10 Signes Que Vous êtes en train de Brûler — Et Que Faire À ce sujet
Par Lisa M. Gerry
Il y a plusieurs années, j’ai commencé un travail qui, à toutes fins utiles, était mon travail de rêve. Au moins, c’est ce à quoi j’ai passé quatre ans de collège et deux ans de stages pour me préparer. C’était ma grande pause, et je n’allais pas la gaspiller.
Je suis d’avis que même si je ne suis pas la personne la plus intelligente ou la plus talentueuse de la salle, je gagnerai ma place à la table avec mon éthique de travail impressionnante. Donc, je suis arrivé tôt à mon travail de bureau, je suis resté tard, j’ai travaillé le week-end — tout en m’inquiétant de manière obsessionnelle de mes performances et de mon avenir.
Avec le recul, il est évident que mon style de vie n’était pas durable. Mais à l’époque, je portais mon bourreau de travail comme un badge d’honneur. De la façon dont je l’ai vu, j’avais un travail génial et je travaillerais aussi dur qu’il le fallait pour bien faire.
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Au fil du temps, tout semblant de vie équilibrée est passé par la fenêtre. Je n’avais ni énergie ni envie de sortir avec mes amis, je négligeais ma santé et j’étais désillusionnée par mon travail. Il n’y avait pas un seul catalyseur — ce n’est pas que j’ai cessé d’aimer le genre de travail que je faisais, en général.
Au lieu de cela, il s’agissait d’un cas classique d’épuisement professionnel: de multiples facteurs de stress chroniques sur une longue période de temps m’ont complètement vidée et n’ont plus donné le meilleur de moi-même. En quelques années, je suis passé des yeux brillants et de la queue touffue à sérieusement brûlé. Voici des signes que vous pourriez suivre le même chemin.
Qu’Est-Ce Que L’Épuisement Professionnel ?
En fin de compte, mon histoire n’est pas rare; de nombreuses femmes du millénaire connaissent un épuisement professionnel avant même d’avoir 30 ans. David Ballard, PsyD de l’American Psychological Association, décrit l’épuisement professionnel comme « une période prolongée pendant laquelle quelqu’un éprouve de l’épuisement et un manque d’intérêt pour les choses, entraînant une baisse de son rendement au travail. »
« Beaucoup d’épuisement professionnel a vraiment à voir avec le stress chronique”, explique le Dr Ballard, responsable du Programme Psychologiquement sain en milieu de travail de l’APA. « Dans ces situations, les exigences qui vous sont imposées dépassent les ressources dont vous disposez pour faire face aux facteurs de stress. »
Sans contrôle, l’épuisement professionnel peut nuire à votre santé, à votre bonheur, à vos relations et à votre rendement au travail. Afin d’attraper l’épuisement professionnel et de le combattre tôt, il est important de savoir à quoi faire attention.
Le Dr Ballard nous a fait part de 10 signes d’épuisement professionnel :
1. Épuisement
Un signe clair d’épuisement est lorsque vous vous sentez fatigué tout le temps. L’épuisement peut être émotionnel, mental ou physique. C’est le sentiment de ne pas avoir d’énergie, d’être complètement dépensé.
2. Manque de motivation
Lorsque vous ne vous sentez plus enthousiaste à propos de rien ou que vous n’avez plus cette motivation interne pour votre travail, il y a de fortes chances que vous souffriez d’épuisement professionnel. D’autres façons cela se manifeste? Il peut être plus difficile d’y aller le matin et plus difficile de vous entraîner au travail tous les jours.
3. Frustration, cynisme et Autres Émotions négatives
Vous pouvez avoir l’impression que ce que vous faites n’a plus beaucoup d’importance, ou vous pouvez être désabusé par tout. Vous remarquerez peut-être que vous vous sentez plus généralement pessimiste qu’avant. Alors que tout le monde éprouve des émotions négatives de temps en temps, il est important de savoir quand celles-ci deviennent inhabituelles pour vous.
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4. Les problèmes cognitifs
L’épuisement professionnel et le stress chronique peuvent interférer avec votre capacité à faire attention ou à vous concentrer. Lorsque nous sommes stressés, notre attention se rétrécit pour se concentrer sur l’élément négatif que nous percevons comme une menace. À court terme, cela nous aide à résoudre le problème actuel, Dr. Ballard dit: « mais notre corps et notre cerveau sont conçus pour gérer cela en courtes rafales et revenir ensuite à un fonctionnement normal. Lorsque le stress devient chronique, cette focalisation étroite continue longtemps et nous avons du mal à prêter attention à d’autres choses. »
Cette vision de tunnel « de combat ou de fuite » peut affecter négativement votre capacité à résoudre des problèmes ou à prendre des décisions. Vous pourriez trouver que vous êtes plus oublieux et que vous avez plus de mal à vous souvenir des choses.
5. Performance au travail glissante
Vous ne savez pas si vous êtes épuisé? Comparez votre rendement au travail maintenant à celui des années précédentes. Parce que l’épuisement professionnel a tendance à se produire sur une longue période de temps, prendre cette vision à long terme peut révéler si vous êtes dans une crise temporaire ou si vous souffrez d’un épuisement professionnel plus chronique.
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6. Problèmes interpersonnels à la maison et au travail
Cela a tendance à se jouer de deux manières: (a) Vous avez plus de conflits avec d’autres personnes, comme des disputes, ou (b) vous vous retirez, parlez moins à vos collègues et aux membres de votre famille. Vous constaterez peut-être que même lorsque vous êtes physiquement là, vous êtes à l’écoute.
7. Ne pas prendre soin de soi
En cas d’épuisement professionnel, certaines personnes adoptent des stratégies d’adaptation malsaines comme boire trop, fumer, être trop sédentaire, manger trop de malbouffe, ne pas manger suffisamment ou ne pas dormir suffisamment. L’automédication est un autre problème et pourrait inclure le fait de compter sur des somnifères pour dormir, de boire plus d’alcool à la fin de la journée pour se déstresser ou même de boire plus de café pour mobiliser l’énergie nécessaire pour vous entraîner au travail le matin.
8. Être Préoccupé Par Le Travail… Lorsque vous n’êtes pas au travail
Même si vous ne travaillez peut-être pas à un moment donné, si vous dépensez de l’énergie mentale pour réfléchir à votre travail, votre travail interfère avec votre capacité à vous remettre du stress de votre journée. Pour récupérer, vous avez besoin de temps pour vous après l’arrêt de la tâche réelle… et le moment où vous arrêtez complètement de penser à cette tâche.
9. Satisfaction généralement diminuée
C’est la tendance à se sentir moins heureux et satisfait de votre carrière et de votre vie familiale. Vous pourriez vous sentir insatisfait ou même coincé quand il s’agit de tout ce qui se passe à la maison, dans la communauté ou avec vos activités sociales, dit le Dr Ballard.
10. Problèmes de santé
Sur une longue période de temps, un stress chronique grave peut créer de véritables problèmes de santé tels que des problèmes digestifs, des maladies cardiaques, la dépression et l’obésité.
Et Si Vous Souffrez D’Épuisement Professionnel?
Le Dr Ballard nous explique ce qu’il faut faire si vous reconnaissez les symptômes ci-dessus en vous-même.
Prenez la relaxation au sérieux
Que vous preniez de la méditation, écoutiez de la musique, lisiez un livre, fassiez une promenade ou rendiez visite à vos amis et à votre famille, réfléchissez vraiment à ce que vous ferez pour vous détendre et désignez du temps pour cela.
Cultivez une vie non professionnelle riche
Trouvez quelque chose en dehors du travail qui vous passionne, qui est stimulant, engageant et qui vous aide vraiment à vous lancer — qu’il s’agisse d’un passe-temps, d’activités sportives ou de remise en forme ou de bénévolat dans la communauté (avec d’autres éléments que nous mentionnons ici, comme la relaxation, la possibilité de « désactiver » et la participation à des activités non professionnelles enrichissantes).
Débranchez
Bien que les technologies de communication puissent favoriser la productivité, elles peuvent également permettre aux facteurs de stress au travail de s’infiltrer dans le temps familial, les vacances et les activités sociales. Fixez des limites en éteignant les téléphones portables au dîner et en déléguant certaines heures pour vérifier les e-mails.
Dormez suffisamment
La recherche suggère qu’avoir moins de six heures de sommeil par nuit est un facteur de risque majeur d’épuisement professionnel, notamment parce qu’un mauvais sommeil peut avoir des effets négatifs sur votre rendement au travail et votre productivité. Cela peut entraîner de la fatigue, diminuer votre motivation, vous rendre plus sensible aux événements stressants, altérer votre fonction mentale, vous rendre plus sensible aux erreurs et rendre plus difficile de jongler avec des demandes concurrentes. L’inverse est vrai aussi: Nous avons vu que le sommeil peut réellement améliorer votre mémoire.
Pour se remettre d’un stress chronique et d’un épuisement professionnel, il faut supprimer ou réduire les exigences qui vous pèsent et reconstituer vos ressources. Le sommeil est une stratégie pour reconstituer ces ressources. Pour vous inspirer, consultez nos conseils pour mieux dormir.
Organisez-vous
Souvent, lorsque les gens sont brûlés, ils passent beaucoup de temps à s’inquiéter d’oublier de faire quelque chose ou que quelque chose d’important va passer entre les mailles du filet. Organisez-vous, dégagez la tête, dressez une liste de tâches (ou une liste de tâches électronique) puis hiérarchisez. De cette façon, vous n’avez pas à continuer à penser à ces choses parce que vous aurez des systèmes en place pour vous le rappeler.
Restez à l’écoute
Il est important de tenir compte des précurseurs de ces conditions, des signes physiques que vous pourriez subir trop de stress: plus de maux de tête, des épaules serrées, une raideur de la nuque ou des maux d’estomac plus fréquents. En termes de santé mentale, l’épuisement professionnel affecte la dépression, et si vous êtes déprimé, cela peut également affecter votre niveau d’épuisement professionnel — cela va dans les deux sens. Donc, si les problèmes avec lesquels vous luttez sont vraiment sérieux et s’aggravent, vous devrez peut-être demander l’aide d’un professionnel. Parlez à un psychologue pour obtenir de l’aide au-delà du soutien de vos amis et des membres de votre famille.
Sachez Quand c’est Vous, et Quand c’est Eux
L’épuisement professionnel est parfois motivé par des facteurs internes, dit le Dr Ballard, et parfois c’est vraiment un symptôme de facteurs externes. Dans le premier cas, vous devrez vous demander: « D’où cela vient-il? »vous pouvez donc comprendre ce qui vous stresse et comment maintenir vos ressources internes pour rester motivé, faire de votre mieux et bien fonctionner.
Un épuisement professionnel est vraiment la faute du travail. « Dans un sondage que nous avons réalisé en 2011, plus des deux tiers des répondants ont déclaré que leurs employeurs avaient pris des mesures pour réduire les coûts à la suite de la récession, « comme le gel des embauches, les mises à pied, la réduction des heures de travail, la réduction des prestations, l’obligation de jours de congé non payés, l’augmentation des heures, etc. Tout cela augmente les exigences des travailleurs « , dit-il. « Ce sont les deux composantes qui jouent dans l’épuisement professionnel: il y a plus de demandes et moins de ressources. »Pour savoir s’il est temps de passer à autre chose, déterminez si votre position est un « décalage entre vos besoins et ce que vous obtenez en travaillant pour cette organisation particulière. »
Déterminez Quand Cela suffit
Envisagez de parler à votre gestionnaire ou à vos RH des services du PAE, des avantages pour la santé mentale ou de la formation à la gestion du stress — ou du moins de la façon d’améliorer la communication et de créer un environnement de travail meilleur et plus positif. Orientez la conversation sur la façon dont ces changements culturels vous permettront de continuer à servir l’entreprise et de devenir un employé encore meilleur.
« Je pense qu’il y a des moments où, peu importe ce que vous essayez de faire, l’organisation est incapable ou ne veut pas apporter ces changements », dit le Dr Ballard, « et dans ces cas, il est juste temps de passer à autre chose. »
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