Kopier og brug vores gratis prøveklagebrev og e-mail

onsdag den 28.August 2019

nogle gange hviler forskellen mellem at løse en forbrugerklager og ikke tungt på, hvordan du klager.

forbruger handling tilbyder en prøve klage brev og en e-mail klage skabelon. Du kan klippe og indsætte disse dokumenter nedenfor. (TIP: Hvis du indsætter i et orddokument, skal du vælge “Indsæt som almindelig tekst” for at indsætte tekst i dit dokument.)

Du kan hente brevet og e-mailen i almindeligt tekstformat ved at klikke på disse links:

• Klik her for at hente brevet på engelsk.
• Klik her for at hente e-mailen på engelsk.
• Klik her for at hente brevet og e-mailen på spansk og på kinesisk.

prøve klagebrev

dit navn
adresse
telefonnummer

firma Officiel
firmanavn
virksomhedsadresse

Dato

kære (Titel) ____:

Jeg ønsker at klage over ____ (Navn på produkt eller tjeneste, med serienummer eller kontonummer), som jeg købte på ____ (dato og sted for transaktionen).

Jeg klager fordi _ _ _ _(grunden til at du er utilfreds). For at løse dette problem vil jeg gerne have dig til _ _ _ _ (hvad du vil have virksomheden til at gøre).

da jeg først lærte om dette problem, kontaktede jeg ____ (personens navn, Dato for opkaldet) hos din virksomhed og fik at vide, at der ikke kunne gøres noget ved mit problem. Jeg mener, at dette svar er uretfærdigt, fordi ____ (grunden til at du føler, at virksomheden har en forpligtelse over for dig). Jeg vil gerne have en skriftlig erklæring, der forklarer din virksomheds holdning, og hvad du vil gøre ved min Klage.

jeg ser frem til at høre fra dig så hurtigt som muligt for at løse dette problem. Hvis jeg ikke hører fra dig inden for _ _ _ _ dage, vil jeg indgive klager til de relevante forbrugeragenturer og overveje mine juridiske alternativer. Jeg vedlægger kopier af min kvittering. Jeg kan kontaktes på ovenstående adresse og telefonnummer.

Med venlig hilsen

(din underskrift)

(skriv eller udskriv dit navn)

CC: (lokal forbrugergruppe) (passende regeringsorganer)

ATT: (Vedhæft og list dokumentation af din klage, hvis nogen)

prøve klage email

fra: mit navn og e-mail (
emne: (kort beskrivelse af din klage
Dato: de fleste e-mail-programmer indtaster dette felt automatisk
til: (indtast e-mail-adressen på den person, du kontakter)
CC: (lokal forbrugergruppe) (relevante offentlige myndigheder)

kære (Titel) ____:

Jeg ønsker at klage over ____ (Navn på produkt eller tjeneste, med serienummer eller kontonummer), som jeg købte på ____ (dato og sted for transaktionen).

Jeg klager fordi _ _ _ _(grunden til at du er utilfreds). For at løse dette problem vil jeg gerne have dig til _ _ _ _ (hvad du vil have virksomheden til at gøre).

da jeg først lærte om dette problem, kontaktede jeg ____ (personens navn, Dato for opkaldet) hos din virksomhed og fik at vide, at der ikke kunne gøres noget ved mit problem. Jeg mener, at dette svar er uretfærdigt, fordi ____ (grunden til at du føler, at virksomheden har en forpligtelse over for dig). Jeg vil gerne have en skriftlig erklæring, der forklarer din virksomheds holdning, og hvad du vil gøre ved min Klage.

jeg ser frem til at høre fra dig så hurtigt som muligt for at løse dette problem. Hvis jeg ikke hører fra dig inden for _ _ _ _ dage, vil jeg indgive klager til de relevante forbrugeragenturer og overveje mine juridiske alternativer.

jeg vedhæfter kopier af min kvittering eller ___________ (andet bevis for betaling eller dokumentation for klage).

Du kan svare mig på denne e-mail eller ringe til mig på (telefonnummer).

Med venlig hilsen

(dit fulde navn)