chez l’observateur. C’est un microphone si étrange que vous ne verrez pas de créateurs de podcasts ou d’autres créateurs de vidéos l’utiliser. C’est un produit de niche conçu pour une petite communauté de personnes (mais florissante).
Si l’un de ces deux produits avait développé ces produits et séduit les masses, cela aurait probablement échoué. Les gens qui en avaient besoin auraient été noyés par ceux qui n’en avaient pas.C’est pourquoi le micromarketing peut être crucial, mais ce n’est pas sans inconvénients.
Les avantages et les inconvénients du micromarketing
Le micromarketing est souvent une décision intelligente pour les petites et les grandes entreprises, mais il a ses avantages et ses inconvénients.
Avantages:
- Approche ciblée. Avec elle, vous pouvez cibler les produits sur des données démographiques spécifiques, ce qui permet au produit de plaire à ce groupe par rapport aux autres. Cela permet également au marketeur de vraiment comprendre les avantages du produit et de les offrir d’une manière que la population voudra.
- Parfait pour les produits de niche. Les spécialistes du marketing et les entreprises proposant un produit de niche auront plus de facilité à vendre des produits à un certain groupe. Non seulement cela, mais il est plus probable que ces clients de niche passent le mot à d’autres contacts dans le même secteur.
- Économiseur d’argent. Les budgets pour cibler un plus petit groupe sont plus rentables que le marketing auprès des masses.
Contre
- Pas rapide. Le développement de campagnes marketing pour un groupe spécifique nécessite des données volumineuses. Cela peut signifier faire des enquêtes, interviewer le marché sélectionné, ou plus. En tant que tel, ce sera une entreprise qui prendra du temps. Bien que les résultats puissent valoir le coup, ce n’est pas une petite entreprise. Les petites entreprises peuvent avoir du mal à introduire le micromarketing dans leurs campagnes.
- Acquisition de coûts coûteuse. Le budget pour le marketing auprès des plus petites populations est inférieur, mais comme il s’agit généralement d’un marché de niche avec moins de personnes dans l’industrie, il peut être plus coûteux d’obtenir ces premiers clients.
- Potentiel d’échec. Étant donné que cette campagne se concentre sur de petits groupes d’individus, le marketeur pourrait manquer la cible. Si c’est le cas, il n’y a personne sur qui se rabattre. En tant que tel, se concentrer si fortement sur un petit groupe et échouer peut être désastreux pour l’entreprise.
Résultat net:
Le micromarketing est une stratégie marketing cruciale que toutes les entreprises peuvent utiliser à leur avantage. En se renseignant sur les problèmes démographiques de niche, les entreprises peuvent répondre efficacement à ces petits groupes de personnes. Bien que cela puisse aider une campagne de marketing à avoir plus de succès, c’est aussi une entreprise qui prend du temps et qui coûte plus cher que le marketing auprès des masses.
Pour cette raison, il peut être plus difficile pour les petites entreprises d’utiliser le micromarketing. Les petites entreprises ont des budgets plus restreints. Ils peuvent également ne pas avoir le temps de faire des recherches approfondies sur un public, car le besoin de ventes est élevé. Pour cette raison, ce sont souvent les grandes entreprises qui commencent plus tard à fournir des produits et des services de niche après s’être établies dans une industrie.
Quoi qu’il en soit, les clients apprécient finalement une entreprise qui semble offrir un produit spécialement pour eux. Il favorise une connexion entre l’entreprise et le client. Si le client aime le produit (et donc l’entreprise), le micromarketing peut renforcer la confiance. Ce faisant, il peut être plus facile d’obtenir des affaires répétées, réduisant ainsi les coûts d’acquisition.
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