et af de mest frustrerende problemer, som Android-brugere kan have, er, når deres enhed tilfældigt genstarter sig selv. Din telefon kan fungere fint, og så finder du dig selv stirre på din telefon, der sidder fast på reboot loop, og du ved muligvis ikke, hvad du skal gøre næste gang.

hvorfor genstarter min telefon? Dette er det første spørgsmål, du sandsynligvis tænker på, hvis du har fundet dig selv i en situation med en telefon, der bare ikke vil blive på. Der kan være en række muligheder, hvorfor din enhed er looping:

• beskadiget-hvis du for nylig har lidt en revnet skærm, kunne dette have påvirket din enhed Internt.
• tredjepartsapps – brug af tredjepartsapps kan ødelægge programmet på din enhed
• høj CPU-frekvens – dette kan være et potentielt problem med logikkort

en diagnose registrerer et af de ovennævnte problemer, som din enhed muligvis oplever, men vi har listet nogle nyttige tip og tricks nedenfor, så du potentielt kan løse dette problem hurtigt.

Sådan repareres en Android-telefon, der er på en genstartsløjfe:

1. tredjepartsapps
2. sikker tilstand
3. gendannelsestilstand
4. reparation af udstyr

tredjepartsapps

Hvis din enhed fortsætter tilfældigt med at genstarte, i nogle tilfælde kan betyde, at apps af dårlig kvalitet på telefonen er problemet. Afinstallation af tredjepartsapps kan potentielt være løsningen. Du har muligvis en app, der kører i baggrunden, der får din telefon til at genstarte. Hvis dette er tilfældet, følg disse trin!

• Menu > indstillinger > Mine Apps. Opgrader alle dine eksisterende apps for at sikre, at de er på den nyeste version.
• indstillinger > mere > applikationer > kører. Dette viser dig alle baggrundsapps, der kører, og hvis du ser nogen tredjepartsapps, skal du sørge for at afinstallere dem.

Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve vores tip nedenfor!

sikker tilstand

indtastning af sikker tilstand giver dig besked, hvis tredjepartsapps er årsagen til problemet, hvis din enhed fungerer fint i sikker tilstand, er dette sandsynligvis svaret hvorfor.

for at bruge fejlsikret tilstand skal du først slukke for enheden og derefter holde tænd / sluk-knappen nede. Når du ser mærket/modellen vises på skærmen, skal du holde lydstyrkeknappen nede, indtil du ser Sikker tilstand vises i nederste hjørne af skærmen. Når du afslutter fejlsikret tilstand (holder tænd / sluk-knappen nede og trykker på genstart), skal du slette alle tredjepartsapps.

gendannelsestilstand

Hvis din enhed ikke fungerer i sikker tilstand, ville det næste trin være at prøve at genstarte enheden i gendannelsestilstand. Sørg for, at dine data er sikkerhedskopieret ved hjælp af Android-Dataekstraktion, da nedenstående trin kan resultere i tab af data.

for det første skal du slukke for enheden, mens du holder lydstyrkeknappen op, hjemmeknappen og tænd / sluk-knappen på samme tid. Når du føler telefonen vibrere, slip tænd / sluk-knappen, indtil du ser Android System Recovery vises på skærmen. Slip alle knapper, og du vil derefter være i stand til at nulstille enheden fra fabrikken og rydde alle CACHE-data.

• Tør Cache – data fra din enhed-Brug knappen Lydstyrke op til at vælge Tør Cache-Partition, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte. Alle Cache-data fjernes derefter fra din telefon. Når dette er gjort, skal du afslutte gendannelsestilstand ved at vælge Genstart System nu. Hvis din enhed stadig er i en genstartsløjfe, skal du gå ind i gendannelsestilstand igen, så du kan nulstille enheden fra fabrikken.
• fabriksindstilling – gendannelse af din enhed til fabriksindstillinger kan være nøglen til at løse det problem, der får din telefon til at løbe. Dette betyder dog, at alle data, der i øjeblikket findes på din enhed, slettes, så det er bedst at sikkerhedskopiere dette på forhånd. For at nulstille din Android fra fabrikken skal du sætte telefonen i gendannelsestilstand ved hjælp af ovenstående trin og vælge Slet data/fabriksindstilling. Afslut gendannelsestilstand, og genstartproblemet skal nu løses.

reparation af udstyr

Hvis du har prøvet alle tipene ovenfor, og dette ikke har løst problemet, kan din Android have et udstyrsproblem, der skal vurderes af vores ekspertteknikere i butikken!

men før du besøger os, er det nyttigt at sikre, at du er inden for garanti hos Samsung. De kan muligvis løse dette problem for dig! Hvis du stadig har en garanti hos Samsung, kan reparationer være gratis, men hvis din garanti er afsluttet, koster dette. For at kontrollere din garanti anbefaler vi at kontrollere, hvor du har købt din enhed fra.

Hvis din garanti hos Samsung er afsluttet, kan du besøge os i en af vores butikker, hvor vores team kan vurdere din enhed. Vi vil foreslå at køre en diagnostik på din telefon i første omgang for at sikre, at problemet ligger hos dit udstyr. Under vores diagnostiske vurdering vil vores dygtige teknikere teste alle komponenter på din enhed for at vurdere deres funktionalitet og bestemme årsagerne til, hvorfor din Samsung ikke reagerer/genstarter. Dette er et standardgebyr på 20 kr., og processen kan tage op til 48 timer. Vores team vil derefter citere dig på omkostningerne ved reparation, Når dette er afsluttet.

hvor meget er en reparation hos iSmash?

her på iSmash er vores ekspertteknikere uddannet til at reparere din enhed til en høj kvalitet med en hurtig vending, så du ikke bliver længe uden din enhed!

når vi har kørt en diagnose på din enhed for at finde ud af, hvilke komponenter der skal udskiftes, kontakter vi dig derefter for at fortælle dig omkostningerne, og hvis du gerne vil have reparationen afsluttet!

Klik her for at se vores Samsung reparationer