Todas las empresas pueden beneficiarse de micromarketing. Es una estrategia de marketing específica para ayudar a las empresas de nicho a encontrar y comercializar al grupo demográfico adecuado. Pero no está exenta de desafíos.

En este artículo, aprenderás qué es el micromarketing, leerás sobre productos reales y empresas que lo han utilizado, y comprenderás las principales ventajas y desventajas de usar el micro marketing.

¿Qué es el Micromarketing?

El micromarketing es un tipo de estrategia de marketing. De manera similar al marketing objetivo o la segmentación del mercado, el objetivo del micromarketing es recopilar información específica de grupos segmentados para usarla en campañas de marketing. De esta manera, el vendedor o la empresa pueden atender a un grupo específico de personas en lugar de comercializar a las masas.

Los clientes prefieren comprar un producto que sienten que fue desarrollado para ayudar a su problema específico. Al hacerlo, el cliente construye una relación personal con el producto y/o la empresa que ofrece el producto. Puede significar que es más probable que el cliente vuelva a comprar a la empresa porque se ha desarrollado la confianza entre los dos.

Un ejemplo de micromarketing adecuado

Digamos que tus zapatos siempre causan dolor en los pies. Pero esto no es nada nuevo, cada par que compra nunca parece encajar bien. A menudo te salen ampollas y el dolor persiste incluso cuando te has quitado los zapatos. Y como estás de pie nueve horas al día por tu trabajo, siempre temes tener que meter tus pies en estos zapatos dolorosos todos los días.

Ahora imaginemos que ves los zapatos. Están diseñados específicamente para proporcionar espacio adicional para el ancho de tu pie, por lo que se ajustan cómodamente pero no dolorosamente. Pero lo más importante es que los zapatos están hechos con materiales diseñados para evitar rozaduras, ampollas y llagas. Está hecho para alguien como tú, una persona que pasa la mayor parte del día de pie.

En comparación con cualquier otra marca que comercializa a las masas, este producto parece que fue diseñado pensando en usted. ¿No es más probable que compres ese par que cualquier otro?

Así es como las empresas usan el micromarketing. Aprenderían más sobre el grupo demográfico específico (usted con dolor de pie) y destacarían el beneficio de los productos que más se relacionan con sus problemas.

Ejemplos de micromercadeo

Shea Moisture es una empresa de cuidado del cabello que ofrece productos sin sulfato y sin silicona para hombres y mujeres con cabello rizado. Al enfocarse en este grupo demográfico específico de personas, la compañía ha descartado claramente a las personas de cabello liso que usan los productos.

Se supone que el producto agrega humedad, proteína y estimula los rizos. A pesar de que muchas compañías ahora ofrecen productos similares, la humedad de karité a menudo se considera la abuela del movimiento del cabello rizado. Como tal, por lo general es la mejor compañía recomendada por las personas de pelo rizado.

Un ejemplo de producto de micromarketing es el 3Dio FS micrófono binaural. Es un micrófono con orejas moldeadas en los lados. Es popular entre los creadores de contenido ASMR (respuesta de meridianos sensoriales autónomos). Estos grupos de creadores utilizan el micrófono para crear una sensación de hormigueo en el observador. Es un micrófono tan extraño que no verás a creadores de podcasts u otros creadores de video usándolo. Es un producto de nicho diseñado para una pequeña (pero próspera) comunidad de personas.

Si cualquiera de estos dos hubiera desarrollado estos productos y hubiera atraído a las masas, probablemente habría fracasado. La gente que los necesitaba se habría ahogado por los muchos que no lo hicieron. Es por eso que el micromarketing puede ser crucial, pero no está exento de sus desventajas.

los pros y Los contras de micromarketing

Micromarketing es a menudo una decisión inteligente para pequeñas y grandes empresas, pero tiene sus ventajas y desventajas.

Pros:

• Enfoque dirigido. Con él, puedes dirigir productos a grupos demográficos específicos, lo que permite que el producto atraiga a este grupo por encima de otros. También permite al vendedor comprender realmente los beneficios del producto y ofrecerlos de una manera que el grupo demográfico desee.
• Perfecto para productos de nicho. Los vendedores y las empresas que ofrecen un producto de nicho tendrán más fácil vender productos a un grupo determinado. No solo eso, sino que es más probable que estos clientes de nicho corran la voz a otros contactos en la misma industria.
• Ahorrador de dinero. Los presupuestos para dirigirse a un grupo más pequeño son más rentables que el marketing a las masas.

Contras

• No es rápido. El desarrollo de campañas de marketing para un grupo específico requiere datos sólidos. Esto puede significar hacer encuestas, entrevistar al mercado seleccionado o más. Como tal, esta será una empresa que consumirá mucho tiempo. Aunque los resultados pueden valer la pena el tiempo, no es una empresa pequeña. Las empresas más pequeñas pueden tener dificultades para introducir el micromarketing en sus campañas.
• Adquisición de costos costosos. El presupuesto de marketing para grupos demográficos más pequeños es más bajo, pero debido a que generalmente es un nicho de mercado con menos personas en la industria, puede ser más caro obtener esos clientes iniciales.
• Potencial de fracaso. Dado que esta campaña se centra en pequeños grupos de personas, el vendedor podría perder la marca. Si lo hace, no hay nadie a quien recurrir. Como tal, centrarse tanto en un grupo pequeño y fracasar puede ser desastroso para la empresa.

línea de Fondo:

El micromarketing es una estrategia de marketing crucial que todas las empresas pueden utilizar en su beneficio. Al aprender sobre los problemas demográficos de nicho, las empresas pueden atender eficazmente a estos grupos más pequeños de personas. Si bien puede ayudar a que una campaña de marketing sea más exitosa, también es un esfuerzo que consume mucho tiempo y es más costoso que el marketing para las masas.

Por esta razón, puede ser más difícil para las empresas más pequeñas utilizar el micromarketing. Las empresas más pequeñas tienen presupuestos más pequeños. También es posible que no tengan el tiempo para investigar exhaustivamente a una audiencia porque la necesidad de ventas es alta. Por esa razón, a menudo son las empresas más grandes las que más tarde comienzan a proporcionar productos y servicios de nicho después de establecerse por primera vez en una industria.

A pesar de todo, los clientes en última instancia aprecian a una empresa que parece ofrecer un producto específicamente para ellos. Fomenta una conexión entre la empresa y el cliente. Si al cliente le gusta el producto (y por lo tanto la empresa), el micromarketing puede generar confianza. Al hacerlo, puede ser más fácil obtener negocios repetidos, lo que reduce la adquisición de costos.