Facebook Marketplace blev introduceret i 2016 som et sted for folk at købe og sælge inden for deres samfund. Tænk Craigslist, men med Messenger.

men planer om at indarbejde flere mærker i platformen betyder, at store ændringer er i gang. I juni 2018 annoncerede Facebook muligheden for virksomheder at placere annoncer på markedet. Og snart vil Facebook tilføje flere B2C-muligheder til C2C-platformen.

med andre ord, tænk med en hypermålretningsalgoritme.

så hvordan fungerer Facebook Marketplace nøjagtigt? Og hvad kan virksomheder gøre for at forberede sig? Læs videre for at lære, hvilke funktioner der i øjeblikket er tilgængelige, og hvordan du planlægger, hvad der er i vente.

Hvad er Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace er en online shopping kanal. Det er et sted for Facebook-brugere at købe og sælge fra hinanden lokalt.

fra maj 2018 bruges Marketplace i mere end 70 forskellige lande af mere end 800 millioner mennesker hver måned.

Du kan få adgang til Facebook Marketplace i Facebook-appen og på skrivebordet:

• på mobil skal du klikke på det hvide butiksfacade-symbol nederst i appen på iOS og øverst i appen på Android.klik på det røde og hvide storefront-symbol i venstre margen.

lister i Facebook Marketplace er organiseret efter kategorier som underholdning, køretøjer, boliger og hobbyer. Kunder kan filtrere søgninger efter pris og placering og gemme lister til fremtidig reference.

hver liste kan indeholde op til 10 fotos sammen med en beskrivelse af produktet.

interesserede kunder kan sende beskeder til sælgere direkte på Messenger for at stille spørgsmål.

Facebook Marketplace-annoncer

annoncer på Facebook Marketplace vises i feed, når nogen gennemser.

disse placeringer har fordelen ved at nå ud til folk, hvor de handler. Annoncører har set en markant stigning i konverteringsfrekvenser sammenlignet med Nyhedsfeedplaceringer.

Facebook Marketplace Shop listings

for nu er det kun virksomheder i USA, der kan ansøge om at liste og sælge produkter på Facebook Marketplace. Auto forhandlere i visse steder er også tilladt at liste køretøjer gennem opgørelse partnere.

Brandfortegnelser vises i øjeblikket i to områder på Marketplace: i Butikskategorien og i kategorien daglige tilbud. (Fra januar 2019 er dette indhold kun synligt for amerikanske brugere.) Kun håndvalgte virksomheder, der tilbyder mærkevarer til nedsatte priser, er berettigede til tilbudsprogrammet.

Facebook opkræver ikke listegebyrer eller tager en nedskæring af provisioner. Så for mærker, der er godkendt til at liste produkter, er Marketplace i det væsentlige en gratis, organisk distributionskanal. Men Marketplace lister kræver en Facebook Checkout integration, som opkræver en $.30 og 2,9 procent gebyr for hver transaktion.

tilbudsprogrammet

der er tre niveauer til tilbudsprogrammet: den daglige aftale, den fremhævede
aftale og Lighthouse-programmet.

bedre tilbud placeres i højere niveauer, der tilbyder højere eksponering. For eksempel kan mærker, der tilbyder eksklusive tilbud i Lighthouse-programmet, drage fordel af topplacering, forbrugertilskud, on-og off-site marketing og influencer outreach.

annoncer og butikslister har fordelen af Facebook ‘ s målretningsalgoritme, som vil overflade dit indhold til de mest sandsynlige kunder.

Hvem er berettiget til at sælge på Facebook Marketplace?

lige nu er der to primære veje for virksomheder interesseret i at sælge på Marketplace.

Du kan enten ansøge om listen i Facebook Marketplace Shop eller ansøge om at være en tilbudspartner. Husk, at applikationer i øjeblikket kun er åbne for amerikanske købmænd og bilfirmaer.

Sådan ansøger du om listen i Facebook Marketplace Shop

for at ansøge om at sælge på Facebook Marketplace skal sideadministratorer udfylde Marketplace eCommerce Retailer Interest Form. Da adgangen til Facebook er begrænset, er det en klar fordel at arbejde med en af Facebooks noteringspartnere, f.eks. Shopify, Bigcommerce eller Bigcommerce.

for at ansøge skal detailhandlere være i stand til at opfylde disse krav:

• sælg nye produkter til forbrugere
• forretning baseret i USA
• ordrer skal være opfyldt inden for tre dage og modtaget inden for syv dage
• Accepter retur op til 30 dage
• produktoversigter skal indeholde et navn, beskrivelse, yderligere produktbilleder og et miniaturebillede på en solid baggrund. Ingen grafiske overlejringer, tekst, ikoner eller badges skal være på billeder.

virksomheder fra følgende brancher er blevet prioriteret til at sælge på markedspladsen: skønhed, tøj og tilbehør, tasker og bagage, baby og børn, hjem d priscor.

Sådan ansøger du om at blive Facebook Marketplace deals partner

virksomheder, der opfylder kriterierne for at liste på Facebook, kan også kvalificere sig til tilbudsprogrammet. For at blive overvejet skal prisfastsættelsen for Tilbud være mindst 15 procent under producentens foreslåede listepris (MSRP).

kategorier, der prioriteres til daglige tilbud, inkluderer: forbrugerelektronik, hjem, gavekort, Spil, Legetøj og spil, intimater og strømper, fodtøj, sport og udendørs, skønhed, smykker og ure samt tøj og tilbehør.

Facebook har lanceret et beta-partnerskabsprogram for virksomheder inden for bil-og boligudlejningsindustrien. Hvis din virksomhed er berettiget, kan du ansøge her.

Hvis ikke, se dette rum for fremtidige opdateringer.Facebook Facebook Marketplace Sådan forbereder du din virksomhedsside til Facebook Marketplace

Åbn en Facebook Page Shop

alle Facebook Marketplace-fortegnelser skal have en Facebook Shop på deres virksomhedsside. Plus i en begrænset periode er der en chance for, at forretninger med butikker kan have produkter på markedet, da udrulningen udfolder sig.

butikker er din Facebook butiksfacade. Enhver virksomhedsside kan have en butik, men tilgængeligheden af forskellige funktioner afhænger af din placering.

betalinger på din Facebook Shop kan være setup til kassen på din hjemmeside (eller en anden som Paypal), eller direkte på Facebook via integration med Facebook Checkout.

dit shopindhold kan deles, gemmes, bruges i reklamer og migreres til Marketplace. For at åbne butikken skal du tilføje mindst et produkt, der skal gennemgås og godkendes.

Lær hvordan du opretter butik her.

Start en produktsamling

de produkter, du sælger fra din butik, kan organiseres i samlinger. Jo bedre organiseret dine samlinger, jo lettere er det for kunderne at finde og købe produkter.

Du kan oprette specielle samlinger kun til Facebook eller spejle dine samlinger, så de passer til din hjemmesides organisationsordning. Produkter kan tilføjes og fjernes fra samlinger til enhver tid, og du kan have op til 50 samlinger til rådighed.

som hovedregel, jo højere kvalitet billederne og jo flere oplysninger du giver i hver produktbeskrivelse, jo bedre. For maksimal effektivitet, følg Facebook produkt billede og beskrivelse retningslinjer, især da dette vil line dig op med krav til potentielle Marketplace integration senere.

Hvis din virksomhed er godkendt til Facebook Marketplace, kan produkter, der vises i din butik, distribueres i marketplace-feedet. Sørg for, at dine billeder og tekst overholder markedets SPECIFIKATIONER på forhånd. (Husk: solid baggrund, ingen overlejringer.)

Integrer med Facebook Checkout

Du kan køre en butik uden Facebook Checkout, men onlineforhandlere, der ønsker at bruge Marketplace, skal føje den til deres sides butik. Indtil videre er denne funktion kun tilgængelig for detailhandlere i USA.Facebooks betalingsfunktion giver folk mulighed for at købe produkter direkte på Facebook uden at skulle forlade Facebook-appen. Betalingsløsninger med mindre friktion forbedrer automatisk konverteringer.

en anden fordel ved Facebook Checkout er, at kundeformularer er forudbefolket, hvilket gør købsprocessen endnu glattere.

6 måder at bruge Facebook Marketplace til din virksomhed

uanset om du viser produkter eller kører annoncer, er der mange muligheder for virksomheder at drage fordel af Marketplace-kanalen.

Test med Facebook Marketplace ads

uanset om du kan liste produkter på Marketplace, er annoncer med placering på Marketplace en god måde for din virksomhed at teste vandet.

i et forsøg på at udvide sin forretning besluttede Barkboks at køre en split-test-kampagne for at promovere sin månedlige abonnementstjeneste for hundebehandling og legetøj. De delte publikum jævnt for deres annoncer mellem nyhedsfeed alene og placering af Markedsplads og nyhedsfeed.

kampagnen klarede sig markant bedre, når annoncer blev vist i begge feeds, med 49 procent større rækkevidde og en 16 procent højere konverteringsfrekvens.

Hvis du vil oprette en annonce på Marketplace, skal du gå til Ads Manager og vælge rækkevidde, trafik, konverteringer, katalogsalg eller videovisninger som dit mål. Marketplace er i øjeblikket ikke tilgængelig som en placering i sig selv. Det betyder, at du skal vælge automatiske placeringer eller redigere placeringer for at inkludere nyhedsfeed og markedsplads i din kampagne.

de anbefalede specifikationer er de samme for begge pletter.

Maksimer dit budget

da der ikke er nogen omkostninger at liste og ingen nedskæringer på provisioner, er Marketplace-lister en budgetvenlig måde at fremme produktsalg på. Men selvom du ikke har adgang til listen på Marketplace endnu, har annoncer i shoppingkanalen resulteret i nedsatte konverteringsomkostninger for mærker.

for eksempel, for at teste Marketplace indvirkning på cost-per-konverteringer, Lejlighed Guide, En leje notering service, oprette to-ugers forsøg. Undersøgelsen viste, at Marketplace-annoncer bidrog til en stigning på 200 procent i konverteringer og et fald på 45 procent i omkostninger pr.trinvis konvertering.

Tilbyd daglige tilbud og kampagner

Facebook har eksperimenteret med en Daily Deals-funktion i mere end et år, og det vil sandsynligvis forblive et vigtigt stykke af Marketplace-kanalen.

i August kørte e-handelsfirmaet Daily Steals en forfremmelse til Playstation 4-controllere som en tidlig Facebook Marketplace-partner.

placering i kategorien tilbud oversat til fem gange hurtigere salg for daglige stjæler sammenlignet med lignende tilbud, der sælges andre steder. Virksomheden oplevede også en to gange højere konverteringsfrekvens, da shoppere brugte Facebook Checkout i modsætning til at gennemføre betalingen på sin hjemmeside.

lancere et nyt produkt

brummer og oplysningskampagner er multi-platform for en grund. Og hvis et af dine mål er at opnå forudbestillinger eller tidlig registrering, Marketplace er et godt sted at måle tidlig overvejelse.for at promovere den kommende udgivelse af Tom Clancy ‘s The Division 2 Shield Collector’ s Edition og tilskynde til forudbestillinger lancerede Ubisoft en kampagne med annoncer på Marketplace. Annoncerne målrettede lookalike-målgrupper baseret på folk, der for nylig havde foretaget et køb i Ubisoft-butikken, og folk, der havde besøgt dens hjemmeside.

på to uger var virksomheden i stand til at låse op for et spændingsværdigt niveau af brummer og nåede op på 3,4 millioner mennesker.

øg dit salg

Hvis du driver en lille eller mellemstor virksomhed med mindre end perfekte online detailopsætninger, kan Marketplace være et godt alternativ. Men selv de største virksomheder med de smarteste salgsfunktioner kan øge salget ved at tilføje en anden distributionskanal til deres online detailporteføljer.

strand-tema forhandler tropisk brise D Priscor henvendte sig til Facebook Marketplace for at udligne dyre kundeopkøbsmetoder og strømline driften. Virksomheden genererer nu 72 procent af sin omsætning fra platformen.

Tænk ud over salg

Marketplace udmærker sig ved konverteringer takket være sit publikum af motiverede kunder. Men salg er ikke det eneste, du kan gøre på kanalen.

for eksempel brugte apartment-rental company Apartment List Marketplace-annoncer til at øge registreringerne på sin side. Annoncekopien målrettede shoppers tankegang med taglines som: “flytter snart? Vi Kan Hjælpe Dig Med At Finde Dit Næste Hjem.”

Marketplace-annoncerne førte til en 17,5 procent højere rækkevidde end nyhedsfeed-annoncer alene. De producerede også et fald på 16 procent i omkostninger pr.

endnu vigtigere var Apartment List i stand til at skabe en længerevarende forbindelse med potentielle kunder.

Når du planlægger din næste online detail-og social media marketingstrategi, skal du sørge for, at din Marketplace-indsats stemmer overens med dine overordnede mål.

Administrer din Facebook-tilstedeværelse sammen med dine andre sociale mediekanaler ved hjælp af Hootsuite. Fra et enkelt dashboard kan du planlægge indlæg, dele video, engagere dit publikum og måle virkningen af din indsats. Prøv det gratis i dag.

kom i gang