Marketing bliver stadig vanskeligere. Forbrugerne har mere variation og muligheder end nogensinde før at bruge deres penge på, og konkurrence er overalt. Ingen markedsføringsstrategier er sat i sten længere på grund af den konstante ændring og forskydning i markedsforholdene. Imidlertid bør fastsættelsen af markedsføringsstrategimål regelmæssigt forblive konstant. Enhver effektiv markedsføringsstrategi skal huske klare markedsføringsmål og-mål for at opnå succes. Når man sætter mål, skal disse være smarte (specifikke, målbare, opnåelige, realistiske og tidsbundne).

Her er et eksempel på et typisk start-up marketingplanmål:

for at øge antallet af aktive brugere

Dette er godt, men det er ikke specifikt, målbart eller tidsbundet.

Her er et eksempel på et SMART marketingplanmål:

for at øge antallet af aktive brugere med 15% inden December 2019

dette mål er specifikt og målbart (stigning med 15%), Det er også opnåeligt og realistisk (du vil være Dommer over, hvad der er realistisk og hvad der ikke er for din egen virksomhed) og vigtigst af alt er det tidsbundet (inden December 2019). Alt dette betyder, at du og dit team ved, hvad der forventes, er enige om målet, og kan holdes ansvarlige over for det. Det betyder også, at du regelmæssigt kan måle i hele din marketingkampagne, om du er over eller underpræsterende.

der er en række forskellige temaer, der kan udgøre dine marketingmål, og du kan have mere end et til enhver tid. Her er syv forskellige temaer til dine marketingstrategimål, som vi mener mest sandsynligt vil hjælpe din opstart med at opnå succes og give dig en kampchance i dagens kommercielle landskab.

for at være en vellykket opstart og opnå skalerbar vækst skal folk vide, hvem du er. Du kan ikke bare stole på, at dit produkt sælger sig selv, du skal placere dig selv derude og sørge for, at så mange målkunder har hørt om dig som muligt. Jo flere mennesker genkender dit brand, jo mere succesrig bliver du.

Sådan måles dette mål

• sociale medier efter
• optjent medier
• direkte hjemmeside trafik
• blog aktier

Bliv en favorit

efterfølgende fra brandgenkendelse det næste trin er at blive din målkunders favorit. Hvis kunder favoriserer dit brand, er der stor sandsynlighed for, at de vender tilbage og køber fra dig igen. Hvis du bare er et andet firma midt i dine konkurrenter, vil det være en meget udfordrende opgave at tiltrække dine målkunder. Denne type marketingmål er muligvis ikke så relevant for virksomheder, der tilbyder billige produkter eller tjenester, da deres målgruppe vil tage deres beslutninger udelukkende baseret på pris, så favorisering ville slet ikke være en afgørende faktor, fordi det eneste vigtige aspekt ville være konkurrencedygtigt dine priser er. For de fleste startups er det imidlertid et vigtigt mål at blive gunstig for din målgruppe.

Sådan måles dette mål

• socialt Engagement
• tilbagevendende besøg på hjemmesiden
• Kundefølelse
• Positive anmeldelser

Tjen dine kunders tillid

optjening af dine kunders tillid er et af de vigtigste og mest relevante marketingstrategimål. Hvis det lykkes dig at opbygge tillid hos dine kunder, kan du ikke kun sikre tilbagevendende kunder, men også potentielt skabe brandambassadører. Find ud af, hvordan du opbygger tillid og vinder over dine kunder i vores artikler nedenfor…

12 måder at opbygge brand troværdighed

6 effektive måder at indsamle kundefeedback, der vil vokse din virksomhed

det er ikke ualmindeligt at se kunder, der kan lide et produkt, eller som endda foretrækker det frem for deres almindelige valg af mærke, slå det ned, når det kommer til at betale, og i stedet gå med deres betroede, “gamle trofaste” alternativ. Den gode nyhed er, at du sandsynligvis har startet med at opbygge tillid til dine kunder gennem din positioneringserklæring-hvor du fremhæver bevis for tillid og grunde til at tro på dit brand. Hvis du gik glip af denne artikel, kan du følge linket nedenfor…

5 trin til oprettelse af den perfekte brandpositioneringserklæring

Sådan måles dette mål

• kundefastholdelse
• Net promotor score
• Henvisningsrater
• anbefalinger
• Positive anmeldelser

opmuntre dine kunder til at prøve dit produkt

reflektere over, hvad vi talte om tidligere, vi er vaneskabninger, og når det kommer til at købe produkter eller tjenester, har vi en tendens til at købe det, vi er vant til, og hvad vi stoler på. En god marketingstrategi for startups er at tilskynde potentielle kunder til at prøve dine produkter gratis, Dette er også en effektiv marketingstrategi for en ny produktlancering. Vi elsker alle en freebie, og hvis du tilbyder at give væk en gratis prøve, produkt eller service, viser det tillid til dit produkt. At tilskynde kunder til at prøve dit produkt er også en fantastisk måde at øge din brandbevidsthed på, vise din generøsitet og endda (potentielt) modtage værdifuld feedback. Derefter kan du bruge eventuelle positive udtalelser fra dine kunder som social validering for yderligere at fremme dit produkt.

Sådan måles dette mål

• leadgenerering
• prøveanmodninger
• tilmeldinger

tilskynde kunder til at købe produktet

Dette er et af de mest almindelige og udbredte markedsføringsstrategimål, fordi uden betalende kunder vil din virksomhed aldrig opbygge bæredygtig vækst, og den vil hurtigt løbe tør for kontanter. Her er nogle startup marketing strategi ideer, der vil hjælpe dig med at generere flere kundeemner.

E-mail marketing er en fantastisk måde at tjekke ind med dine kunder og fortælle dem, at du ikke har glemt dem. Du kan uddanne dem om, hvad der gør dig stor, lokke dem med kommende tilbud eller begivenheder og endda tilbyde dem socialt bevis for, hvor mange andre kunder bruger dine produkter eller tjenester. E-maile dine kundeemner er en fantastisk måde at give dem en lille puf ned køb sti og hjælper med at holde din virksomhed på deres radar.

2. Brug udtalelser til at opbygge tillid med dine kunder

udtalelser kan være en meget vellykket måde at tiltrække nye kundeemner på. Som vi har talt om tidligere, kan tillid spille en stor rolle i en kunders beslutning om, hvem de skal købe fra. Så hvis en potentiel kundeemner kommer på tværs af en hjemmeside eller en social mediekanal fuld af positive anmeldelser fra glade kunder, vil de være meget mere tilbøjelige til at købe fra det firma. Læs vores artikel nedenfor for at finde ud af, hvordan du indsamler kundefeedback…

6 effektive måder at indsamle kundefeedback, der vil vokse din virksomhed

3. Opret uopsættelighed for at friste kunder fra hegnet

Hvis dine kunder stadig er på hegnet og ser temmelig behagelige deroppe, kan du prøve at lokke dem med den kortsigtede rabat, aftale eller endda en rentefri finansieringsplan. Gør dine rabatter eller tilbud presserende, siger, at de kun er tilgængelige indtil en bestemt dato, eller kun tilgængelig for et begrænset antal kunder, der belønnes efter først til mølle-basis.

en almindelig fejl, vi ser med virksomheder, der forsøger at nå disse typer marketingmål, er, at de ikke kommunikerer det klart gennem deres marketingstrategi. Sørg for, at din markedsføring har en opfordring til handling, og at dit mål er klart i hele din marketingkampagne.

Sådan måles dette mål

• konverteringsfrekvens
• nye kunder
• salgstal
• omsætning

tilskynde til gentagne køb

det er værd at bruge lidt tid og kræfter på tilbagevendende kunder. Det er ikke kun lettere at sælge til en tilbagevendende kunde, det er også meget billigere end at tiltrække nye kunder, så at fokusere din markedsføring mere mod eksisterende kunder vil give dig et meget bedre afkast af din investering.
tænk på dine kunder, hvad har de allerede købt fra dig? Er der en service eller et ekstra produkt, som din kunde kan bruge, der kan supplere deres eksisterende køb? For eksempel, måske har din kunde købt en telefon, en god sælger kan spørge dem, hvordan de skal beskytte deres telefon og vise dem en række telefonsager, der er tilgængelige, eller måske forskellige tilgængelige forsikringsmuligheder. At sælge yderligere produkter er en ideel måde at øge din fortjeneste på. Det er meget almindeligt, at virksomheder baserer deres marketingstrategi omkring dette nøjagtige mål.

Sådan måles dette mål

• Retention rate
• Lifetime value
• gennemsnitlig ordreværdi

få dine kunder til at anbefale dig

den bedste form for markedsføring er, når andre mennesker gør det for dig. Anbefalinger er en meget kraftfuld og effektiv måde at reklamere for din virksomhed på. Hvis dit produkt er gode kunder vil være meget mere tilbøjelige til at anbefale det til venner og familie, men dette kan ikke altid være tilfældet, og de kan have brug for en smule opmuntring til at anbefale din service. En populær tilgang blandt virksomheder er at give kunderne et godt incitament, der gør deling af produktet uimodståeligt, og som et resultat vil kunderne henvise så mange mennesker som muligt. Du kan læse mere om vækststrategier i vores artikel nedenfor.

tre idiotsikre måder at vokse din virksomhed hurtigt

Sådan måles dette mål

• Net promoter score
• kampagnesporing
• Kunderejsesporing